行政机关iso9001质量管理体系运行情况交流材料 　

《行政机关iso9001质量管理体系运行情况交流材料 　》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------行政机关ISO9001质量管理体系运行情况交流材料创新行政管理方方式推进机关效能建设设我局机关积极导入IISO9001质量管理理体系认证为进一步解解放思想、与时俱进，积积极创新行政管理方式，，转变机关作风，推进机机关效能建设，局党委充充分应用当代世界质量管管理领域的成功经验，加加快与国际惯例接轨，积积极导入当代先进的、

2、科科学实用的ISO90001：2000质量管理理体系。我局于20011年11月正式导入ISSO9001质量管理体体系认证，2003年33月通过中国方圆标志认认证委员会的认证，获得得了ISO9001：22000质量管理体系认认证证书，2004年55月通过了中国方圆标志志认证委员会的第一次年年度监督审核，目前我局局机关ISO9001质质量管理体系运行情况良良好。现将我局机关全面面建立ISO9001质质量管理体系并持续运行行情况介绍如下：一、、本局机关实施ISO99001质量管理体系的的基本做法和体会（一一）目的明确是前提。切实把政府管理经济的的职能转到为市场主体服

3、服务和创造良好的发展环环境上来，是对现代政府府提出的客观要求。随着着国家积极推进《行政许许可法》的全面贯彻实施施，政府的职能将由管理理型政府向服务型政府的的积极转变，而政府职能能的转变，对行政机关实实施规范化管理的要求也也越来越迫切，为此我局局导入ISO9001：：2000标准，实施质质量管理体系认证，就是是将这种先进的管理理念念和质量管理标准同我局局履行++++职能和行行政执法职能的实践相结结合，在这个基础上建立----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------

4、------------------------------------14/14---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------立起一个新的管理平台，，来运作和规范我局机关关履行++++职能和行行政执法职能。我们认认为，运行ISO90001质量管理体系不仅是是引导行政机关人员时刻刻确立执政为民的思想，，尽心尽职为群众办得人人心、暖人心、稳人心的的实事，自觉实践“全

5、心心全意为人民服务”的根根本宗旨的需要，也是创创新行政管理方式，推进进机关效能建设的重要载载体和抓手。具体有三方方面的优势：一是通过导导入ISO9001标准准,在我局全面贯彻“以以顾客为关注焦点”的服服务理念,不断地“理解解顾客当前的和未来的需需求,满足顾客要求并争争取超越顾客期望”,这这种“以顾客为中心”的的服务理念，跟在行政机机关中充分营造“权为民民所用、情为民所系、利利为民所谋”的良好氛围围，强化行政机关的服务务观念是一致的。二是通通过导入ISO90011标准，我局可以建立符符合自身改革和发展需要要的全新质量管理体系和和控制方法能够避免以往往制度管理中的

6、“经验型型”管理弊端，并建立符符合现代管理思想和全面面质量管理理念的管理体体系，将目标管理和过程程管理有机地结合起来。。通过对每个岗位、每项项工作科学策划和实施有有效的“过程管理”，使使我局机关的管理工作规规范化、标准化、系统化化。三是用ISO90000族标准和我局机关履履行++++职能和行政政执法职能的实际有共性性的特点来指导工作。IISO9000族标准与与++++行政机关管理理服务要求的共性有四点点：①都强调“岗、权、、责”相统一；②强调管管理程序化和标准化；③③符合我国推行的社会服服务承诺制，符合以顾客客为导向的行政服务发展展方向。④强调既要满足足顾客要

7、求，又要满足法法律法规要求。通过共性性特点把ISO90011导入行政机关，从而达达到目标明确、职能明确确、责任明确、权力义务务明确，做到一切工作有----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------14/14---------------------------------------------------------------范文最新推荐--------------------------

8、-------------------