酒店星级复核工作整改报告 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------酒店星级复核工作整改报告xx酒店星级复核工作汇汇报（摘）xx酒店店(xxxxhotell)位于中国工业百强明明星镇----xxx中中心区xx路，交通十分分便利，毗邻xx，距xxx20分钟车程。集豪豪华客房、西餐厅、沐足足中心、女子俱乐部为一一体，是按照xx星级标标准建造的休闲型豪华酒酒店，它是长安镇莲峰路路上一颗璀璨的夜明珠，，

2、她以独特的魅力吸引着着八方宾客。东逸酒店位位于中国面强明星镇—xxxx中心区。xx地处处珠江口东南岸，广州、、深圳黄金区域经济地带带，东南与深圳宝安壤接接，西面毗邻虎门，地理理位置独特，交通便捷。。酒店集食、住、行、商商务、康乐为一体，按照照xx星级标准建造的休休闲型豪华酒店，占地面面积xxx平方米，主楼楼高xxx层，外观灯光光设计协调，内部园林小小景，设有小桥流水，客客房、沐足、西餐采用了了日式装修风格，格调豪豪华典雅、超前时尚、高高品味的文化氛围，配备备国际直扰电话、宽带网网、中央空调，国际卫星星频道、电子私人保险箱箱豪华浴缸及分离式沐浴浴间，个性化的日式服务务，置

3、身其中，每次都让让你感到焕然一新、与众众不同。xxx年xxx月xx日开业以来，，迎来了八方宾客，同时时开展星级饭店和绿色饭饭店的创建活动，被中国国饭店协会和省饭店协会会授予绿色饭店称号，还还相继荣获员工满意诚信信单位、市十大星级饭店店等等，通过管理层和员员工的共同努力，在宾客客和业界形成了良好的口口碑，取得了较好的经济济和社会效益，成为了地地方行业的领头雁。为了促进酒店自身建设，，进一步提高酒店的经营----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------

4、------------------------6/6---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------营管理水平和服务水平，，酒店管理层根据省旅游游局关于对星级饭店复核核的要求，逐步提升饭店店管理水平与服务质量，，积极开展诚信旅游活动动，推进饭店星级复核的的评审，达到星级复核的的要求，开展了星级复核核工作。现就星级复核工工作汇报如下：一、、星级复核工作思路复核活动的工作目标是

5、是要“达标”，并尽可能能突出商务型酒店的特色色。首先要使饭店的设施施设备及服务项目、设施施设备的维修保养及清洁洁卫生、服务质量、服务务与管理制度四个方面达达到《旅游饭店星级的划划分与评定gb/t144308-XX》和《星星级旅游规范访查规范》》规定的星级旅游饭店的的要求；其次根据酒店的的实际情况，进一步营造造和突出度假的特色，提提高酒店的知名度和美誉誉度，以促进度假经济效效益的提高。鉴于目目前酒店的实际情况，复复核活动的重点在于四个个方面。第一，提高星级级饭店意识和高档饭店意意识，开拓眼界，并开展展现代饭店管理意识培训训；第二，调整部分经营营场所的布局，改进部分分硬件；

6、第三，进一步提提高酒店的文化含量，努努力建设和营造饭店的文文化氛围；第四，规范服服务程序，实现流程再造造，切实提高服务水平。。在迎接星级复核的的过程中，酒店的工作重重点可以用“提高意识、、优化硬件、规范服务、、突出文化”十六个字来来概括。二、星级复复核工作的开展作为为我镇具有代表性的商务务酒店及对外交流窗口，，我们始终掂着星级的牌牌子，按照星级的标准，，提供最优的服务，赢得----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读---------------------------------------

7、----------6/6---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------得最佳的效益。在迎接星星级复核过程中，按照星星评标准和访查规范层层层落实，逐项整改，整体体推进。（一）积极极动员，夯实基础。根据省旅游局星级复核的的要求成立了以总经理挂挂帅的领导小组，确保各各项工作顺利开展。下设设星级复核办公室，具体体改进和完善服务质量、、清洁卫生、维护