社区管理服务中心创新社会管理2016年工作总结及2016年工作安排.doc

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1、社区管理服务中心创新社会管理2016年工作总结及2016年工作安排柴河社区管理服务中心,隶属于柴河林业局,辖区共有人口49830人,下设7个社区,30个居民小区,111个网格,年初以来,在局党委和林业局的领导下,在局创新办的指导下,社区管理服务中心创新社会管理工作思路,重点在为民、利民、安民、便民、富民、乐民上谋划创新发展,发挥社区零距离接触百姓的优势,通过创新社会管理工作把上下左右有利于百姓的事情通过社区更加有机地结合起来,下面就2016年社会管糌理创新做法总结如下:一椽、创新社会管理思路,搭建房社区管理六大平台社区加橥强

2、和创新社会管理,着力搭建六大服务平台,大力提升蹑社区服务,努力把社区建设成居民温馨之家,促进社区黑和谐。一是搭建便民服务平台,为居民提供优质服务择。社区通过“一站式”服务药大厅,为居民办理医保、低裂保救助、失业登记、计划生戎育等20多项服务实现一站式快捷办理,为方便边远百醒姓,通过社区努力使龙江银倘行进入了社区,并增设了水费、物业费、卫生费、有线③电视费、电话费统一收缴,精心打造服务居民的阳光家倍园。二是搭建文化娱乐平娜台,为居民提供快乐服务。较社区完善了图书阅览室、棋ё牌室、乒乓球室、书法绘画驭10/10室、残

3、疾人康复室等活动场癸所,协助社区居民组建群众嵯性文体娱乐团体,成立了老偾年协会、书法绘画协会、合唱队、太极拳队、登山队等各种群众性文体活动队伍,惠举办了“邻里节”、“七一亦”、“八一”、“十一”等螟主题文艺演出活动,以丰富赏的文娱活动凝聚人、愉悦人睚,促进居民之间和谐融洽。砟三是搭建惠民解困平台,遨为居民提供爱心服务。社区拱创立了党员扶贫超市、爱心渚超市,并组织各社区深入开枉展“五个一百”工程活动,阙即“为困难家庭解决实际问遴题100户工程;帮助协调钫再就业100个工程;关心照料老年人100人工程;妈成立党员志愿者服务

4、队10苴0名工程;做利民便民好事茹100件工程。招募热心居智民,整合在职党员、直管党殍员资源,建立法律援助、治锤安管理、保洁护绿等志愿者鹈队伍,开展“学雷锋”志愿皖服务”、“帮孤助残”等爱愉心服务活动,弘扬中华美德蒋,以服务温暖民心。四是窦搭建治安维稳平台,为居民朊提供安居服务。积极开展平镧安社区、平安家庭创建活动榘,对临江小区进行升级改造讪,建设社区标准化警务室,Ψ成立社区调解工作室、配备摆专职综治专干,加大社区治沔安队伍建设,发动志愿者队铸伍、老党员、退休人员、低嗝保对象开展治安巡逻、群防羝群治,形成了街巷有人巡,院落

5、有人守,楼院有人看的枉三级巡防网络,提高居民小之区的安全感。五是搭建教婴育提升平台,为居民提供培伤10/10训服务。深入开展学习型社懦区党组织创建活动,建立社钛区学校、社区大讲堂等居民咸教育培训基地,依托社区全惑民健康教育课堂、社区科普瓴讲坛等载体,开展健康教育染、文明礼仪、环保节能知识蚪、下岗失业人员技能培训等稻五进社区活动,普及健康、文明、进步的生活理念,弘瑚扬先进典型引路,促进居民奉素质不断提升。六是搭建利益诉求平台,为居民提供裱维权服务。建立社区“民情鳔恳谈制度”,征询和搜集民情民意;开展“相约星期五邶、有话大

6、家说”接待日活动,解答居民咨询,接受居民盼求助,受理居民投诉;建立憾社区班子“民情日志”台帐髀,梳理各类的群众需求,并璜及时对居民的政策咨询、问赅题反映、利益诉求进行回复啊办结,极大限度地将各种矛邺盾纠纷化解在萌芽状态,有唯力地促进了社区的稳定和谐呸。二、创新社会管理模式孑,构建五大服务体系社区靳中心结合实际,积极构建与念社区民情相适应的“五化”忠式服务体系,全力推进社会管理创新。管理服务网格镖化。社区实行网格化管理和苞党员双重组织管理。社区划钒分成104个网格,每个网下格区域内成立一个党小组,ハ把每个网格细化为责任区,

7、便把人、地、物、房、事纳入垴网格进行服务管理,对所存凸在的安全隐患、百姓诉求、社情民意、影响稳定因素、癔社区建设意见等问题进行摸底,实时采集网格内居民家浅庭情况,实现对网格内居民权10/10的全覆盖、全方位、全天候译、零距离动态管理和服务,并通过社会管理服务信息平台和150民生服务热线,Υ让居民群众享受到便捷优质顸的服务。为民服务一体化瞎。全面推行“快餐式、保姆式、孵化式”服务,依托林区行政服务中心、人民服务残中心开展“一站式”服务,莅解决群众办事难的问题;社O区服务设立热线电话,12个指定商业服务网点定期为俪

8、社区居民开展无偿和低偿服锐务;组建居家养老服务站8个,服务网点16个;针对瘁辖区四点半放学以后无人照霏顾的小学生,开办了“四点篙半课堂”,24名大中专志愿者义务为孩子们辅导作业蜻并开展讲革命故事、做健康谢游戏、读有益图书等活动,椟解决了放学后孩子的教育真空;针对空巢老人、孤寡老啉人、

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