2012年深圳市公务员面试备考指南之考场礼仪

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2、？下面，中公教育专家将为考生讲解恰当的公务员面试考场礼仪，为考生面试助阵。（一）敲门礼仪进入他人的房间或办公室，都应该轻轻敲门，得到允许后方可进入，切不可以贸然闯入。下面介绍一下公务员面试考场敲门的礼仪。敲门的指法：考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，不要用多个手指或者手背、手掌用力拍打。敲门的节奏：敲三下，相当于“有人吗”、“我可以进来吗”的意思。咚咚咚之间的间隔为0.3~0.5秒，太快会让人感觉心烦，太慢会给人感觉散漫不自信。敲两下，表示自己与对方比较熟悉，相当于说“你好”、“我进来了”的意思。如果

3、敲四下以上，则是很不礼貌的行为。敲门的强度：力度大小应适中，要坚定并有一定力度。力度太大会让考官受到惊吓，给人以粗鲁没有教养的感觉；力度太小让人感觉你胆子太小，紧张过度。敲门后的等待：敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，声音适度提高一点；如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。关门：无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门，这体现考生的修养。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，

4、关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。（二）问候礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问“各位考官好，我是X号考生”。（三）鞠躬礼仪鞠躬，意思是弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。在我国，鞠躬常用于下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。亦常用于服务人员向宾客致敬。有时还用于向他人表达深深的感激之情。1．基本动作规范（１）行礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。（２）面向受礼者，距离为两三步远。（３）男士的双

5、手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处；女士的双手下垂或搭放在腹前（右手搭在左手上）。（４）伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾１５°以上（具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定），视线由对方脸上落至自己的脚前。１．５米处（１５°礼）或脚前１米处（３０°礼）。２．鞠躬注意事项Ａ．脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。鞠躬时目光应该向下看，表示一种谦恭的态度，不可以一面鞠躬一面看着对方。Ｂ．鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。Ｃ．鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方，如果视线移向别处，即使行了鞠躬礼，也不会让人感到

6、是诚心诚意的。Ｄ．鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官，等待回应。（四）告别礼仪当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声“再见”，没有必要握手（除非考官主动伸手）。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。注意事项：男士仪表1、短发，清洁、整齐，不要太新潮。2、刮胡须，饭后洁牙。3、西装平整、清洁，领带美观大方，口袋不放物品，西裤平整、有裤线。4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹。5、短指甲，保持清洁。6、皮鞋光亮，深色袜子。7、全身保持3

7、种颜色以内。女士仪表1、发型文雅，梳理整齐，长发夹好，不能染鲜艳的颜色。2、化淡妆，面带微笑。3、着正规套装，大方、得体。4、指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时须自然色。5、鞋子光亮、清洁。6、全身3种颜色以内。敲门1、别忘了敲门。2、敲门时千万不可敲得太用劲。3、进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。站姿1、正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立，身体重心放到两脚中间；2、男生两脚分开，比肩略窄，双手自然放下；女生应双脚并拢，脚尖分

8、呈Ｖ字型，双手合起放于腹前。握手1、当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。2、不要太使劲，不要使劲摇晃；3、不要用两只手，用这种方式握手不够专业。4、手应当是干燥、温暖的。坐姿Ø进入面试室后,在没有听到“请坐”之前，不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。Ø坐姿也有讲究，坐椅子时坐三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直