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时间:2018-01-17
《阀门行业销售经理总结 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------阀门行业销售经理总结XX年已成为历史史,但我们依然记得去年年激烈的竞争。气象虽不不是特别的酷寒,但大巷巷上到处飘飘的应聘条幅幅足以让人体会到XX年年阀门行业将会又是一个个大较场,竞争将更加白白热化。市场总监、销售售经理、区域经理,大大大小小上百家企业都在抢抢人才,抢市场,大家已已经真的地感触到市场的的
2、残暴,坐以只能待毖。。总结是为了来年取长补补短,对自己有个全面的的意识。一、任务完成成情况今年实际完成销销售量为5000万,其其中一车间球阀XX万,,蝶阀1200万,其余余1800万,基础实现现年初既定目的。球阀阀惯例产品比去年有所降降落,偏心半球增长较快快,锻钢球阀相比去年有有少量增长;但蝶阀销售售不够理想(筹划是在11500万左右),大口口径蝶阀(dn10000以上)销售量很少,软软密封蝶阀有少量增幅。。总的说来是销售量畸畸形,oem增加较快,,但公司本身产品增长不不够幻想,“双达”品牌牌增长也不理想。二、、客户反应较多的情况对咱们出产销
3、售型企业业来说,品质跟服务就是是我们的性命,假如这两两方面做不好,企业的发发展强大就是夸夸其谈。。1、质量状况:质量量不稳固,退、换货情况况较多。如xxx客户的的球阀,xxx客户的蝶蝶阀等,产生的质量问题题接踵而至,客户口碑载载道。2、细节留神不不够:如大块焊疤、名义义不光洁,油漆色彩犯错----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------9/9----------------
4、-----------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------错,发货时手轮落下等等等。固然是小问题却影响响了全部产品的质量,并并给客户造成很坏的印象象。3、交货不迭时时:生产周期计划不准,,生产调度不当常造成货货期迁延,也有发货人员员人为因素造成的交期延延迟。4、运费问题::关于运费问题客户投诉诉较多,尤其是老客户,,如xxx、xxx、xxxx等人都说比别人的的要贵,而且同样的货,,同样的运
5、输工具,今天天和昨天不一样的价。5、技术支撑问题:客户户的问题不答复或者含混混其词,造成客户对公司司埋怨和曲解,xxx、、xxx等人均有提到这这类问题。问题不大,但但与公司“客户至上”““客户就是上帝”的主旨旨不协调。6、报价价问题:因公司内部价钱钱系统不完全,所以不同同的客户等级无奈体现,,老客户、大客户领会不不到公司的照料与优惠。。三、销售中的问题经由近两年的磨合,销售售部已经融会成一支精悍悍、团结、长进的步队。。团队有分工,有配合,,人员之间沟通顺利,相相处融洽;销售人员已控控制了一定的销售技巧,,并加强了为客户服务的的思惟;业务比较纯
6、熟,,都能独当一面,而且工工作中的问题擅长总结、、演绎,找到合理的解决决方式,xxx在这方面面做得尤其凸起。各相关关部门的配合也日趋顺利利,能互相懂得和支持。。好的方面需要马不停蹄蹄,发挥光大,但问题方方面也不少。1、人员员工作热忱不高,自主性性不强。上班聊天、看片片子,打游戏等景象时有有发生。究其起因,一是是轨制监管不力,二则销----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-----------------------------------------------
7、--9/9---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------销售人员待遇较低,感觉觉事件做得不少,但和其其他部门比拟工资却偏低低,导致心理不均衡。2、组织纪律意识淡漠,,上班迟到、早退现象时时有发生。这种情况存在在公司各个部门,公司应应该有恰当的考勤制度,,有不良现象发生时不应应该仅有部门领导管理,,而且公司领导要露面禁禁止。3、发货人员的的观点问题
8、:发货人员仅仅仅把发货当做一件单纯纯义务,认为货物出厂就就行,少了为客户服务的的理念。实在细节上的居居心更能让客户感到到公公司的服务和真挚,比方方货物的包装、清楚的
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