酒店管理实习总结 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------酒店管理实习总结一年的实习让让我学到了很多东西，感感觉自己一下子长大了。。重要的是让我对自己有有了一个很好的定位，并并且明确了自己以后的发发展方向，还有找到了一一种良好的心态来面对一一切。在这精彩的一年中中，经历了社会上的形形形色色和酒店的实践，有有苦有甜，欢笑与泪水，，我想这应该是自己以后后人生路上的宝贵财

2、富吧吧！我想我应该是超额额完成了实习，不只是在在规定的时间上，而且在在学到的东西上比预期的的要超出很多，内容上要要丰富很多，学到了很多多原来没有想到的东西。。总之，我的所得大大超超过了当初的期望值。从一开始学酒店管理专业业，酒店的魅力与酒店的的文化从就深深吸引了我我，并促使我不断的去学学习与实践，去探究酒店店里的世界。实习给了我我更好的机会，尤其是在在北京，在这个到处是顶顶级酒店的城市里，空闲闲时间我会到不同酒店，，去看，去感受，去学习习，有时还会去亲身体验验一下不同酒店的服务。。每一个酒店都有它独特特的文化，在不同酒店中中行走，它们独有的文化化会给

3、我不一样的感觉。。酒店文化的建设对一个个酒店来说非常的重要，，在我所实习的酒店中，，发生的一起非常严重的的投诉，其最大的一点原原因就是酒店文化没有深深入到每一个服务人的心心中，之后，我们酒店也也做出了加强员工酒店文文化培训的决定。这次重重大的投诉事件与我所牵牵连，在与领导谈话中我我与我们处理这次投诉的的领导借此对酒店文化交交谈了很多。之后我对很很多著名酒店管理集团的的酒店文化做了涉猎，令令我印象最深的是利兹卡卡尔顿的酒店文化培训，，我看过广州富丽利兹卡卡尔顿的新员工培训视频频，他们的培训师让我有----------------------------

4、------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------有了毕业想去利兹卡尔顿顿工作念头，我觉得他们们的文化与我所理解的很很相像。努力吧！在最最后工作的日子里，我做做了我们吧台的负责人，，负责管理

5、吧台的事物。。再给新员工培训的时候候，我着重给他们培训服服务人修养，我认为，任任何一个员工最慢在两个个月后都会掌握工作岗位位上的一切事物，但是个个人修养却是一个长期地地工程。我根据我在图书书馆所学到的、在学校中中学到的知识、在工作中中的体会，针对日常在他他们身上发现的问题，为为他们进行服务人修养的的培训。因为作为他们的的培训者，我认为最重要要的是引导他们找到酒店店文化的魅力和酒店工作作的动力，至于岗位的技技能与流程相对于此要次次要一些，因为找到动力力以后，学习其岗位技能能也会主动认真起来。在在教育界有一种说法，让让学生掌握学知识的方法法远比让其掌握一

6、些知识识重要。也不知道，我的的这种培训方法，对他们们有没有用，现在效果还还不明显，保持联系，以以观后效吧！二．关于于teamwork很多人说，“社会很残酷酷”“社会上到处都是阴阴谋与暗算”，我想免不不了会有一些此类此类的的成分在里面，竞争的不不良所至。我想，社会的的大部分还是好的。我一一年的实习中几乎是在同同事与领导的照顾中度过过，同事的竞争都是良性性的，相互帮助的。也许许这是我的幸运，也许我我没发现残酷的事，总之之，我几乎是在别人的帮帮助中度过一年的实习，，这也教会我怎么来做tteamwork,对对，是团队工作，团队精精神。在实习之前，我是是最缺乏

7、团队精神的一个个，因此，我的工作、学学习、生活都遇到很多麻麻烦，我为此付出了代价价，我的团队没有放弃我----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐---------------------------------------------

8、---------我，慢慢的，我懂得了什什么是真正的团队。其实实我一直知道团队的重要要性，只是实习之前和实实