基于互联网时代网络订餐发展状况研究

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1、基于互联网时代网络订餐发展状况研究——以山东科技大学为例财政学2013-1班摘要:随着互联网时代的高速发展以及网络营销模式的创新,中国正在进入一个全民参与的电商时代,一种全新的营销模式应运而生,即外卖平台。本文旨在对目前盛行的外卖APP电子商务平台进行市场战略分析。在简要介绍外卖平台市场现状的基础上,通过调查问卷、查阅相关文献资料等研究方法,重点分析了外卖平台O2O运营模式以及营销策略,商讨外卖平台的未来发展前景,综合分析得出外卖平台具有较大的市场潜力。文章对于开展外卖平台的企业来说,有一定借鉴意义。关键词:互联网时代;外卖APP;营销;SWOT分析TheStudyof

2、DevelopmentofCarry-outAPPonInternetAge——forShandongUniversityofScienceandTechnologyYanLiu,TingSun,LuchenShu,CaihongShi,JinghanLiu,XinxinManAbstract:WiththefastdevelopmentofInternetageandtheinnovationofonlinemarketingmode,Ch-inaisenteringaE-CommerceEraofuniversalparticipation,andanewmarke

3、tingmodeisbroughtintobe-ing,whichiscalledCarry-outPlatform.ThestudyaimstoanalysetheMarketingStrategyofcurrentCarry-outAPPine-commerceplatform.BasedonabriefaboutCarry-outPlatformmarketstatus,throughquestio-naires,checkingliteratures.ect,itemphaticallyanalysesCarry-outPlatform’sO2Ooperatio

4、nmodeandmar-ketingstrategy,predictsthefuturedevelopmentofCarry-outPlatform,andsyntheticallyanalysesthatCarr-y-outPlatformhasgreatmarketpotential.ForthecompaniesthatwanttodevelopCarry-outPlatform,thestudyisuseful.Keywords:InternetAge;Carry-outAPP;Marketing;SWOTAnalysis一、外卖平台的现状分析(一)外卖平台的发

5、展现状近年来,随着Internet的迅速发展,互联网已日益成为提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。网络订餐作为一种新兴网络购物模式,它的顺势而出很快受到了大家的欢迎。网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务所无法比拟的,越来越多的人接受了电子商务这种快速的交易形式,同时也有着越来越多的餐饮企业将重点放在了餐品的外送上。以山东科技大学为例,针对外卖平台使用情况,我们进行了一系列的调查.如图1-1所示,大学生使用外卖平台的比率高达92%,由此我们可以看出人们的餐饮习惯在渐渐的朝着订餐到户、随时、自由的用餐的方向发展,尤其是在广大在校大学生面前,信息的

6、获取手段越来越多的依靠着网络环境,网上订餐则将是大学生一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。现阶段,国内的网络订餐业务还处在逐步摸索、逐步发展的阶段,但已经呈现出良好的发展势头和应用前景。目前市场上出现了包括饿了吗、美团外卖、淘点点、百度外卖等十几种外卖平台。如图1-2所示,在大学生中使用频率最高的是美团外卖及饿了吗,分别占据大学生市场的69%及28%,由此可以看出大学生对于以上两个外卖平台的认可度极高,美团外卖及饿了吗在大学生外卖市场中占据了主导地位。网络订餐充分利用了互联网时效性强、客户端普及的特点,不受时间和空间限制,逐渐被人们所喜爱,消费者可以随时随地享受订餐到

7、家的服务。与此同时,网上订餐也为商家带来了丰厚的收益,外卖平台很快打开了传统餐饮行业的缺口。外卖市场一片火热,但外卖平台之间的竞争同样空前激烈。图1-1大学生使用外卖平台订餐的频率图1-2受大学生欢迎的外卖平台(二)外卖市场的容量分析据有关数据显示,部分餐饮店通过网络销售的外卖销售额,甚至超过实体店。2013年年末至今,外卖行业显得格外热闹,而这份热闹与互联网大佬们的加入有关:“淘点点”在2013年12月份试水外卖业务,在2014年1月份就达到了10万份的单日订单峰值,这个数字跟“饿了么”的单日8万单峰值基本持平。2014年1月,大众点评

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