201209学期商务谈判作业2

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1、201209学期商务谈判作业2单项选择题第1题需要是人类对客观事物的某种（　）。A、欲望B、愿望C、希望D、心愿答案：A判断题第2题口头谈判是指交易双方面对面地用语言谈判，或者在异地通过电话进行商谈。（　）答案：正确第3题在口头谈判中，双方面对面地洽谈交易，有利于谈判双方当面提出条件和意见，也便于谈判者察言观色，掌握心理，施展谈判技巧。（　）答案：正确第4题无论采用何种谈判形式，都必须签订书面合同。（　）答案：正确第5题样品指的是最初设计加工出来或者从一批商品中出来的、能够代表贸易商品品质的少量实物。（　）答案：正确第6题商品规格是反映商

2、品的成分、含量、纯度、大小、长度、粗细等品质的技术指标。（　）答案：正确第7题索赔是一方认为对方未能全部或部分履行合同规定的责任时，向对方提出索赔的要求。（　）答案：正确第8题不可抗力又称人力不可抗力，通常是指合同签订后，不是由于当事人的疏忽过失，而是由于当事人所不可预见，也无法事先采取预防措施的事故，如地震、水灾、旱灾等自然原因或战争、政府封锁、禁运、罢工等社会原因造成的不能履行或不能如期履行合同的全部或部分。（　）答案：正确第9题商务谈判对翻译人员有很高的素质要求，因为它既能改变谈判的气氛，还能挽救谈判失误，增进双方的了解，友谊和合作

3、。（　）答案：正确第10题气候因素包括雨季的长短与雨量的多少、气温的高低等等，这些因素对人们的消费习惯，对商贸谈判都会产生一定的影响。（　）答案：正确第11题谈判的主题是指参加谈判的目的，而谈判目的则是谈判主题的具体化，整个谈判活动都是围绕主题和目标进行的。（　）答案：正确第12题最高目标是一个理想的目标境界，是谈判者希望达成的目标，既应努力争取，必要时也可以放弃。谈判者能力的高低，在很大程度上体现在最高目标的实现程度上。（　）答案：正确第13题最低目标是达成交易的最低期望值，在谈判中必须保证最低目标的实现，否则谈判将没有意义。（　）答案

4、：正确第14题中间目标是力求争取实现的期望值，也是谈判者乐于达成的目标，是谈判人员根据对各种情况的分析，经科学论证、预测、决策后所确定的谈判目标，是一种保证基本利益的目标，只有在迫不得已的情况下才放弃这个目标。（　）答案：正确第15题谈判的议程即是谈判的进度，是指有关谈判事项的程序安排，它是对有关谈判的议题和工作计划的预先编制。（　）答案：错误第16题回价亦称还价、新的报价或称要约或反要约，它是指受要约人对要约做出了更改或者要约人超过了要约的有效期限才做出承诺。（　）答案：正确第17题人为的分歧是由于一方没有很好的理解对方的要求或立场而产

5、生的，或者是由于不相信对方的陈述是准确地反映了对方的要求这一事实而造成的。（　）答案：错误第18题参加谈判的业务人员必须具备草拟合同的知识和技能。（　）答案：正确第19题需要是人们最基本、最典型的心理现象。需要的存在是人们行为活动的内在驱动力；需要和对需要的满足是谈判的共同基础和动力；需要是谈判进行的动力，需要是谈判的最终目的，谈判的奥妙就在于人们的需要。（　）答案：正确第20题心理的需要是人们为了保障自身的安全与健康，或者在经济上、财产上不受威胁等的需要。（　）答案：错误