银行工作心得体会 _0　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------银行工作心得体会临柜工作是最平凡的，，曾经有许多人问过我是否后后悔选择临柜工作，而每次我我总是不假思索地回答：”不不后悔”。都说干一行，爱一一行。我想，既然我选择了临临柜工作，我就要脚踏实地、、一丝不苟地干好它，力争做做一名优秀的临柜人员。因此此，在临柜工作中，

2、我以优质质的服务、熟练的操作、团结结敬业的精神赢得了客户和领领导的好评，并荣获了x地市市分行“优质服务明星”、xx地市分行“十佳会计员”等等荣誉称号。作为临柜人员员，我深知临柜工作的重要性性，因为它是顾客直接了解我我行窗口，起着沟通顾客与银银行的桥梁作用。因此，使我我产生了强烈的职业荣誉感。。在临柜工作中，我始终坚持持要做一个“有心人”。虚心心学习业务，用心锻炼技能，，耐心办理业务，热心对等客客户。在银行业竞争日趋激烈烈的形势下，我们都很清楚地地意识到：只有更耐心、周到到、快捷的优质服务才能为我我行争取

3、更多的客户，赢得更更好的社会形象，吸取更多的的存款。客户总是形形色色色的，而我总是以客户为中心心，努力满足客户的合理需求求，在维护银行利益的前提下下，多为客户谋利益。比如办办理定期存单取现时，我总是是特别留意存单的到期日，若若未到期，就看是否可以办理理不提，能不提的，就尽量替替客户办理不提；若存单快要要到期，就及时提醒客户是否否到期后再来支取，使客户存存单利息损失降到最低点。说真的，以我们临柜人员的的一份耐心，换来顾客的一份----------------------------------------

4、------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------份满足就是我最大的满足。文文秘部落原创下班后客户来存存取款是常有的事，而我总是是来者不拒，不敷衍或怠慢客客户，总是耐

5、心办好每一笔业业务。有一次，已过了下班时时间，最后一扇大门即将拉上上，我正准备轧帐。这时，一一位客户急匆匆地走进来，询询问是否还可以存款，见他走走近我柜台，我忙起身招呼，，并立即请他填好存款凭条，，他向我们诉说他已经拿着现现金跑过其他几家银行，对方方都说已下班不能存，无奈之之下，他只好拿着现金回家，，但觉得始终不妥，于是抱着着试试看的心情又跑到x银行行，没想到竟然还可以存。我我从客户手里接过现金，快速速地办理了存款业务，临走前前，他由衷地说了一句：“这这下我总算无后顾之忧，真是是谢谢你们了”。我听了也感

6、感到很高兴，其实，我只是做做了一个临柜人员应该做的工工作。然而，在临柜工作中中不仅需要一份耐心，而且还还需要一份热心，真正急客户户之急，想客户所想，力所能能及地为客户排忧解难。记得得有一回下午班，我早早地去去了营业所，趁午间空闲整理理早上刚开出的银行承兑汇票票，正当埋头整理时，忽然感感觉有声音从柜台外传来，我我忙惊觉地从座位上站起来，，发现柜台外站着一位面容憔憔悴的大妈，正惆怅地望着我我，可当时还不到上班时间，，我的尾箱还未到场，我只好好请大妈到另外几个全天班的的储蓄柜台去办理，而当时恰恰逢业务高峰期，

7、那几个柜台外全都挤满了客户。大妈妈仍然站在我的柜台外，双手手驾在柜台上，有气无力地告告诉我她身体很不舒服，急需----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐-----------------

8、-------------------------------------需取钱去医院看病，望着大妈妈苍白的脸色，我能觉察出她她确实病得不轻，我不忍心再再拒绝她，再看看两个坐班的的同事忙得不可开交，正当我我感到束手无策时，突然想起起自己口袋里的钱还是可垫付付大妈的款项，便赶紧为大妈妈办理了取款手续。大妈含着着泪连说：“谢谢，谢谢………”。其实，在临柜工作中，，像这样意想不到的事是时有有发生。还记得有一回上午班班，办理业务后，我发现柜台台上有