电大《社交礼仪》教学考一体化作业参考资料(判断)

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1、练习一11.语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。（1.00分）正确2.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。（1.00分）正确3.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。（1.00分）正确4.道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。（1.00分）正确5.一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。（1.00分）正确6.递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.（1.00分） 

2、错误7.意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。（1.00分）正确8.有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。（1.00分）正确9.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。（1.0分）错误10. 亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。（1.00分）正确11. 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。（1.00分） 错误12. 握手时相握时间的长短可因人因地因情而异，握得太长会使人感到局促不安，太短则表达不出应有的情感。（1.00分）正确13.信息的总效果=7%言词+

3、38%语调+55%面部表情。”（1.00分）正确14. 国人把配偶经常称为“爱人”，但在英文里，“爱人”是“情人”、“第三者”的意思，容易被人误解。（1.00分）正确15. 所谓开放性提问，是指在试图澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围。（1.00分）错误16. 指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。（1.00分） 错误17.道德是礼仪的基础，有礼才有德   。（1.00分）错误18. 名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。（1.0

4、0分）正确19.尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解、尊重它们，不违反这些风俗禁忌。  （1.00分）正确20. 做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。（1.00分）错误21. 拥抱是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。（1.00分）错误22. 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，可激发听众的好奇心，引导听众耐心听下去。（1.00分）错误23.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化

5、生活。（1.00分）错误24.人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。（1.00分）正确25.与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。（1.00分）错误26.神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。（1.00分） 错误27.尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然。（1.00分）正确28. 交流式的自我介绍适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。（1.00分）错误29. 礼貌是人与人

6、在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。                      （1.00分）错误30. 递送带尖、带刃或其他易伤人物品时，要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。（1.00分）错误 31.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。（1.00分） 错误32.朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。（1.00分）错误33. 斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。（1.00分）错误34.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽

7、以待人。    （1.00分）错误35.“十里不同风，百里不同俗”。（1.00分）正确练习二11.在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。（1.00分）正确2.陪同引导中乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行。（1.00分）正确3.有紧急电话要接时，要离开会场，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量，尽量使你的谈话简短，以免干扰他人。（1.00分）正确4.一般来说，正式、规格高、人数少的以

8、茶会为宜，人数多则以冷餐或酒会更为合适，妇女界活动多用宴会。（1.00分）错误5.我国举行的大型冷餐招待会，往往用大圆桌，设座椅，主宾席不排座位，食品与饮料均事先放置桌上，招待会开始后，自助进餐。（1.00分）错误6.预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的。（1.00分）正确7.如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。（1.00分）错误8.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时