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时间:2018-01-17
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1、证券公司培训班学习心得体会近日,我有幸参加了公司组织开展的亿元俱乐部培训融。首先让我心怀感恩地向为我们创造学习提高机会的证券公司领导表示由衷的感谢,谢谢领导们长期以来对我们的关心与关注,对我们的栽培和扶持。四天的时间虽然短暂,但通过是课上培训还是课下交流,对于提高我们的大局意识、责任意识、创新意识和忧患意识,都有着十分重要的现实意义和深远影响。通过此次培训,更使我的心灵受到一次新的洗涤与震撼,感触很深,收益良多。一、此次培训的收获如果_总结这次培训,我觉得可以概括为"细、实、好"三个谜特点。一是培训
2、内容细致,崩培训安排细致。从培训内容炊到培训方案,从培训课件到阌演说技巧,从培训的每一个毖细节中均体现出细心和细致籼,在各个环节上均进行了精辘细化的安排,确保了培训工俳作的圆满成功。二是在培训实施实际,培训内容实用。猕在培训中,培训老师深入浅鲩出地对金融产品销售及金融锪产品管理等方面理念、方法ビ、案例进行了讲解,讲不仅胜具有理论高度,同时可操作篑性极强,与我们的现实工作胚联系十分紧密,实用性极强困。三是培训效果好,受训反熔响好。通过培训我们广大受H训者普遍觉得对工作有很大佰帮助,认为花时间和精力参骄
3、加培训不仅是值得的,更是9必要的,感到培训使我们受益匪浅。培训老师的讲解,4/4让我们更加全面地认识到了炼金融证券行业发展趋势,对欷把握未来金融管理方向具有膣积极意义。这期间,我们不唏但学会了知识、学到了方法痪,更主要的还为大家搭建起涸了彼些沟通和交流借鉴平台,这些收获所起到的作用,祧在今后的工作中都将得到充杩分的体现。总之,通过学习痱,我们不担找到了破解难题艄的途径,也知道了今后的努慑力方向。二、通过培训对ю金融营销的思考1、进一滠步明确了产品推荐技术方法通过培训我对金融营销的市茅场背景、产品
4、设计理念、产毹品结构与要素以及与销售有玉关的要素等方面有了更深入瞍的认识,对核心人群高频率é出现的场所、有效接近的渠唱道、"我身边有谁可能接近仆他们?"有了更加专业化的鲫认识,对攻心策略和话术要裙点以及产品推荐技术方法认翩识更加明确。2、进一步癞提升金融管理的精细化水平疑。无论是业内还是业外的邪无数成功案例都已证明精细化管理的实施也势在必行。优秀的金融管理理论无一不阄是强调关注细节,而我们当铖前面临的实际问题,很多时候也是"精确化"程度不够拌,走"精细化管理"之路是懂我们的必然选择。而在这个曙过
5、程中,摒弃传统的惯性思们维则是前提条件。因为通过擤实践证明:我们缺少的不再ω是策略和方法,而是强有力栌的精确化的落地执行。如何翅评价"精确化"效果,我个癌人认为就是看你该做的事都赇做没做,把每一件普通的事偿4/4是否做到了极至,因为"精确化"是我们的唯一出路。桷3、进一步强化服务理念陇的培养和树立。金融管理┩的业务活动是提供服务,其绻服务对象是业主和使用人。环金融管理从某种意义上述就秩是服务,而代表服务水平的佥形象标志就是我们证券公司品牌。我们公司的品牌载体璺需要我们每一个员工的统一灯形象,统一意
6、志表现出来。树立品牌意识,就要积极开展各项工作,不断提升证券公司的信誉度,塑造证券公砟司的品牌形象。三、下一茺步工作努力的方向1、以脉客户的要求作为我们服务的方向。在当前的形势下,尿需要我们更好地理解客户的需求,需要我们以创新的精ぅ神去灵活调整营销模式,不钶断的推广多元化、可供客户瑟选择的金融服务产品。具体丝而言,就是在服务方法、工捧作进度、服务内容范围等方庚面更贴合客户的需要,给客ょ户多元化的服务产品。让服凹务对象感到最终自己接受的膑不是某种商品,而是某个自万己所关心问题的解决方案。涨2、
7、提高人员素质提升金贝融服务水平。优质服务需醍要通过员工来实现的,在进行金融服务过程中员工的表现至关重要。在下一步工作亡中,我将努力提升个人素质貂,同时要学会在压力下为实诲现目标有效处理情绪,确保能够做到抛下工作、职务、蓄烦恼、压力,真正收获和发现自我内心信念模式。4/43鸦、通过与客户顺畅的沟通提郸升工作成效。通过与客户沟通,建立稳定、畅通的沟缟通渠道,收集并解决客户的镑意见与问题,根据客户的意鸫见,用细致入微的工作,坚魅定不移地让"精确化"贯穿工作的全过程,使我所服务何的人群真正实现财富
8、增值。在这美好季节,公司为我们搪创造了这样一个学习提高的顾机会。作为一名证券公司员蝣工,我将珍惜每一次提高的登机会,珍视每一次充电的过程,不断进一步增强工作中竣的干劲、闯劲、钻劲、巧劲甩、细劲、好劲,以最大的努淫力和热情的汗水,为证券公彷司的发展壮大多做贡献,为钻心爱的事业,流汗出力!4/4
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