物业维修工程师试用期工作总结  

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------物业维修工程师试用期工作总结本人xxxx,于XXX年5月26日进入xxx魅力之城保修中心工工作,转眼已经三个月了了。这段时间里,在领导导的关怀与同事的帮助下下,我学到了很多东西,,于人生发展大有裨益。。对此,向各位领导和同同事表示衷心的谢意。短暂又漫长的试用期期里,

2、我认真学习公司章章程,严格履行个人职责责,让领导放心,使业主主满意。总结如下:一、勤奋学习,总结提提高刚进入魅力保修修中心,我就被委以重任任,作为10、11区现现场维修分管工程师。面对着352户业主主,第一次接触服务类职职业的我,对业务不甚熟熟悉,不免对工作产生担担心和忧虑——很多地方方不是很懂,让我一方面面感到“隔行如隔山”,,另一方面又觉得任重而而道远。但这种担心心随着领导的关心和同事事们的帮助很快便烟消云云散了。遇到困难,大家家都很耐心的教导:无论论是带业主验房、检查验验房单问题点维修,还是是反馈通知

3、业主复验签字字、发布晨会,或者写函函发函、基本礼仪和现场场取证照片采集等,都得得到了各位同事的支持,,尤其是前台信息员,屡屡次慷慨相助。大家家知道我是初来,对我特特别照顾,每次都有人善善意提醒我别遗漏,甚至至手把手教我怎样消单及及关闭问题点等……一切切的一切,让我很感动。。哲人说过,完美的团队队是取得成功的保证,在----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------

4、------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------在魅力这个大家庭里,我我深深感受到了这一点。。为了迅速融入,我我随身携带着小笔记本,,同事提醒某事,便当场场记下,此后时常翻看,,以此警醒;经常总结自自己的不足,学习别人的的长处,提高自己的业务务水平。从不懂到懂,从从初通到细致,受到了

5、不不少业主的赞扬和支持,,让我非常开心,觉得自自己的努力得到了回报。。二、敬业爱岗,热热情服务刚到10、、11区负责,正好是集集中交付。带业主验验房时,我认真回答着业业主提出的每一个问题,,并详细讲解小区的规划划、室内装修材料品牌以以及和房屋保养注意事项项。对于业主提出的不满满意处详细记录,并及时时将验房单问题点派发给给各分包单位进行维修;;对完成的问题点通知业业主复验,在验房单签字字。大多业主对我们们的服务都很满意,我们们的劳动得到业主的称赞赞,也是为xx团队增添添了一抹亮色。房子子交付完毕后,随着业主主

6、入住率的提高,报修的的问题点也越来越多了。。每次收到报修后,我都都迅速前往现场查看,确确定非人为损伤,填好维维修方案并告知业主,然然后派单给工人安排进入入业主家维修,完成任务务后给业主签字确认。继继而一直负责进入房修平平台进行消单,在公司ccm网关闭问题点。三、秉公办事,真诚待人人有时候业主不注意意造成的人为损伤,如某某家养花浇水,导致地板板膨胀变形,打电话抱怨怨是我们用材质量问题。。遇到这种情况,我在现现场勘察后便加以解释,,无论业主大声咆哮还是是冷嘲热讽,我都以诚挚-------------------

7、---------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------挚的态度对之。圣经经上说过,当别人怒火燃燃烧的时候,你唯有平静静对待,才能使其

8、熄灭。。业主大多会被我们的态态度所感化,我相信用一一颗真诚的心对待别人,,人家也会设身处地为你你着想。公司的制度不能能乱,唯有自身不乱,他他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律律己每到业主家,无无论主人在意与否,必穿穿鞋套,人家客气说“房房屋乱,不必”是一回事事,个人是否遵守公司制制度又是一回事。某次次在一家维修,主人性格格开朗,看起来是文化人人士,自己抽烟的时候也也给施工人员递上,我坚坚决制止“不能在业主房房中

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