政府政务服务中心推进职能转变工作情况汇报　

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1、政府政务服务中心推进职能转变工作情况汇报政府政务服务中中心推进职能转变工作情况况汇报　　上半年，在市委委、市政府的正确领导下，在在驻厅各部门的积极配合下，，政务服务中心紧紧围绕年初初确定的重点工作，以服务全全市经济社会发展为中心，强强化措施，狠抓落实，各项工工作稳步推进。　　一、上上半年工作情况　　1、继继续深化行政审批制度改革及及厅内管理工作。目前进厅行行政审批部门19个、服务部部门18个，窗口服务单位443个，工作人员216人，，审批项目93项、收费项目目60项。按照审批制度改革革要求的所有审批部门和项目目

2、都必须进入政务大厅这个要要求，我市行政审批制度改革革工作还有待于加强和深化。。上半年在深化改革工作上，，我们一是配合牵头部门进行行行政审批项目清理工作，摸摸清底数，掌握基数，做到心心中有数。二是加强大厅管理理，规范服务行为。规范了进进驻部门、办理事项和运行模模式，完善了建设项目“一站站式”审批、便民项目“一条条龙”服务、重点项目实行““直通车”等服务功能。将承承诺件办理时限减少2个工作作日，3个小时办完的即即办件缩短为30分钟内办结结，特别是“招商引资”、““企业注册登记”和“基本建建设项目”这三条审批程序得得

3、到最大限度的简化。极大地地降低了审批成本，提高了办2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5办事效率，激发了经济活力。。　　2、加强电子政务平平台建设。政务服务中心已建建成了现代化网络信息平台。。中心网络系统运行，已与省省和**市政务大厅实现三级级联网，各进厅部门窗口实现现了专线、内网和外网三通工工作状态，达到网上业务传办办。　　3、全面推进进政务公开工作。按照抓考评评促提高、抓制度促规范、抓抓重点促深化的工作思路，不不断规范公开内容，扩大公开开范围，强化公开监督。1---6月份，我们对全

4、市188个乡镇、5个街道的便民服服务中心、综合办事大厅的运运行情况及各类政务公开栏进进行了检查，对于个别存在问问题比较突出乡镇的进行了重重点指导，提出整改意见。目目前，在网上发布各类政府信信息累计22597条。　　　4、强化监督体系建设。。建立健全了评价器和电子监监察相结合、协调督查和聘请请义务监督员相结合，主任服服务台和工作人员随时监督相相结合的立体式监督服务体系系。同时把监督考核与季度、、年度评选活动挂钩，形成科科学合理的考评体系，促进规规范管理。　　5、提高行行政审批服务效能。通过开展展“岗位培训”、“学

5、法用法法”等活动，提升了窗口工作作人员依法审批服务的能力、、质量、效率。加强了一次性性告知服务，驻厅部门窗口全全部制作了告知架、印制了告告知单。1--6月，共办各各类审批、缴费事项745994件，承诺件5534件，，即办件69060件，提前2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5前办结率92﹪，按时办结率率100﹪；延时服务43次次、预约服务25次、上门服服务21次，深受群众赞誉。。　　6、全面加强党的建建设工作。紧紧围绕市委确定定的党建工作总目标，进一步步明确我单位党建工作任务，，在认

6、真开展好党的组织建设设、思想建设和作风建设的同同时，认真抓好对落后基层党党组织及留守儿童的包保和帮帮扶工作，为叉干镇六合堂村村和月亮泡王家泡村13名留留守儿童送去了价值30000元的学习用品。　　二、、工作中的创新　　市政务务服务中心紧紧围绕打造一流流政务服务平台作为重点工作作来抓，不断提升服务理念，，创新服务方式。一是加强““重大事项绿色通道”功能建建设，对进入“绿色通道”项项目，安排专人全程受理和代代办，按照“优先办理、特事事特办、主动服务、专人负责责”的基本要求，简化手续，，从快办理；二是推进完善并并联审

7、批，优化投资发展环境境。变“串联”为“并联”审审批,成立并联审批办公室，，组织项目审批涉及的相关部部门主动作为、提前介入，一一次性告知审批的程序、要求求及所需材料等，缩短审批时时限、提高审批效率、减少中中间环节，对重点项目实行全全程代办、跟踪督办，为企业业解决实际困难；三是推行特特色服务，完善服务细节。政政务服务中心以群众满意为服服务宗旨，推行特色服务，完完善服务细节。上门服务：为为年迈体弱、行动不便等特殊2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5殊群体上门办理业务；预约服服务：针对有特殊

8、或紧急需求求的办事人，接受来电或现场场预约；延时服务：可在非正正常的工作时间段或工作日办办件。特色服务的推行，大大大改进了窗口工作人员的工作作作风，提升了中心在群众心心中的认知度，获得群众一致致好评。　　三、存在的问问题　　1、应进未进、进进人不进项目、进项目只进部部分项目的问题比较严重。按按照行政审批权改革的要求，，我市行政审批部门、项目、、人员进厅非常不好。目前，，全市行政审批部门