县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬蓬勃发展，外在知名度和和影响力明显提升，来我我县视察调研、检查指导导工作的领导、参观考察察的党政代表团和寻求发发展的客商纷至沓来。面面对重要会议多、重大活活动多、学习考察多的接接待工作新形势，县委、、县政府接待办公室于正正式

2、成立。四年来，我们们认真贯彻落实中央和省省市县关于党政机关公务务接待管理规定，坚持围围绕中心、服务大局，不不断优化细化工作流程，，不断健全完善接待制度度体系，积极构建领导有有力、部门协作、资源整整合的“大接待”格局，，接待工作正逐步成为我我县加强对外联系、聚集集人气、扩大招商引资和和展示开放形象的重要平平台。我们的基本做法和和体会是：一、坚持““三化”标准，精细服务务抓接待按照“重要会会议、重大活动、重点接接待”的思路，我们积极极转变观念，彻底改变接接待工作只是管吃管住和和迎来送往的传统认识，，大胆创新工作方式方法法，不断拓展服

3、务领域，，坚持“精细化”、“个个性化”和“特色化”标标准，做细每一个接待环环节，做精每一个服务项项目，努力提升接待整体体水平。一是创新接待模模式。推行“五个一”接接待模式，即一份微笑、、一份《接待手册》、一一路热情讲解、一张特色色桌签和一本宣传画册，，让客人一进就有一种宾宾至如归的感觉。二是提提供个性化饮食服务。充充分发挥农畜产品丰富的的资源优势，积极推出符符合各地饮食特色的接待待食谱，并根据宾客个人人的饮食习惯要求及时做做出合理调整，以满足不不同宾客的饮食之需，努努力提供人性化、亲情化化的餐饮服务。三是严格格工作流程。严格遵循

4、接接待流程，向每一项环节----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------节要质量，在每一个细节节中体现接待服务

5、精细化化,得到领导与来宾的高高度赞扬。二、推进资资源整合，整体联动抓接接待政务接待工作是一一项系统工程。通畅、高高效、协作的政务接待网网络，是政务接待活动顺顺利开展的前提和保障。。要提高政务接待效果，，就必须加强部门之间的的团结协作，构织“领导导高度重视，部门通力配配合，上下协作联动”的的接待网络。一是加强与与上级业务单位之间的协协作配合。积极争取上级级业务单位的支持和帮助助，尽可能多的获取各类类信息，有针对性的做好好各项工作，确保各类重重大接待活动准确、到位位、合理、规范。二是加加强与同级职能部门之间间的协作与配合。加强与与县

6、内各部门特别是与公公安、城管、交通和卫生生等部门之间的协作与配配合，进一步优化政务接接待环境。在相关部门的的支持下，组建了一支人人员基本固定的业余解说说员队伍，担任重大接待待的解说任务，接待档次次大大提升，成为一道亮亮丽的风景线。三是加强强与酒店宾馆、景点等之之间的协作与配合。政务务酒店、景点、企业单位位是具体承担政务接待活活动的重要成员，只有加加强与它们之间的协作配配合，加强对它们的业务务指导、培训，才能确保保政务接待取得良好的效效果。三、突出发展主主题，服务中心抓接待新形势下的接待工作是是党委政府工作的重要组组成部分，是一个

7、地方对对外宣传的重要窗口，展展示发展环境的重要载体体，对于营造更快发展的的外部环境有着重要促进进作用。我们不断增强接接待效益意识，坚持通过过高质量的接待服务赢得得政策、赢得朋友、赢得----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------

8、范文最新推荐------------------------------------------------------得支持、赢得信息和赢得得投资，努力推动经济社社会跨越发展。一是当好好特色产品的推销员。将将黄桃、桔等特色产品作作为接待赠送客人主要礼礼品，加大