移动公司营业员竞聘报告  

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------移动公司营业员竞聘报告尊敬的各位领导、各位评委大大家好,我是今年六月份正正式到营业岗位工作的,在穿穿上这身蓝色标志服的一刹那那,我深感自豪的同时,也感感到了肩上责任的重大:因为为,我虽是一名普通的营业员员,但我深知,我的一举一动动、一言一行,代表着企业的的形象。营业是公司对外服务务的窗口,是企业形象的代表

2、表。从走上岗位的那一刻起,,我就下定决心:一定要做一一名合格的、优秀的营业员。。说起来,做一名营业员员容易,但要做一名优秀的营营业员就难了。虽然我有做营营业的基础,但毕竟原来的工工作量小、所办的业务种类单单一,跟营业岗位繁重的工作作量比起来,真是相差太多了了。我知道,熟练的业务知识识、业务技能是衡量一个营业业员是否合格的基础。为了尽尽快的熟悉业务,我虚心的向向老营业员请教,也从不放过过任何可以利用的休息时间去去学习。功夫不负有心人,在在很短的时间内,我熟知了业业务,看着客户满意的目光,,我也欣慰的笑了。有人人说,营业员的工作是枯燥的的,但我说,营

3、业员的工作是是神圣的,我热爱它。创造无无限通信世界,提供崭新的生生活方式,让所有人享受到快快乐,是中国移动永远的追求求,而营业窗口服务是联系客客户的桥梁和纽带。一声亲切切的问候,一个甜甜的微笑,,拉近了客户与我们之间的距距离。在工作中,我本着企业业“沟通从心开始”的服务理理念,热情的、真诚的接待每每一位客户,让客户高兴而来来,满意而归,让他们真正的的、实实在在的享受我们优质质、高效的服务。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------

4、------------------------------2/2---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------随着通通信业突飞猛进的发展,市场场竟争也越来越激烈,一些客客户着眼于眼前的利益,频繁繁地销号、换卡。我看在眼里里,急在心里,要知道我们的的每一张卡都是有成本的呀,,而且,失去一个客户就失去去一笔收入,失去一份信任。。为了尽可能的保住用户,我

5、我耐心的讲解我们**的品牌牌优势、网络优势、信誉优势势,积极的推销新业务。有一一些客户在我耐心、细致的解解释下,保留了原号码,满意意的走了。但有一些客户根本本不听你的解释,对你大喊大大叫,满口脏话,我委屈的泪泪水在眼睛里打转,但我忍住住了,不让眼泪掉下来。我想想,我委屈一点儿不算什么,,只要我们公司的利益不受损损害,用户发泄一下又何妨呢呢。每天周而复始的工作,这这样的事情经常会发生,但我我始终牢记我们企业的服务宗宗旨:“追求客户满意服务””,我用真心、真诚与客户筑筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进进的今天,移动电话已经成为为人们越来越

6、重要的通信工具具,它不仅能够满足人们语言言沟通的真正需求,还能满足足人们娱乐、休闲、商务、学学习等更多层次的需求。这就就要求我们营业员不仅要有扎扎实的业务功底,还要了解客客户的需求,及时的向公司反反馈信息,根据客户的需求,,满足他们更高层次的需要。。为此,我经常看有关**方方面的信息,了解新形势,掌掌握新动向,在业务不忙的时时候,也和客户沟通,征求他他们的意见和建议,及时反馈馈给公司。我知道,我到到营业工作的时间短,虽然我我努力了,但还有很多不足。。如果这次我竟聘成功了,在在今后的工作中,我会更--------------------------

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