论文：如何构建和谐的医患关系　

《论文：如何构建和谐的医患关系　》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论文：如何构建和谐的医患关系天津市眼科医院院检验科张斌3000020[摘要]近年来不和谐的的医患关系已成为一个较较为严重的社会问题，严严重阻碍了我国医疗卫生生事业的发展。本文从政政府、医院、医生、患者者和媒体几方面分析了产产生不和谐医患关系的原原因，并初步探讨了构建建和谐医患关系的对策。。[关键词]和谐医患关系1引言医患关系系是以医德为基础，医患患双方在共同保护患者生生命、减轻患者痛苦、促促进患者健康的医疗过程程中形成的一种人际关系系。良好的医患关系，是是对疾病进行正确诊断和和治疗的基础，是医患共共同战胜疾病、促使病员员康复的必备条件2016全新精品资料-全新公文范文-

2、全程指导写作–独家原创18/18[11]。改革开放以来，，随着市场经济的不断发发展，社会物质和精神文文明程度的不断提高，患患者的价值观、健康意识识、维权意识日益增强对对医疗质量的要求越来越越高，同时一些社会不良良因素的影响，既往非常常朴实单纯的医患关系发发生了变化。特别是近年年来，医患关系日趋紧张张，医患矛盾突出，医患患关系已成为一个突出的的社会问题，不但严重影影响广大患者和医务人员员的根本利益，同时极大大的阻碍了我国医疗卫生生事业的发展。本文旨在在探讨目前不和谐医患关关系的成因与对策，以期期有助于构建和谐的医患患关系。2我国医医患关系的现状和谐医医患关系是指以医生为中

3、中心的群体（医方）与以以患者为中心的群体（患患方）在医学活动中建立立起来的协调匀称的相互互关系；即指在医学活动动过程中医生与患者之间间形成的一种和睦、融洽洽、相互理解信任的人际际关系[2]。目前前，我国正处于医疗体制制改革时期。在这个转轨轨阶段，我国医患关系高高度紧张，处于极不和谐谐的状态。主要表现为医医疗纠纷逐年增多，医患患冲突事件逐年增多，导导致医务人员人身伤害案案件增多，医闹现象增多多，严重影响医疗机构诊诊疗秩序事件增多等。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/183医患关系不和谐的的原因分析医患关系不不仅包括医方与患方之间间的关系，同时

4、还受到政政府部门、新闻媒体等多多方面因素的影响。其中中政府部门和新闻媒体属属于宏观和间接因素，患患者和医院属于微观和直直接因素。政府和新闻媒媒体的行为既影响医患关关系的处理过程和结果，，也影响患者和医院的本本身行为。此外，我国现现行的医疗保障体系及其其相关的法律、法规尚待待完善，也对现有的医患患关系产生了一定的不利利影响[3]。因此此，学者认为，目前我国国医患关系紧张的原因主主要包括：患者医学知识识缺乏，部分患者文华素素养差、法律意识淡薄，，部分医生存在患者有求求于己的医疗观念，医疗疗机构对患者抱怨投诉不不够重视，医疗技术存在在局限，医疗体制改革滞滞后、医疗费用分担机制

5、制加重了患者负担，媒体体对医学的复杂性和专业业性无知、错误报道医疗疗纠纷在群众中起误导作作用[4、5]。3.1政府与政政策方面的原因政府财财政对医疗卫生事业的投2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/18投入严重不足，大部分资资金需要医院自筹，导致致公立医疗机构生存与发发展的需要以及市场经济济大环境，使医院在自谋谋生路、自求发展的同时时产生了一些不良行为。。所以，董桂玲认为我我国经济正处于高速发展展时期，但国家社会保障障发展相对滞后，中央财财政中医疗卫生支出较少少，加上新药品、新技术术和设备的引进提升了医医疗费用，致使很多患者者看不起病、吃不起药

6、，，矛盾直接转化成医患冲冲突，医院成为冲突的发发生地[6]。梁艳艳超等认为，近年来在公公立医院的改革中，政府府把医疗机构推向市场，，对医院的投入严重不足足，而公立医院为了生存存，不得不追求更大的经经济效益，药品收入则成成为医院收入的重要来源源。大量的回扣药在“金金钱”的开道下源源不断断地用到病人身上，而销销售商、医院和医生从中中瓜分利润，吃亏的是病病人[7]。这些现现象造成的不良影响，成成为影响医患关系不和谐谐的重要因素。还有学者者认为，国家对药品生产产、经营、销售政策不完完善，药品企业为了提高高生产成本，将有些同类类药品更换药名后再投入入生产，而物价审批部门门把关不严

7、，致使药品虚虚高定价；同时政府对医医疗单位的检查费、治疗疗费没有及时调整，使药药品费用在医疗费中比例例增高，导致老百姓看不2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/18不起病，最终的矛盾指向向医患关系。总之，医疗疗费用过高是医患关系紧紧张的重要原因。3..2医院方面的原因因有些医院为了追求求经济效益，违反上级有有关规定，实行科室承包包管理，以经济利益为诱诱饵，促使医务人员多收收费，甚至利用虚假广告告诱导患者消费，严重重影响着和谐的医患关系系。另外，某些医院片面面追求经济效益，而与社社会效益背道而驰。由于于医院管理混乱