疗养院药剂科2015年度工作总结 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------疗养院药剂科2015年度工作总结XX年工作即将将结束，这一年是我院不不断深化改革，加快发展展，增进效益的一年，更更是落实以病人为中心，，以提高医疗质量为主题题的医院管理年。药剂科科在院班子重视主管院长长的正确领导下，在各兄兄弟科室的大力支持下，，全科同志团结协作，奋奋力拼搏较好的完成了本本年度工作。工作模式上上有了新突破，工作方式式有了较大的改变，现将

2、将全年工作总结如下：一.经济方面：药药品经济是药品管理的重重要内容，历年来药剂科科在药品经济管理方面做做出了卓越的成绩，帐物物相符率超过99.9%%，报损率不断降低。全全年又有十几种常用药品品价格下调。受大环境影影响，药品销售额与去年年同期相比虽然下降了，，但收入仍然占全院总收收入的65%。实现药品品利润。二.质质量方面：药品质量问题题重于泰山，是每个医疗疗机构兴衰荣辱的关健，，也是患者最关心的问题题，我们时时刻刻把药品品质量问题放在第一位，，在把握药品购进的货源源安全稳定的同时，同样样重视药品在使用中的各各个环节，确保了患者用用药安全有效。在这里我我们要感谢全体护士，她她们严格把关，杜绝了外

3、外来药品在本院使用，保保证了患者用药的及时安安全，感谢她们对药剂科科工作的大力支持。三.服务方面：服务务质量不断提高，赢得了了患者的信任与满意。服服务过程中，冬天我们顶顶风冒雪，夏天我们迎着着炎炎烈日，整个六月份份都在下雨，科室每个人人都感冒了，打着点滴也也不休息，郑凯一边拔----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3-------------------------------------------------

4、--------------范文最新推荐------------------------------------------------------拔点滴的针一边争着去接接患者。王艳和刘德春到到了旺季没有休息过一天天，毫无怨言的工作着，，每个人都是随叫随到，，不计较报酬。下半年开开展中药更加大了工作量量，科室每位工作人员在在旺季的几个月里都不能能按时下班，早来晚走默默默无闻的工作着，刘德德春同志在没有进煎药机机的一个月工作中，每天天早晨四点多至晚上十一一点连轴工作，为创造效效益加班加点的工作而毫毫无怨言。寒冷的冬日更更挡不住我们对工作的热热情，一如既往对患者服服务。无论什么样的困难难最后都一一

5、克服了，没没有压力就没有动力，没没有这么多的困难就没有有我们今天这么多的进步步。我们还特别重视技术术服务，基本工作技能、、计算机、俄语、思想道道德教育等来提高服务水水准。四.学习方方面：分析现有人员在工工作中的主要差距，然后后设定有针对性的学习计计划，合理设置学习内容容，安排固定时间与临时时学习相结合，不占用更更多休息时间来进行提高高学习。我们还非常重视视素质教育，养成高尚的的品质，处理业务能达到到多面化，充实各岗位人人员处理业务时应具备的的知识。药剂科每个人都都深切体会到我们疗养院院对社会所负的使命，都都自觉充实自己，不断向向上。五.其他方方面：随着国家药政法规规相继颁布，为适应药事事管理工

6、作的要求，在认认真总结管理经验的基础础上，结合相关法规和医医院评审标准，对科内各各项规章制度进行了补充充，新增加了毒麻药品管管理制度，药品管理制度度，药品查对制度、药局局和收款处交接班制度、、业务政治学习制度，补补充了工作质量考核标准准，完善了制度，以制度度管人，以制度规范服务务。积极响应院里各项号号召，及时传达院有关会----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3--------------------------

7、-------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------会议文件精神。工作作中还存在许多不足之处处，比如窗口服务的技能能和态度，俄语学习有待待进一步加强。还要加强强药品质量管理力度和深深度，加强与临床沟通。。增强药剂科对其他科室室的支持能力和对患者的的服务水平。