xx年企业销售部工作总结

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------XX年企业销售部工作总结今年，本部全体业务人员在在公司的领导下，围绕XXX年的目标任务展开一一切工作，具体总结如下下：一、总体目标完成成情况：销售17500万元，完成目标计划（（2250万）的77..8%回笼1100万万元，与销售收入比为663%。（一）在销售售方面，主要受以下几方方面因

2、素影响：1、广广轻出集团业务下滑比较较严重。XX年该客户完完成销售1800万元，，而XX年由于新领导、、新政策，今年广轻出对对其铁牌单位进行大整顿顿和调整，特别是松宝集集团、华盛风扇等几大客客户被取之有铁牌资格后后，使我们的纸箱销售业业务大幅度下降，其他铁铁牌客户的业务也受到不不同程度影响，预计今年年整个广轻集团销售8000万元左右，比年初公公司下达的计划XX万相相差甚远。2、能强陶陶瓷集团年初预计该客户户的销售不少于500万万，但由于目前我们的质质量和售价未能满足客户户的需求，我们的业务份份额非但没有扩大，而且且还在缩校如果我

3、们能在在预印方面做出考虑的，，其销售份额将会增大。。3、受质量及交货达达成的影响。如能强、强强辉、金科、欧神诺等陶陶瓷厂受纸板强度，印刷刷色差及套印走位等因素素的影响，加上上半年我我们的彩印生产饱和，客客户落单都无法接下来，，使客户对我们的信心产产生了动摇，影响了部分分的销售。（二）在资资金回笼方面，主要是宏宏丰玻璃、华盛风扇到期----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读----------------------------------------

4、---------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------期的资金未能及时回笼，，加上汇德帮陶瓷、华盛盛风扇的业务份额做大（（两客户合计销售6500万）。虽然有部分资金金未能到期但占的应收款款项颇大。另外，受社社会极大市场环境的影响响，普遍客户支付延期，，造成我们的回笼计划不不准时，影响了公司的整整体运作。二、主要做做了

5、以下几方面工作：1、重点抓工作纪律和职职业道德素质。针对本本部个别业务员组织纪律律性差及工作效率低等不不良现象，一方面采取个个别谈心；另一方面，我我们加大对制度的落实、、执行和监督力度。完善善了工作汇报制度，使业业务员的精神面貌有了明明显改善，工作效率提高高了。同时，我们及时地地利用一些典型事例去教教育和整醒业务人员，养养成良好的职业道德和素素养，并加大促进和监控控力度，防止损害公司利利益和损坏公司形象的现现象发生。2、加强对对落单的审核以及库存产产品的送货工作，最大限限度减少库存，降低企业业风险。今年，我们吸吸取了以往的经验教

6、训，，特别是对风扇行业，我我们严格履行落单的审批批程序，从源头加以控制制，面对库存的成品，时时刻叮嘱业务员主动与客客户沟通，想尽办法处理理，取得了一定效果。3、提高业务员的服务务质量和业务能力，使一一批老客户的业务能巩固固并发展起来。在平时时的日常工作中，我们要要求业务员必须做到以下下几点：（1）加强与与客户的沟通联系，多想想办法，建立起良好的合----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读--------------------------------

7、-----------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------合作关系；（2）工作作要到位，服务要跟上，，及时了解客户的生产运运作情况和竞争对手的情情况，发现问题及时处理理；（3）及时将客户户的要求及产品质量情况况反馈给有关部门，并加加强与横向部门的沟通协协作，使我们的产品质量量和服务能满足客户的需需要；（4

8、）集中精力力理顺汇德帮厂的各方面面关系，做好售前、售中中、售后服务，把业务巩巩固下来，且越做越大；；（5）积极参加与新新业务的开拓。上半年年经过努力，成功开拓了了两个客户（江门金瑞宝宝陶瓷和三水盛路天线有有限公司），有望在下半半年成为新的利润增长点点。（6）加大