牡丹园导游实习报告  

牡丹园导游实习报告  

ID:6535962

大小:25.00 KB

页数:3页

时间:2018-01-16

牡丹园导游实习报告  _第1页
牡丹园导游实习报告  _第2页
牡丹园导游实习报告  _第3页
资源描述:

《牡丹园导游实习报告  》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------牡丹园导游实习报告在牡丹园这段段时间来,我学到了很多多从课本上、学校里学不不到的东西。一个月的导导游生活让我有很大的感感触。记得当我们刚接接到要去牡丹园实习的消消息时,都非常的激动,,天天盼着去牡丹园。3.14我们第一次进进入了牡丹园,当时花开开没开,园子里空荡荡的的,

2、不过呢,我们还是很很开心。首先呢,是进进行培训,天天早起做校校车去,直到下午五点多多才可以回学校,白天呢呢,就呆在牡丹园逛园子子,熟悉导游词。前几天天我们还兴致勃勃,不过过这么持续几天呢,我们们的兴致就被磨灭掉了,,但是我们还是坚持了下下来。培训结束了,当当然有培训就会有考核,,面对第一次考核我们都都非常的紧张,快到我的的时候呢,老师和同学都都给我鼓励的拥抱,但是是我还是无法战胜心里的的紧张。就这样上去以后后,我发挥得很不好,下下去以后就做好了被淘汰汰的准备,等了两天结果果出来了,我并没有被淘淘汰,不过听说还有

3、第二二次的考核,我就和同学学天天自己逛园子,熟悉悉导游词。迎来了第二二次考核,我们班和别的的班不一样,我们呢是由由王经理来考(在国风园园的演艺大厅里),别人人呢都是由菏泽学院的一一些大姐姐大哥哥们逛园园子考,我们还会有一点点害怕,但是又因是第二二次实习,所以也就发挥挥得不错。第二次考核结结束了,接下来我们面对----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读------------------------------------------

4、-------3/3---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------对的呢就是我们独自带团团和正式上岗工作的时候候了。4.08号我们们正式上岗,每个人都在在想自己带的第一个团会会是怎样的,好不好带,,游客挑不挑剔。。。同时心里还有点小激动动、紧张和害怕。不过我我接的第一个团的游客还还是比较好相处的,对于于游客问的一些

5、问题对我我来说都很简单,都能答答得出来。因为开了个好好头,所以接下来带团也也不害怕、不紧张了。其实到了真正带团的时候候并没有培训时那么拘束束,游客也并非我们想象象的那么不容易接触,不不好伺候。通过这次实实习呢,我还总结了几个个经验:1.要有良好好的心态。游客都是出来来玩的,我们要保证他们们可以玩的开心、愉快,,不要把自己生活中的一一些不好的情绪带到我们们的工作当中。2.要要有随机应变的能力。3.要多和游客接触。就算在这次的讲解中出出现一点错误,如果你和和游客沟通的好的话他们们就会原谅你,还会给你你一些鼓励。这次

6、的实实习呢,我做的不够好,,做的还有很多不足的地地方,不是带的所有的团团都是让游客满意的而归归的,虽然说不可以带自自己的情绪进入工作中。。但是我还是没有完全做做到,也没能够放开心的的去与游客沟通,有时候候还会被一些游客的问题题问的哑口无言。在以后后我需要努力,需要改正正的地方还有很多,这次次的实习只是一个考验,,有这次实习可以看出我我现在并不是一个合格的的导游,还是不能完全处处理掉游客问的问题,所所以以后我要多看一些书书,扩充知识面,现在我------------------------------------

7、----------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------我会的东西还太少,以后后我会努力的,我的导游游生活才刚刚开始哦---------------------------

8、-------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。