2012年卫生院政风行风建设述职报告 

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1、2012年卫生院政风行风建设述职报告012年卫生院政风行风建设述职报告首先,请允许我借此机会谨代表XX镇中心卫生院全体人员向长期以来关心、支持我院卫生事业发展和卫生政风行风建设的各位领导、各位评议代表和社会各界人士表示衷心地感谢!下面,我就我院政风行风建设的情况向大家进行汇报,并诚恳地接受大家评议。基本情况:我院共设有内、外、妇产、中医科以及护理部、预防保健部、检验、医学学影像、药剂等科室,目目前在岗医务人员56名名,病床总数34张。病病房楼改扩建工程正在进进行中。今年自卫生系统统开展民主评议政风行风风工作以来,我院多次召召开院内动员以及工作布布置会议,

2、成立行风评议议小组,通过戗牌、横幅幅、公开举报电话、设立立意见箱、电子显示屏等等进行广泛宣传,走访服服务对象400余人次,,走访人大代表、政协委委员及有关行政企事业单单位负责人30多人次,,召开行风监督员、服务务对象等多层面座谈会,,共收集到四方面9条意意见和建议,政风行风建建设取得一定的成效。一、制定服务标准,公开开服务承诺结合工作实实际,制定医院医生、护护士、检验、B超、放射射、药房等窗口服务标准准,公开服务承诺、投诉诉电话;在门诊、住院部部大厅醒目位置,公开办办事程序、服务项目、服2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5服务

3、流程、收费标准,做做到透明服务,接受就诊诊群众和社会各界监督。。二、广泛征求意见,,认真自查自纠我们做做到敞开去问,向门诊、、住院病人发放《行风民民主评议调查表》以及住住院病人电话回访,广泛泛征求服务对象对各项工工作的意见和建议;请进进来谈,召开行风评议代代表、行风监督员座谈会会,通报各项工作开展情情况,虚心听取意见、建建议和要求;坐下来找,,结合以上内容,剖析单单位、科室和个人存在服服务、行风、流程等方面面的不足与问题。通过自自查自纠,对存在的问题题认真梳理,并对反应较较集中、较突出的问题进进行了有效改进。如对门门诊病人早晨比较集中、、收费系统有时操作

4、较慢慢,导致就诊群众在收费费窗口等待时间较长的问问题,我们对收费室电脑脑进行更换升级、增加收收费班次、争取县局支持持进行结报网络优化提速速等措施缓解排长队现象象。三、以“病人为中中心”,强化公共服务一是着力改善医疗设施环环境。在镇党委政府和社社会各界的关心下,累计计投资500万元,改扩扩建病房楼2580平方方米,工程目前完成主体体封顶,正在实施装潢设设计,年底将建成宾馆式式、家庭式病房床单元,,配有卫生间、空调、电电视、电梯、中央供氧呼呼叫系统;同时投入500万元引进了彩超及全自自动生化仪等先进设备,,放射科DR系统正在认认证。我院将以更优、更更好、更舒

5、适的住院环境境和更先进的诊疗技术手2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5手段为群众健康服务。二是着力解决“看病贵””问题。推进“少花费,,治好病”,合理检查,,合理治疗,合理用药。。自去年实行医改以来,,我院全面实施国家基本本药物制度及药品零差价价销售政策,一年已为XXX群众减轻药品负担2200万元,门诊及住院院人均费用明显下降。同同时实行一般诊疗费政策策,在治疗过程中,每次次仅收一块钱,免去挂号号费、注射费、输液费等等,全年为XX病人减少少治疗费50万元。目前前,作为公立卫生院,就就诊病人明显增多,平均均输液处方约10块钱左左

6、右,不滥用抗生素。医医院所有药品在省网平台台统一配送。制度实施以以来,门诊人均医药费用用由以前的100元下降降到现在的55元,人均均自费约35元;住院人人均医药费用由以前的22700元下降到现在的的1800元,人均自费费约600元,全镇居民民看病总费用得到明显降降低。住院人次上升到11000余人,在我院新新农合门诊报30%,住住院报80%左右,如单单纯阑尾炎手术自付仅为为600元,胆囊手术自自付仅为800元左右;;门诊处方平均约10元元,全年门诊诊疗人次已已达3.5万。公立卫生生院已全面向公益性、服服务性转变,努力执行国国家医改政策;医改以来来,我院累计

7、给XX镇群群众减少300万元医疗疗支出,给老百姓以“看看得见,摸得着”的实惠惠。三是着力体现服务务公益性质。近年来,不不断加强对传染病、精神神病以及高血压病、糖尿尿病等慢性病的健康管理2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5理工作,建立居民健康档档案,注重健康知识宣传传,特别是今年8月9日日开始在全镇范围内开展展65周岁以上老年人慢慢性病免费入村体检活动动,开展B超、心电、化化验等检查,受到各村热热烈欢迎,先后出动车辆辆60辆次,医务人员2200人次,体检了40000余人,全程减免费费用20余万元。目前,,正在将体检结果完善到到居

8、民个人健康电子档案案中,并与群众对接见面面。同时每年为教师、企企事业单位干部职工

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