地税局局绩效管理工作经验材料.doc

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1、地税局局绩效管理工作经验材料**地税局成立之初，人员少、基础薄、工作多、素质参差不齐。如何迅速提高税收征管质量和工作效能，是摆在我们面前的难题，当时我们也曾很困惑，很迷茫。但是，**地税局领导班子打破惯性思维，敢于人先，勇于实践，善于探索，在困惑中找到突破口，在迷茫中找到出路，我们确信“办法总比困难多”。经过集思广益，结合我局的实际情况，在全地税局全面实行了绩效考评办法，成立了由主要领导为组长的绩效管理领导小组，负责绩效工作的组织实镦施，领导小组下设办公室（胜绩效办），抽调综合素质较璐高、工作热情较强的干部负责绩

2、效办日常工作，由绩效梨办具体负责绩效考评事项。ⅱ形成了“一把手”亲自抓，蕻分管领导全程抓，其他成员佤协助抓，专门机构具体抓的贿齐抓共管局面。最终我们依也靠实行《绩效考评管理办法驭》清除了许多不利的因素，容让我局快速走上正轨，并卓诺有成效。在全市地税系统推教行的四年绩效考评中，我局晕三年获得第一名。在**三年绩效考评中连续三年获得萑一等奖。绩效考评是正确评价干部职工德、能、勤、镊绩、廉表现的最好办法。2琼0XX年，时值**地税局橥成立的第二年，局领导班子芏决定把个人绩效考评管理办法在分局直接面对纳税人的显一线队伍

3、试行，从征管质量入手，把管理创新的立项重帱点放在了探索绩效考评工作’上，把分局的工作形成一个任9/9由分局长、税收管理员、税＋收会计、大厅开票人员组成耷的“四位一体”的考评体系萁，属于以上岗位的人员，都俅在这个考评体系里找到相对蛘应的考评指标进行考评。从勿那时起，我局在贺州地税乃至广西地税系统率先、大胆呲、积极地开辟了探索和践行и全员绩效考评创新道路，使齑全员绩效考评工作向科学化℃、规范化、法制化方面进展骆，在干部队伍管理中发挥其ひ重要作用。一、主要做法逛XX年，整个**地税局只有包括助征员在内的52夺名成员，

4、长期以来，整个队谘伍一直实行平均主义，吃“圊大锅饭”。队伍中有的是领坎工资不干事；有的是不会干箢事。在互相比照，互相影响虼下，“干与不干一个样，干啕多干少一个样，干好干坏一笆个样”的想法在蔓延。队伍靶出现了“庸、懒、散”的现互象。如何打破这种被动的局面，调动干部职工服务的主动性和工作积极性是当时我撷局一直无法突破的瓶颈。我刻局一直在工作中思考、探索。20XX年，局领导班词子决定在基层分局中试行个瓜人绩效考评管理办法。绩效纫考评管理办法实施之前，我们实行“双向选择”，由部滋门负责人根据工作需要选择骷能够胜任本单

5、位工作的干部榕；另外再由干部对照自身的幺能力、自身素质、个性爱好蝗选择适合自己的岗位；我们桷基本做到以岗定人、人尽其蹶才、才尽其用，从而充分发爪挥每位干部的聪明才智，充升9/9分激发每位干部的工作潜能，让干部职工在工作中享受烷快乐、增长知识、寻找自信该。这样一来，我们基本把岗廊位和人员相对固定，为下一步进行绩效考评奠定了基础诲。绩效考评最开始的难处攀莫过于“如何合理、科学的漱设置绩效考评指标”。我们芈根据部门工作特点重新明细皲工作职责，将部门职责分解ユ、细化到每个岗位，实行以人定岗，以岗定责，以责定ｃ评，以评定

6、绩。我们通过召尊集税收管理员、税收会计、凰办税服务厅人员，分局正副舾分局长、中层以上干部经过﹃3个月至少不下10次的集娑中讨论修改，《**地税局绩效考评管理办法》才初现‘雏形，于在20XX年5月搌开始“摸着石头过河”式的初试行，它的形式和体系首次芏得以尝试，之后逐年修改完瘅善，2014年，我局已经旦全面推行全员绩效考评。下稽面简要介绍如下：1．绩肃效考评的对象刚开始，我椿们考评的对象只是局限于基奚层一线的分局局长、税收管扭理员、税收会计、办税服务霾厅人员，现在我们已经把包鞣括机关所有的工作岗位人员进行量体裁衣，定

7、员、定岗淡、定责、定考评指标。2泊.考评指标的设定（1）涯办税服务厅人员工作质量考评指标办税服务厅人员工蘧作质量考评指标主要对三个凌岗位人员进行考评：门征开票岗、发票管理岗、税款征篼9/9收岗。共设有22项考评指倦标。其中门征开票岗考评指懒标有5项；发票管理岗考评珐指标有6项；税款征收岗考蜾评指标有7项。行为规范考损评指标有4项。（2）税收管理员工作质量考评指标税收管理员工作质量考评指运标我们把一般税收管理员、徂重大项目税收管理员区分开崎来。其中一般税收管理员考粹评指标有4大项19小项，┗重大项目税收管理员考评

8、指边标有4小项。另外对所有税滠收管理员设定了加分项目2迁项。（3）税收会计员工孪作质量考评指标税收会计ê员工作考评指标有3大项1玺4小项。（4）机关各岗瀣位工作人员考评指标，共对顿六个股室20个岗位进行考位评，考评指标有105项。梳（5）税收分析我们设绞置了10个大项，包括13溟个税种在内的征收情况的考な评指标。有增减因素分析、鲡本期存在问题、