2012年卫生院政风行风建设述职报告　

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1、2012年卫生院政风行风建设述职报告012年卫生院政风行风建设述职报告首先，请允许我借此机会谨代表XX镇中心卫生院全体人员向长期以来关心、支持我院卫生事业发展和卫生政风行风建设的各位领导、各位评议代表和社会各界人士表示衷心地感谢！下面，我就我院政风行风建设的情况向大家进行汇报，并诚恳地接受大家评议。基本情况：我院共设有内、外、妇产、中医科以及护理部、预防保健部、检验、医学学影像、药剂等科室，目目前在岗医务人员56名名，病床总数34张。病病房楼改扩建工程正在进进行中。今年自卫生系统统开展民主评议政风行风风工作以来，我院多次召召开院内动员以及工作布布置会议，

2、成立行风评议议小组，通过戗牌、横幅幅、公开举报电话、设立立意见箱、电子显示屏等等进行广泛宣传，走访服服务对象400余人次，，走访人大代表、政协委委员及有关行政企事业单单位负责人30多人次，，召开行风监督员、服务务对象等多层面座谈会，，共收集到四方面9条意意见和建议，政风行风建建设取得一定的成效。一、制定服务标准，公开开服务承诺结合工作实实际，制定医院医生、护护士、检验、B超、放射射、药房等窗口服务标准准，公开服务承诺、投诉诉电话；在门诊、住院部部大厅醒目位置，公开办办事程序、服务项目、服2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5服务

3、流程、收费标准，做做到透明服务，接受就诊诊群众和社会各界监督。。二、广泛征求意见，，认真自查自纠我们做做到敞开去问，向门诊、、住院病人发放《行风民民主评议调查表》以及住住院病人电话回访，广泛泛征求服务对象对各项工工作的意见和建议；请进进来谈，召开行风评议代代表、行风监督员座谈会会，通报各项工作开展情情况，虚心听取意见、建建议和要求；坐下来找，，结合以上内容，剖析单单位、科室和个人存在服服务、行风、流程等方面面的不足与问题。通过自自查自纠，对存在的问题题认真梳理，并对反应较较集中、较突出的问题进进行了有效改进。如对门门诊病人早晨比较集中、、收费系统有时操作

4、较慢慢，导致就诊群众在收费费窗口等待时间较长的问问题，我们对收费室电脑脑进行更换升级、增加收收费班次、争取县局支持持进行结报网络优化提速速等措施缓解排长队现象象。三、以“病人为中中心”，强化公共服务一是着力改善医疗设施环环境。在镇党委政府和社社会各界的关心下，累计计投资500万元，改扩扩建病房楼2580平方方米，工程目前完成主体体封顶，正在实施装潢设设计，年底将建成宾馆式式、家庭式病房床单元，，配有卫生间、空调、电电视、电梯、中央供氧呼呼叫系统；同时投入500万元引进了彩超及全自自动生化仪等先进设备，，放射科DR系统正在认认证。我院将以更优、更更好、更舒

5、适的住院环境境和更先进的诊疗技术手2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5手段为群众健康服务。二是着力解决“看病贵””问题。推进“少花费，，治好病”，合理检查，，合理治疗，合理用药。。自去年实行医改以来，，我院全面实施国家基本本药物制度及药品零差价价销售政策，一年已为XXX群众减轻药品负担2200万元，门诊及住院院人均费用明显下降。同同时实行一般诊疗费政策策，在治疗过程中，每次次仅收一块钱，免去挂号号费、注射费、输液费等等，全年为XX病人减少少治疗费50万元。目前前，作为公立卫生院，就就诊病人明显增多，平均均输液处方约10块钱左左

6、右，不滥用抗生素。医医院所有药品在省网平台台统一配送。制度实施以以来，门诊人均医药费用用由以前的100元下降降到现在的55元，人均均自费约35元；住院人人均医药费用由以前的22700元下降到现在的的1800元，人均自费费约600元，全镇居民民看病总费用得到明显降降低。住院人次上升到11000余人，在我院新新农合门诊报30%，住住院报80%左右，如单单纯阑尾炎手术自付仅为为600元，胆囊手术自自付仅为800元左右；；门诊处方平均约10元元，全年门诊诊疗人次已已达3.5万。公立卫生生院已全面向公益性、服服务性转变，努力执行国国家医改政策；医改以来来，我院累计

7、给XX镇群群众减少300万元医疗疗支出，给老百姓以“看看得见，摸得着”的实惠惠。三是着力体现服务务公益性质。近年来，不不断加强对传染病、精神神病以及高血压病、糖尿尿病等慢性病的健康管理2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5理工作，建立居民健康档档案，注重健康知识宣传传，特别是今年8月9日日开始在全镇范围内开展展65周岁以上老年人慢慢性病免费入村体检活动动，开展B超、心电、化化验等检查，受到各村热热烈欢迎，先后出动车辆辆60辆次，医务人员2200人次，体检了40000余人，全程减免费费用20余万元。目前，，正在将体检结果完善到到居

8、民个人健康电子档案案中，并与群众对接见面面。同时每年为教师、企企事业单位干部职工