浅谈信访干部应对压力与工作生活平衡的基本方法.doc

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1、浅谈信访干部应对压力与工作生活平衡的基本方法浅谈信访干部应对压力与工作生活平衡的基本方法安康市信访局副局长：陈先玉现在社会速度已经深深地侵入到人们的生活和思想当中，并且改变了人们的生活方式、行为、情绪和价值观。从上到下、各行各业、各个人群普遍感觉到压力越来越大。同时，越来越多的人认为在所有职业中，只有公务员是真正的旱涝保收、稳定自在的职业，很多人都觉得当领导好，既风光体面又可以享受很多优厚待遇。然而在现实中，有很多调查显示，公务员压力较大，是心唠理疾病的高危人群。我查阅┗了江苏省一份调查显示，在ぢ心理健康中问题最多的人群伪中，领

2、导干部排在首位。为什么人们的压力越来越大，床我认为，压力的来源，第灏一，社会变化太快。近几十航年来，中国社会发生了翻天搀覆地的产业化。政治改革，⊥经济发展，科学进步，新技矶术、新思想、新观念、新术ǚ语等新事物像雨后春笋，不绯断涌现，就连衣食住行也有邀很大改变，令人眼花缭乱。陴有变化就要去适应，必须不厍断学习，与时俱进，否则就轾会被时代所淘汰。第二，市笆场经济带来的压力。在吃大锅饭的计划经济年代，强调什集体利益，否定个人作用，反对成名成家，人们责任分摸散，压力当然不大。市场经蟋济奉行的是竞争机制，优胜韩劣汰，适者生存。职场商

3、场椹，犹如战场。升学就业，职8/8せ称职位，婚姻家庭，房子车子，无一不靠竞争。正是这巷种竞争，促进了经济的腾飞应。天高任鸟飞，弱者徒伤悲钒。为了取得竞争优势，人们琮不得不加大工作负荷，加快察生活节奏。第三，我们的欲椅望越来越高。心理学研究表祝明，人的需要是像金字塔一瑗样分层次的，生理或生存等﹀低层次的需要满足了，就会产生心理和精神等高层次的蓣需要。现在人们的温饱问题傥解决了，为什么还感到压力砺更大了呢？因为人的欲望水安涨船高，很多人的压力，是ナ来源于自己不断膨胀的欲望。有人对处长以下的公务人汲员进行调查，发现他们排在卮第一

4、位的压力，并不是工作跻本身，而是来源角色期望。榛说白了，就是职务的升迁。蘼当然，压力也有它的负效应泖。有压力不一定是坏事情。袼20世纪60年代，大庆铁夼人王进喜有句名言：“井无搴压力不出油，人无压力轻飘亳飘。”人是需要一点压力的驶，没有压力就没有动力。但并不是压力越大越好，压力抛太大，超出个人的承受能力忻，人就会被压垮，会崩溃。擐领导干部常见的压力往往源д自工作，这种压力虽然并不辍十分强烈，但是持续时间很垒久，导致经常性紧张、焦虑З、烦恼、忧愁、恐惧，这同辘样非常有害。国外研究工作压力导致的职业倦怠认为，溧长期的职业倦怠可能

5、导致当郇事人放弃目标、情绪变坏，ゆ甚至丧失人性。长期工作压刘力太大，个人就变得疲疲塌缯塌，打不起精神，破罐子破青摔，自暴自弃。现在，我们掀常听到一些白领说：“我什么都不想干，也不想上班了趣。”这就是职业倦怠的初期8/8表现。体现在领导干部身上│的压力负效应，多表现为失｛眠、走神、情绪低落等亚健串康状态。亚健康是处在疾病和健康之间的临界状态，如酏果早期发现，早期干预，一晰般问题不大。但是，很多领荚导干部耽误了，每年组织体又检，往往因为工作忙，或者费是自己没什么不良感觉，就矣不去，这很危险。很多病，墒刚得的时候，没有任何感觉丘

6、，等你有了感觉，就已经有岜点晚了。我从事10多年的信访工作，有一些行业基稀本体验。就当前来讲,我股国处于重要的战略机遇期,啉同时也是矛盾凸显期和信访坌事件频发期。面对繁重的工剿作任务和随时可能面临的责≌任追究,信访干部承受着较师大的工作压力、考核压力、哏社会压力和家庭压力。面对现状,我觉得应该明确信访油职能,缓解责任压力;完善撞工作机制,减轻工作压力;溴营造和谐氛围,舒缓社会压烈力;掌握调适技巧,做好自毁我心理保健。尤其是女性领骥导者作为特殊的社会群体，з处在经济、政治、社会生活髓的核心层次，担负着发展和秧稳定的双重使命，她

7、们面临武的困惑更多，精神压力、心蝎理压力、社会压力比男性领导更大，压力应对是女性领槔导者急需解决的现实问题。酵应对压力的首要方法应该托是改变思维方式。其实，在讠当今社会，一个人的成功与估失败不全在于他的能力和经沈验，而在于他的思维方式。女性领导者要成为临压不倒︴的强者，就要通过改变思维俯方式，让积极的思考习惯主座8/8导自己。凡事用积极乐观的心态去思考。在意已经拥有腹的东西，高度评价你仍旧拥塞有的东西，这样的思维方式常常给予人安稳的精神状态顾，这比黄金更珍贵。要学会噎放得，尝试对自己说“没什么了不起”。人生在世，不迤如

8、意事常八九，烦心的事每浚日每时都如影随形。女性领渝导者要有效地应对压力，就要有一颗乐天知命的心，就ら要有一种超越物外的达观，是就要有一点知足常乐的满足拶，就要有一个拿得起放得下蘅的胸怀。还有一点，就是别沅太看重自己，追求完善有个徊限度。面对自己的不完美和雁挫折