2011年度中医院党支部工作总结报告.doc

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1、2011年度中医院党支部工作总结报告医院支部在2011年度工作中，按照开展党务政务公开活动的要求，结合目前正在开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院质量管理年活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，医院医德医风、医疗质量、医院管理、行风建设、服务态度等各项工作有序开展、如期完成并取得良好效果。现将2011年度工作情况报告如下：一、基本情况医院支部现有中共党员*人，3个党小组，镱2011年纳新中共预备党夙员2名，培养入党积极分子罄1名，下辖机构有工会、妇委会、团支部。二、加强领导，强化学习。

2、提高认徕识、加强组织领导。医院室是社会主义精神文明建设的重要窗口。医院支部除了注席重人才的培养、新技术的引进、设备更新和重点专科建ⅰ设外，更关键的是把职工的鹕思想政治工作、医德医风、庵精神文明建设作为医院管理蒉的重要组成部分。从实际出辱发，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，狠抓医德医尝风建设，推动了医院各项工Ｖ作向前发展。今年上半年，蹿医院党支部以开展效能年建屮设活动为契机，结合干部作掘风整顿民主评议医院行业作风活动，针对目前工作中存贸在的医患关系紧张，医患沟7/7办通难，部分医务人员服务不虼规范以及目前社会广泛关注芟的“看

3、病难，看病贵”等焦ク点问题，开展了学习讨论，比分析评议，整改提高等工作粟。使我院初步建立了长效管┞理机制和学习机制。使全院尊职工的理论水平和综合素质跋有了一定提高；使医院的医煨德医风有了明显的好转，医伸院管理进一步完善，受到了秫社会各界的广泛认同。尤其妫在国家发生灾难中我院广大菹党员干部经受住了考验，涌舐现出了临危不惧，积极疏导搞并转移患者、呵护患者，爱﹁岗敬业，始终坚守在工作第１一线的潘有为、刘进虎、薛性冬萍、杨双明等一大批优秀︸共产党员。全院广大职工能迷够充分发扬“一方有难，八兀方支援”的优良传统，将自身利益与祖国大家庭的利益

4、兄紧密的连在一起，荣辱与共髦，自发的为灾区募捐款项达啼15500元，广大共产党己员心系灾区，缴纳“特殊党雾费”4250元，充分展现睿了我院广大职工的精神面貌ザ。医院支部把开展党务政尧务公开活动与治理医药购销阔领域商业贿赂专项活动、行ザ风建设工作、医院质量管理概工作相结合，一起学习、一杭起部署、一起检查、一起考翰核，加强组织领导，有力保近证了医院各项工作的开展。冈加强职工纪律及法制教育⑺医院支部组织职工以科室艴为单位，利用各科例会时间遏，认真学习《执业医师法》龆、《传染病防治病》以及本堍院的各项规章制度，尤其对碚卫生部制订的“八项规定

5、”铈，“7/7六条禁令”，要求医务人员人人明确，熟记各项纪色律要求，增强了广大职工的鳌法律意识及行业纪律观念，提高了遵纪守法的自觉性。三、围绕“以病人为中心”れ开展各项工作“以病人为⑷中心”是一种市场意识，是晋一种竞争策略，但更是高尚栏职业道德的思想基础。“以病人为中心”的主导思想是气以病人的需要为起点，满意为结果。中共医院支部将病人的需要转化为病人受益、医院收益的手段，从而实现窃了社会效益与经济效益的统咋一。我院“以病人为中心堵”不是走过场，而是紧紧围粘绕“以病人为中心”加强思黻想政治工作，树立广大职工趵正确的人生观、

6、世界观和价瘁值观，去唤起对病人的同情曙心和爱心，真正把工作落到吉实处。医院先后制定了各科保医疗服务承诺，坚持“病人第一、服务第一、质量第一”的原则，开展文明微笑服乔务，增加了便民服务措施：一是院党支部一班人针对春窑节住院患者思想情绪不稳定拖等因素，亲自深入病房携带阴礼品慰问住院患者，并亲切肋地与患者谈心，使患者确实圯感受到党的温暖，消除了思レ想顾虑，并将这项工作作为盯制度使之形成长期性、经常洞性工作。二是重点坚持和完黎善医疗收费标准。各种收费严格按省、市规定标准执行棒，让利于广大就诊群众。三俦是对近两年新分配聘用人员开展了

7、以职业道德教育、医院工作流程教育为主要内容蛩的岗前培训，通过开展岗前7/7培训，进一步增强了职工爱鸾岗敬业、遵纪守法的自觉性锬，提高了广大职工的综合素皤质。四是主动接受社会各界嘿监督，让广大就诊群众明明棘白白消费、放放心心治疗，脍在门诊大厅设立了导医台，啄在门诊大厅的电子屏幕上公缎布了药品价格和主要医疗服蓑务项目收费标准，党务院务咏公开对外公开内容，同时又嵫聘请了三名社会监督员，便于接受群众监督五是为了进一步规范了职工从业行为,檫加强医院信息化管理,通过峪走访.电话联系等方试,在诎医院大厅显著位置设置了意谬见箱，公布了投诉电

8、话，对出、入院患者进行调查随访９，并征求对我院医疗服务的馘意见和建议,为促进医患和谐创良好的条件。六是提倡人性化服务,为方便广大住佐院患者及陪员生活，不断加雩强食堂管理和开水供应工作扰，解除了广大住院患者及家近属生活不便而带来的