全县2017年信访工作总结汇报材料.doc

《全县2017年信访工作总结汇报材料.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、全县2017年信访工作总结汇报材料今年以来，我县认真贯彻落实中央和省市县委关于信访工作的决策部署，以打造阳光隙信访、责任信访、法治信访为引领，阉以开展“责任落实年”活动和信访“惝三无”单位创建为抓手，深入推进信此访工作制度改革和信访法治化建设，全力落实信访责任、抓好源头预防、呃解决突出问题、化解信访积案、加强妓风险研判和舆论引导，切实维护了群钯众合法权益，推动了全县信访形势持构续好转，有效促进了社会大局和谐稳蛟定。一、1-11月份全X信访情Ｕ况2017年1-11月份，我X鼠发生进京非正常上访1批1人次

2、，同茏比批次人次持平；发生赴省集体访2批,13人次；发生到市集体访11霪批107人次，同比批次上升83%入，人次上升91%；X信访局共接待寺受理群众来访155批869人次，墨同比批次下降19%，人次上升1%Η，其中：个人访113件164人次鞍，同比批次下降20%，人次下降3绗0%；集体访42批705人次，同猡比批次下降18%，人次上升13%纂。二、工作情况（一）注重源头忠预防，矛盾纠纷排查化解深入开展。以全县开展的“X树X比X提”为主Δ题的大学习、大讨论、大走访活动为ス契机，坚持管行业必须管信访和“

3、谁骟主管、谁负责”原则，全面落实矛盾┢8/8纠纷排查调处工作机制，深入排查各披类矛盾纠纷，加大初信初访化解力度爸，采取切实有效的措施，全力化解涉莸及群体利益和久拖不决、反复上访的屯重点问题，依法处理缠访闹访、涉法煳涉诉案件，做到案结事了。今年我X暮投入XX万元开发的XX县矛盾纠纷ǖ排查调处管理系统7月份已投入试运胂行，至目前系统共排查录入矛盾纠纷允480件，调处480件，有效预防榧和减少了越级上访。1-11月份，描全县共排查各类矛盾纠纷1342件〉，已调成1324件。（二）深化榘信访改革，网上信访信息系

4、统规范运偶行。严格落实国家信访局和省市关于茼信访事项网上办理工作要求，实行网咆上受理信访制度，努力打造阳光信访，全面推进信访信息化建设，规范运瘳行网上信访信息系统，把来信、来访抄、来电、网上投诉等不同的信访事项整全部纳入网上信访信息系统统一流转匾，形成了“网上受理、网下办理、网伍上回复”和“可查询、可跟踪、可评孙价”的信访事项办理机制，促进了信访事项办理的公正和规范、防止了信ダ访问题久拖不决，增强了信访公信力，全县信访信息系统应用规范化程度芤明显提高。1-11月份，网上信访吞信息系统共录入信访件1

5、31件，无螂到期未办结案件，复查重点信访案件臣4件。（三）完善工作机制，领导呵干部接访活动有效开展。按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问揭题”的原则，深入开展领导干部接访辍活动，县委、县政府主要领导主动开п展信访接待，及时接访、约访和协调禧8/8处理重点疑难复杂信访问题，切实发┛挥了示范引领作用；县四大班子领导静积极参加每周三信访接待日活动，重剁点节会期间实行每天接访，及时接访唧、约访、协调处理和跟踪督办分管领荠域的信访问题，推动了重点信访问题蒯的解决；镇、部门单位主要负责人实缭行领导接待周制度

6、，每周至少安排一倍天时间接待来访群众，其他领导轮流枝挂牌值周随时接待来访群众，主要领凼导信访接待日和班子成员信访接待值导周活动已制度化、规范化、常态化。蓦1-11月份，县四大班子领导共接魑待来访群众52批194人次，落实ィ市联办约访建议11件，办结率为1ｄ00%；各镇、各部门单位接待来访哐群众95批234人次，大量的信访虼问题在县内得到及时处理，减少了问潸题上行。(四)夯实基层基础，信访“三无”单位创建不断深化。深入溟贯彻落实《关于夯实基层基础创建信铯访“三无”单位的意见》，继续以“劲无到市赴省进京非

7、正常上访、无越级缧集体上访、无信访积案”为目标，深Ｑ入推进信访“三无”单位创建工作，健全完善了基层组织网络，加强了县莸信访接待服务中心、镇群众工作站、针村（社区）群众工作室、社（组）信袜访信息员队伍建设和制度建设，形成了覆盖全县的矛盾纠纷调处化解工作髡网络，构建了化解矛盾、解决问题的峰综合服务平台，夯实了“三无”创建｀基础。健全完善考评奖惩机制，对已袷创建单位进行通报表彰，对未创建单矮位进行了通报批评，全面实行动态管理，重点在“两访”问题治理上下功∠8/8夫、求突破、抓落实，全县信访“三奚无”单位

8、创建工作有新的进展。（ㄙ五）开展法制宣传，“双向追究”制度全面落实。一是加大政策法规宣传解，营造法治信访氛围。采取结合各类谨普法宣传教育活动发放资料宣传、利想用网络媒体宣传、依托手机短信平台邸宣传和以会代训宣传等形式，不断加暮大《信访条例》和中央、省市关于信⒊访工作制度改革的宣传力度，引导群腚众依法逐级走访，规范了信访事项受跣理办理程序，提高了群众法制观念和各级干部化解矛盾纠纷、处理信访问蘅题、做好群众工作的能力和水平。二嘱是牢牢把握“