运用微信公众平台精准营销区域品牌 创新投资促进工作新模式.doc

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1、运用微信公众平台精准营销区域品牌创新投资促进工作新模式运用微信公众平台精准营销区域品牌创新投资促进工作新模式一、基本情况2016年8月，我区正式开通了“XX市XX区投资促进局”微信公众号，为XX市16区县投资促进系统内第一家。区投促局根据营销人群的分类，对传播内容进行了三个方向的定位。一是面向潜在投资者，主要针对我区投资环境、招商动态、投资政策、投资活动、办公载体等相关内容进行介绍。二是面向驻区企业，主要进行政府服务类内容的介绍，如专业知识的培训、扶覃持政策的申请填报、新政策蒎解读、公报以及驻区企业新Ｕ项目的宣传等内

2、容。三是面向大众群体，除上述两项摧内容以外，推送区域新闻、洲文娱活动信息，经济和社会伢建设信息，以及关注民生领缜域等内容。二、主要做法╃和成效完善制度，抢占“牮领地”。组建运维团队，每睫周组织选题，严格执行信息膜发布的编采、校对、审批的荻三级审核制度，保证每条政阙务微信发布的真实性、准确破性和安全性。响应市政府加茜强政务舆论发布平台的精神潜,使微信公众平台管理逐渐失成为舆论引导的新“领地”运,结合投资促进工作,在应衄5/5用中体现微信的“亲民”与“互动”。以原有政务微博楠运营团队为基础打造新的政赀务微信平台，不断

3、创新网络问政和信息传播方式，开创沟“群众路线”工作新形式。狮科学规划，分类推送。一噶是重大项目。梳理区内重大蟓项目信息，策划发布内容，浆图文并茂地推送至目标受众享。二是新政解读。通过微博嗔渠道监测国家、市、区出台縻的与企业相关的最新政策，免及时推送至目标受众。三是暄楼宇载体。统计区现有楼宇跄载体资源使用情况，及时将待租信息和租赁价格推送至目标受众。四是商务动态。篥筛选区域商务情报信息，选悟取重点内容推送至目标受众锁。五是便民服务。与我区相锕关单位及时对接，将最新便民、生活服务类，文化娱乐荀类信息进行分享。逐步

4、探恒索，统筹使用。开通微信公惊众账号后，经过不断探索，圳从初期仅有简单文字内容的发布，到目前可以图片、文待字并辅助多种搜索功能的集〃成发布。平均每周推送2至抛3期，截止2016年3月榍，共对外发布55期，关注用户已达到850人，多数避用户为企业和潜在投资商。≌不断研究用户心理，加强互棠动活动。对新受众设置回复沲“XX”即可获得新粉丝优缵惠券。通过该功能可以将“荩XX”关键词下意识映射到谏新的受众人群，提升新受众乩对XX的关注度。加强合倥作，取得实效。与经信委、埃金融办、外事办、科委园区妣、八大处公园、八角游乐园猩

5、5/5、首钢总公司等多单位协同配合，整合资源，共同策划苁，多次发布政策解读、重大蓑项目、节庆活动等信息，用ㄏ户反馈效果明显。据统计，纵已有10多个关注用户开始运用微信平台咨询申报指南犊、优惠政策、重大项目、楼蜂宇价格等消息，并有2家企镭业有意向在我区注册公司。三、下一步工作把控信息谑内容。以策划精品内容为目标，不贪多，不断挖掘内容桔，突出时效性；深度筛选新踞闻事件、政策信息、商务动蛔态等内容，编辑推送出符合受众需求的有价值信息。沩提升“质量”设计。做好妥文字内容排版、图片配图设婧计的工作，提升标题的新闻悉导读

6、性和“诱惑性”，通过鬃以干代练，逐步提升信息的孜专业性和权威性，深入开发恤微信公众平台的服务功能。建立政务微信“大数据”平垣台。进一步通过政务微信营郫销活动，增加关注粉丝数量，提升区域品牌影响力，细诨分关注群体，建立数据库，胛为潜在投资商和企业增加互醭动服务内容，用新手段来服攮务招商引资工作。探索政欠府信息公开新载体。加强部申门协同，不断丰富完善政府织信息公开的载体，从过去的蹩文件、公报、报刊、广播、珑电视等传统形式发展到网络问政。ま附件：自媒体发型展背景材料1.基本概念徉。当前，以微博、微信为代怩5/5表的自媒

7、体，已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论悖场。自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时霍间、任何地点，以任何方式刨访问网络，通过现代数字科挡技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实看法、槎自身新闻的一种途径和即时传播方式。2.发展方向弛。微博、微信等自媒体工具イ的大量使用，使得政府信息沈发布和公众沟通进入到“自媒体”时代，以大众传播为瀚主导开始向人际传播为主导刘的社会舆论格局转变。微博肪“前浪”还未降温，“后浪宝”微信又紧随而来。政务微遗信传播载体正悄然改变着政劈务信息的传播方式，进而改栎变着政府在网

8、络中的形象和蚵定位。根据《中国互联网络发展状况统计报告》，截至康2016年12月，我国手逶机网民规模达5亿，年增长泳率为19.1%，远超网民整体增幅。在此背景下，以曛微信为代表的移动新工具也永就成为网络信息传播的又一弪核心力量，以手机为代表的◇移动互联网发展逐步受到业涝界的认可。3.发展优势怍。一是信息精准营销。根据挝对目标客户人群的需求分