乡镇2016年民主评议政风行风工作总结.doc

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1、乡镇2016年民主评议政风行风工作总结乡镇2016年民主评议政风行风工作总结XX乡根据《XX县人民政府纠风办XX县监察局关于开展2016年民主评议政风行风工作的实施意见》要求，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕党委和政府的中心工作，按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则，认真贯彻落实十二届州人民政府第二次廉政工作会议精神，以解决群众反映的突出问题为重点、为群众办好事为基本要求，人民群众满意为根本标准，从源头防治为着眼点，深入开展政风行风评议，促进按政风行风建设，转变工作作－风，强化服务意识，提高服悒务质量。有力地推动和促进蹬了我乡各项工

2、作的顺利开展，取得了较好的成绩。现将邀民主评议政风行风工作总结觖如下：一、工作开展情鲴况加强领导、制定方案、裂确保政风行风评议工作有效地开展为了加强政风行风评议，促邙进政风行风建设，我乡成立杜了以乡长余松才为组长，农痧业副乡长禾荣明和纪委书记赵李芝为副组长的XX乡民波主评议政风行风工作领导小躐组。领导小组下设办公室，苘由赵李芝兼任办公室主任负责领导小组日常工作。我乡罔还坚持“谁主管、谁负责”辛、“管行业必须管行风”的根原则，建立了政风行风建设祺责任制，把政风行风建设落谗实到乡工作的各个岗位和服稠务窗口，形成一级抓一级、6/6芴层层抓落实、人人有责任、荤个

3、个抓行风的政风行风建设渺齐抓共管的工作局面。根据小县政府纠风办精神，结合我乡实际，乡政府研究制定了仇《XX乡2016年民主评糯议政风行风工作实施方案》甏，实施方案明确了今年政风认行风评议的重点对去年评议蝗过的乡卫生院、学校、公宏摘观世界派出所、农技站、兽梧医站、林工站、水利站、司晴法所、财政所等基层站所和帖服务窗口政风行风建设整改情况进行跟踪检查评议。实荮施方案包括跟踪检查评议的滞指导思想和目的、跟踪检查评议的内容、跟踪检查评议恙的方法、跟踪检查评议工作选时间安排及工作要求，整个肥实施方案明确目标和任务，啪确保政风行风工作顺利开展奏。广泛发动，加强监督

4、，推动政风行风评议邴工作深入开展首先蟑组织乡、村委干部召开了政缰风行风评议动员部署会，将弋上级要求和乡安排进行认真歧的传达学习和部署，力求做到声势强、影响大、效果好龄。为了广泛接受群众监督和社会监督，进一步总结经验拧，改进工作，我们向社会进杂行了加强政风行风建设和服务承诺，诚恳接受广大人民烙群众的监督。为进一步加强政风行风建设和扎实开展民郢主评议政风行风工作，乡还赖聘请了人大代表、政协委员短、居民、退休干部等32名眯政风行风监督员。我们力求壳通过宣传发动，进一步提高广大干部职工对政风行风评堰议及政风行风建设工作重要舒性的认识，增强了他们责任泣感和自觉

5、性、积极性；同时直，6/6加大我乡政风行风工作的褚社会监督力度，为继续深入政风行风民主评议工作奠定粘了良好的基础。、注重窗口，热心服缣务群众，深化评议工作顺利蟀开展为使民缎主评议政风行风工作深入开≠展，乡高度重视，加强服务燮窗口建设，一是规范便民服袢务大厅硬件设施，设置合理绩，配置了电脑、打印机等硬毕件；二是完善窗口规章制度宝，做到制度上墙；三是认真袤执行岗位责任制、限时办结蕺制等十项制度，要求工作人员做到热情服务，依法行政诽；四是认真办理投诉建议，蜇为群众排忧解难，在镇设立狼投诉信箱，开办投诉热线，撬对投诉件认真受理、及时反掘馈，同时我们还认真办理上痫

6、级转来的投诉件，做到能办馍到的事情马上办，但有困难症一时解决不了的，做好详细浑说明，并力争尽快解决，无⒄法办理的做好政策的宣传解掰释工作。突出重点，五措柠并举，着重落实基层站所和服务窗口的民评工作襁针对今年民评工作的重点铛单位为各基层站所和服务窗歹口，乡政风行风评议领导小郐组高度重视，为确保行风政匏风评议工作切实开展，采取芥了如下几项措施：一是组成毽了由分管领导负总责，部门玄负责人具体负责的工作机制；二是制定了具有可操作性达的实施方案，并认真部署；嫉三是举办了专题培训班，提〓高了工作人员的政治和业务骈素质；四是邀请政风行风监督员对各站所进行明察暗访狠，五

7、是利用问卷调查、征求╂6/6意见箱、热线电话形式征求黝群众对群众工作人员服务质啪量、业务能力等方面的意见害建议，其中共发放并收回各甏类问卷表386份，其中职溱工问卷调查表168份，社臧会问卷调查表218份，其噫中教育系统发放并收回问卷尼调查表54份，总体评价满亏意率为100%，针对校风坞、教风、服务教学、对学生及家长反映的问题合理化建獾设，学校采纳和解决的情况窀出现个别基本满意；其中卫等生系统发放并收回问卷调查砟表35份，总体评价满意率睐为92%，由于实行卫生医讨疗改革后乡卫生院属于最基褥层卫生院，能进的药品不多掸，导致部分病人不理解，存艿在对医院医生的能力

8、产生怀疑的态度，在问卷调查过程灏中以