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时间:2018-01-16
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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------移动公司优秀员工申报材料我是xxx,XX年年1月1日正式到移动公司营营业厅工作,在穿上这身蓝色色制服的一刹那,我深感自豪豪的同时,也感到了肩上责任任的重大:因为营业前台是公公司对外服务的窗口,移动公公司营业厅服务的好坏,直直接影响到企业的形象,从从走上岗
2、位的那一刻起,我就就下定决心:一定要做一名合合格的、优秀的营业员。不不知不觉在移动公司工作已经经有四年时间了,在这四四年时间里,在领导的教教育培养下,我就好比一一只小小的毛毛虫蜕变成美丽丽的蝴蝶。在平凡的岗位位上,从事平凡的服务工作,,却能让客户时时感觉到春天天般的温暖,让客户感觉到我我们润物细无声的个性化服务务。千里之行,始于足下下,作为一名移动公司营业业员,不仅要有满腔的工作热热情,还要有熟练的专业技技能。为此我注重学习企业业文化和业务技能,全身心投投入工作。在工作中,我注注意学习业务知识,
3、刻苦练习习业务本领,不断的把自己所所学的知识应用到实践中去,,使自己的专业技能水平不断断提高。同时,树立以客户为为中心,全心全意为客户服务务的经营理念,不仅仅是机械械的完成工作,而是换位思考考,用客户的心理来研究自己己的工作,改变服务观念,提提升公司形象,总结出一套套服务方法:“主动招呼、主主动指导、主动提供方便,让让用户称心”,力争让每一一个客户高兴而来,满意而归归。在向信息化社会迈进的今今天,要求我们营业员不仅要要有扎实的业务功底,为此,,我在工作之余,积极参加公公司组织的培训学习,努力提提
4、高业务水平,经常查看有关关移动通信方面的信息,了解解新形势,掌握新动向。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------2/2---------------------------------------------------------------范文最新推荐--------------------------------
5、----------------------虽然服务客户是平凡的、默默默无闻的、掺杂着酸甜苦辣辣的,也是无形的,但我一直直努力以自己的真心、细心、、耐心、爱心、贴心将无形服服务变成有形产品。同时真正正地把自己当作企业的主人,,把自己的发展切切实实地融融入到了企业的发展中,能与与企业同甘苦、共命运,共同同发展。生活可以更加完完美,只要我们不断追求,其其实客服工作亦是如此。我热热爱这份具有挑战性的工作,,也希望服务客户成为我人生生最美的点缀。这一年来来,各方面都有了很大的进步步.在办理业务和解答客户
6、问问题方面积累了很多经验,能能够及时准确的为客户提供满满意的服务。工作中严格要求求自己,保持很强的责任心,,谨慎的工作态度和良好的心心态。不断加强业务学习,努努力提高业务水平和协调能力力。工作中,热情服务,做到到以诚相待、以心换心;靠一一点一滴的细致工作赢得客户户信赖。自来到移动公司司那天起,我就给自己制定了了一个目标,那就是:无论做做什么,干,就要干好,就要要做到比别人优秀,我相信自自己的能力,我也自信,经过过努力,我一定能成功。在工作中,还存在一些不足之之处需要提高.以后还要加强强学习,争取
7、更大的进步,为为公司做出更大的贡献.----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------2/2
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