商务礼仪学习心得体会

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------商务礼仪学习心得体会一、引引言：“人生一世，，必须交际。进行交际，，需要规则。所谓礼仪，，即人际交往的基本规则则，是人际交往的行为秩秩序。”在古中国，，就有对礼仪的规范。礼礼仪：礼者，敬人也，是是做人的要求，是尊重对对方；仪，是形式，是要要把礼表现出来的形式，，两者相辅相成，在国际际活动接待中缺一不可。。礼仪三要素包括：礼仪仪是交往艺术，交往强调

2、调互动，互动看结果；礼礼仪是沟通技，巧沟通强强调理解；礼仪是行为规规范，规范就是标准。对对中国人来讲礼仪是一种种自我修炼，是律己行为为，管住自己，独善其身身；而国际礼仪讲的是交交往艺术，是待人接物之之道。礼仪要求人和人打打交道保持适当距离，距距离产生美感，适当的距距离是对对方的尊重。国国际交往中，拉开距离如如果适当，有助于交往的的顺畅；换言之，不要随随便套近乎。人际交往要要使用称呼，国际惯例是是使用尊称，而尊称的一一个基本技巧是“就高不不就低”。在现代社社会，礼仪不仅仅是关系系到我们的个人形象，更更是一门非常有用的学问问，也是一门高深的文化化。说它有用，是因为通通过合理的着装以及礼仪仪，

3、来促进贸易谈判；说说它高深，同样是交谈，，为什么有人能谈的很和和谐，而有的人却把人惹惹的大发雷霆，生意告吹吹。二、认识：通过学习商务礼仪，让让我受益匪浅。我想这对对我为人处世方面及以后后找工作会有很大帮助！！给别人也会产生好的印----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐-

4、-----------------------------------------------------印象。同时增强了我的内内在素质，也塑造了我的的外在形象，增进了交往往……随着人们日常常交际的频繁，在商务活活动、公务活动、社交活活动中越来越重视交往的的细节，也许一个微小的的细节决定了一个人的第第一印象。俗话说：“没没有规矩，不成方圆。””所以，做任何事情，都都应有一定之规。礼仪，，是一种在人与人交往中中的行为准则和规范，是是互相尊重的需要。“商务礼仪”这门课，，从坐姿，站姿，握手，，微笑，递名片等一系列列在日常的商务交往中经经常碰到的细节问题中感感受商务礼仪的真谛。老老师用行为教学

5、引导同学学去学习，并且通过一边边教学，一边知道我们该该怎么做，让我深刻体会会到礼仪的重要性。通过学习，让我从真正意意义上理解了礼仪的含义义，礼仪是一种在人际关关系和社会交往过程中所所应具有的相互表示敬重重、亲善友好的行为规范范，是人的一种内在涵养养的充分体现；从个人角角度看，优秀的礼仪素质质不仅有助于提高个人的的修养，还有助于美化自自身、美化生活，并且有有利于与他人的交往与沟沟通，使人获得良好的人人际关系。以前，我对于于礼仪的概念及重要性理理解不透，总认为礼仪好好坏是个人问题，人与人人不同，甚至认为像气质质一样是天生的，认真学学习后，我才进一步明白白，礼仪不仅是个人形象象的社会表现，而且

6、还关关系到所在单位的荣辱得得失，尤其像我们所在的的服务性行业，个人的礼礼仪素质，直接关系到顾顾客的满意度，关系到企企业的形象，关系到单位位的经济与社会效益。三、感受----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐---------------------------------

7、---------------------通过选选修这门课程让我懂得了了许多日常必须注意礼仪仪，也让我作为一名现代代的大学生，必须从各方方面严格要求自己，除了了提高成绩锻炼智商外，，还应该提高文化修养来来培养自己的情商。中国一向是礼仪之邦，，礼仪对每个中国人来说说是非常重要的，无论是是会见亲朋好友或者是在在人与人的打交道上，都都离不开礼仪。礼仪被认认为是一个人道德修养的的表现，一个人若毫无礼礼仪可言，那么他在学习习或工作时都将不会很