后勤服务中心年度工作总结

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------后勤服务中心年度工作总结今年以来,服务中中心紧紧围绕学院XX年年工作任务，以岗位培训训工作为重点，狠抓优质质服务和创新发展，在学学院党委的正确领导和关关怀下，在各兄弟部门的的大力协助下，结合服务务中心年初制定的工作计计划，通过全体干部员工工的共同努力，截

2、止到112月15日，共接待各各类培训班xxx期，其其中总行班xxx期，委委托班xxx期，累计接接待培训学员xxx人次次；同时利用培训空隙和和五一长假接待外部培训训班xxx人天、旅游团团队xxx人天，客房总总接待人数达xxx人天天；培训班用餐达xxxx人餐；教工餐厅接待用用餐人数达xxx人餐；；教辅设施接待人数达66万余人次，舞厅开放228次，接待近XX余人人次（不含每周五的内部部开放），健身房坚持每每天早晚开放，共接待xxxx余人次，报告厅接接待2万余人次，各类会会议室接待xxx余人次次；车辆安

3、全行车xx万万余公里；消防、保卫、、安全生产等均做到无事事故发生；校园绿化、环环境卫生得到较大改观，，员工的培训工作实现了了规范化、制度化，全体体员工的综合素质得到了了较大提高；服务中严格格管理，狠抓服务质量，，各种“精细化、个性化化”服务的案例不断涌现现，后勤保障能力得到了了全面提升；同时在合规规经营的前提下积极开拓拓市场，努力挖掘各种创创收渠道，全年在商场经经营中取得较大的突破，，在散客接待中也取得了了较好的收益，较好地完完成了全年的工作任务。。针对服务中心的工作作实际和“优质服务和创创新发

4、展”的工作要求，，我们主要做了以下几方方面的工作。一．加强强内部管理，完善各种规规章制度和工作流程。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------10/10---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------------

5、--------------------------------------1．以iso90011：XX后勤质量管理体体系为抓手，加强内部管管理，建立和健全各项规规章制度和工作流程。年年初与万泰认证公司合作作，开始建立并实施符合合国际标准的iso90001：XX后勤质量管管理体系，半年来通过全全体员工的共同努力，在在今年7月如期通过了万万泰认证公司的评审，获获得了后勤质量管理体系系认证合格证书。按照该该体系标准的要求，各部部门都充实完善了部门内内各项规章制度和工作流流程，并坚持每周检查和和考核，

6、保证各项制度和和工作流程能真正落到实实处；目前服务中心在日日常服务接待中严格按照照iso9001：XXX标准执行，通过我们的的不断努力，各项工作进进一步标准化、规范化、、流程化，管理与服务水水平比以往有了较大的提提高。2．通过定岗定定编和人员精减使各岗位位职责更明确，工作更高高效，管理更顺畅，更好好地挖掘每位员工的潜能能。今年尽管培训班后勤勤接待任务非常繁重，服服务中心有许多岗位都是是加班加点超时工作，但但本着加强管理、提高工工作效率和控制人员规模模的目的，我们坚持一人人能做完的工作决不让两两人

7、来做，我们合并了工工作内容相近的一些岗位位，重新修改完善了各岗岗位的岗位责职和岗位说说明，并使许多岗位增加加了新的工作任务，通过过内部潜力的充分挖掘，，较好地完成了定岗定编编和人员精减的工作任务务，达到了预期的目的。。3．进一步完善公司司内部的人力资源管理制制度，充分调动广大员工工的工作积极性，同时积积极做好明年新《劳动合合同法》实施的各项准备备工作。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读------------

8、-------------------------------------10/10---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------①严格规范了了员工的招聘、面试、岗岗前培训、试用和上岗等等管理制度，坚持实行奖奖勤罚懒、工效挂钩的分分配制度，逐步缩小在编编员工和招聘员工的收入入差距，以充分调动广大大员