依安镇东北社区二0一五年工作总结

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1、依安镇东北社区二0一五年工作总结依安镇东北社区二00一五年工作总结20015年，依安镇东北社社区在镇党委、镇政府的的正确领导下，圆满完成成上级交办的各项工作任任务，并结合社区自身实实际创新工作方式方法开开展各项为民服务工作，，现将2015年各项工工作汇报如下：一、加加大人口摸排力度、建立立完善各类人群档案，实实现人口管理由常态管理理向动态管理的转变。一是制定入户方案，加强强监督保障入户工作落到到实处。东北社区是我县县人口主要聚居地，全面面掌握了解辖区人家情况况是开展各项为民工作的的基础。年初，社区

2、制定定居民小组长入户工作方方案，各小组以辖区楼区区为单位详细分解入户计计划，并报到社区备案，，社区成立检查小组不定定期抽查小组长入户情况况，整体工作按照“不漏漏一户、不落一人”的原原则，逐户登记居民信息息。截止到2015年77月份，东北社区共有111965户，254004人，社区人口主要从从事公务员、企业工作者者、个体经商等行业。二是实施分类管理、重重点人群建档。为了提高高为民服务的针对性，我我们对辖区人口实施分类类管理，建立了老年人档档案、残疾人档案、空巢巢老人档案、贫困老人档2016全新精品资

3、料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7档案、低保人群档案、低低收入群档案、失业人群群档案、流动人口档案等等12类特殊人群档案，，为下一步开展服务工作作，满足不同群体的实际际需要打下基础。三是是动态摸排，确保掌握居居民信息时效性。由于人人口流动性的存在，每个个居民小组长每个季度排排查一次，做好新入住居居民的信息登记工作。二、建立“四个平台””实现社区工作由常规化化管理向数字化管理转变变。一是建立管理平台台，确保各类信息随时查查。建立了社区信息综合合管理平台，根据12名名居民小组长所负责的辖辖

4、区居民分布情况，按照照“任务相当、方便管理理、界定清晰”的原则，，把辖区11965户居居民分别划分到36个网网格，并制作了每个网格格内的楼栋示意图，每户户住户的户主信息、家庭庭结构等一目了然，同时时对低保贫困户、独居老老人户、流动人口户等重重点户分别用不同颜色进进行了标记，为有针对性性地开展管理服务工作提提供了强大的数据支持。。二是建立博客平台，，确保信息发布精准快。。博客平台共开设了社区区党建、社区服务、社区区新闻、通知公告、社区区日志、招聘信息、政策策咨询、法律法规、惠民民课堂、生活百科等各类

5、类专栏20个，从社区各各类党建活动展示到经验验交流，从居民常用法律律法规宣传到各类惠民利利民信息及时发布，社区2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7区各项工作都能得到充分分直观的展现，方便了居居民随时浏览和查询。随随着信息发布的越来越多多，影响力越来越大，受受众面也随之不断扩大。。开通以来，共发表博客客623篇，博客平台累累计浏览量已达到14..8万余人次。三是建建立qq平台，确保沟通通交流零距离。以居民小小组为单位建立QQ群，，各居民小组长作为群主主负责向辖区居民宣传Q

6、QQ群的服务功能，鼓励励大家加入。QQ群主要要功能是信息发布、在线线咨询、办事预约、互动动交流，同时，社区工作作人员及时通过网络向居居民宣传党和政府的各项项方针政策,还将劳动保保障、计划生育、残疾人人服务等一系列工作流程程上传到群共享供居民下下载，提高了办事效率。。QQ群开通以来,得到到了广大居民的积极响应应,目前,已有五千余人人加入了社区QQ群，发发布各类信息十万余条，，接受预约咨询服务1万万余人次。通过群内成员员的辐射和带动，约有二二万余人受益。四是建建立微信平台，确保通知知反馈双互动。为了及

7、时时了解小组长工作动态，，快速解决群众困难，建建立了微信平台。社区全全体工作人员和居民小组组长，每名加入者都有独独立账号，实际工作中，，要求每名居民小组长每每天到所管理的辖区走访访不少于2小时，并将走走访工作中发现的问题以以图文并茂的形式第一时时间通过微信平台回传给给社区，由社区第一时间间出面协调解决。同时，，根据发现问题数量的多多少作为考核居民小组长长工作质效的一项重要标标准，充分调动他们认真2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7真工作的积极性和主动性性。微信平台开通以

8、来，，居民小组长共回传走访访中发现的涉及井盖破损损、水管破裂等与居民生生活息息相关的大小问题题370余件，均通过社社区得到了有效解决，社社区居民满意度大大提高高。三、创新服务方式式、实现民生服务由片面面服务向全面服务转变。。根据年初人口摸排成成果，面向社区全体居民民开展“五卡五式”服务务。一是针对孤寡老人人和80岁以上老人发放放银色“寿星卡”、开展展“体贴”式服务。凭卡卡享受上门医诊、免费理理发、送货上门、代缴水水电费、健康体检等无偿偿服务，开展助老服务2260余人次，免费义诊诊5