公共关系学第3次作业

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1、本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共20道小题)1.生产性组织的组织形象的客观基础是()  (A) 环境形象  (B) 个人形象  (C) 产品形象  (D) 领导形象你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：C解答参考：2.影响组织形象最关键的因素是()  (A) 产品性能  (B) 产品价格  (C) 产品包装  (D) 产品质量你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：3.公共关系的根本职责是()  (A) 危机处理  (B) 售后服务  (C) 

2、协调沟通  (D) 新闻报导你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：C解答参考：4.在宏观层面上,公共关系（）推进社会文明进程.  (A) 优化人类生存空间  (B) 塑造良好组织形象  (C) 协调公众关系  (D) 进行组织改革你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：5.意见领袖又被称为()  (A) 舆论指导者  (B) 消息灵通人士  (C) 权威专家  (D) 社会名流你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：6.关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是()  (A) 传播

3、面广  (B) 传播迅速  (C) 文字表现力强  (D) 生动、直观、口语化你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：7.关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是()  (A) 实效性长  (B) 针对性强  (C) 印刷精美，表现力强  (D) 纪实性强，有现场感你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：8.因特网开始于1969年，它起源于（）  (A) 英国  (B) 法国  (C) 中国  (D) 美国你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：9.广播传播媒介与电视媒

4、介相比，其优势是（）  (A) 有现场感  (B) 时效性强  (C) 成本较高  (D) 使用方便，可随身携带你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：10.电视传播媒介与报纸传播媒介相比，其主要优势是（）  (A) 现场感前，可进行现场直播  (B) 成本低廉  (C) 信息丰富  (D) 储存性好你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：11.公共关系是组织经营管理活动的一部分，是组织管理系统中的（）  (A) 一个子系统  (B) 核心  (C) 主导  (D) 关键你选择的答案：

5、 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：12.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是（）  (A) 环境因素  (B) 主体因素  (C) 传播因素系列  (D) 传播技术因素你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：13.整个组织形象的客观基础是（）  (A) 产品形象  (B) 管理形象  (C) 人员形象  (D) 文化形象你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：14.一个组织的自我形象是该组织（）  (A) 依照公众的要求建立的社会形象  (B) 在实际生活中的社

6、会形象  (C) 公众所期望建立的社会形象  (D) 自己所期望建立的社会形象你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：15.标志着组织形象的特定风格的是（）  (A) 组织产品  (B) 组织媒介  (C) 组织管理  (D) 组织文化你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：16.美誉度是指（）  (A) 评价组织名气大小的客观尺度  (B) 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度  (C) 组织被公众知晓、了解的程度  (D) 侧重于对组织形象的“量”的评价你选择的答案： 未选择  [错

7、误]正确答案：B解答参考：17.知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。  (A) “量”  (B) “质”  (C) “度”  (D) “信”你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考：18.（）可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。  (A) 形象要素差距图  (B) 组织形象地位四象限图  (C) 组织形象区位图  (D) 语义差别分析法你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：A解答参考

8、：19.公共关系管理过程中属于第二个步骤的是（）  (A) 公关调查  (B) 公关实施  (C) 公关评估  (D) 公关策划你选择的答案： 未选择  [错误]正确答案：D解答参考：20.宣传型公关特别有利于（）  (A) 提高组装大知名度  (B) 提高组织的美誉度  (C) 与公众的情感联络  (D) 与公众直接沟通你选择的答案： 未选择