物流师大纲及试卷结构doc

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1、2004年11月物流师大纲及试卷结构现将最新的知识点发给大家！变动的部分已用颜色做了标记。另有几点请大家注意：一、这次考试简答题的分数可能会减少，计算题的分数可能增加，难度肯定增加；二、计算题重点会在库存控制部分和市场预测部分，本量利分析也要注意。三、论述题部分份量会增加。四、目前教材修订已提上日程，明年新教材可能会出来，变动的地方会比较多，希望大家尽可能在教材变动前一次通过。若有最新消息，我们会及时通知大家，祝大家工作愉快，学习进步！培训内容提要按下列档次：重点掌握、掌握、理解、一般了解要求每个学员必须认真通读教材。《现代物流概论》部

2、分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。重点掌握第六节：流通加工的概念及

3、目的。重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。理解第三章物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代

4、企业物流质量管理的途径。掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。掌握第五节：第四方物流的定义及特征。理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了

5、解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。掌握第四节：集装单元化的概念、特点与原则重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。重点掌握第五节：包装的功能与分类，包装技术装备的作用。重点掌握第六章供应链管理第一节：供应链、供应链管理的概念。重点掌握第二节；供应链涉及的内容掌握第三节：供应链管理的模式选择及其实施原则。理解第四节：“牛鞭效应”的概念及与库存控制的关系。理解第五节：

6、供应链运作绩效的评价体系与评价指标掌握第七章国际物流第一节：国际物流的含义与特点，国际物流的种类。重点掌握第二节：有关商品检验知识，报关业务知识理解保税区、保税仓库、关说等知识，理解国际货运代理，国际货运中的主要联运方式，掌握理货的概念及其工作内容。掌握《物流管理》部分第一篇物流市场分析与供需管理第一章物流供需调查与分析第一节：物流调研的概念、分类与一般步骤。掌握第二节：调查资料整理的目的和原理，物流调查报告的目的和内容。理解第三节：物流市场预测方法。掌握第四节；物流调研资料的综合分析方法。掌握第二章采购与供应物流管理第一节：企业采购的

7、概念，企业采购战略的概念和分类，进货管理及其基本原则。掌握第二节：企业供应商分类，供应商关系分类，重点掌握评选供应商的目标与操作步骤，理解供应商绩效管理的基本原则及评价的指标体系；供应商的激励机制掌握第三节：采购计划与控制。理解第三章销售物流管理第一节：销售物流的概念与内容，销售物流管理的环节，销售物流合理化的途径；掌握销售物流战略掌握第二节：客户关系管理的概念、环节和方式。掌握第二篇物流管理与实施第四章物流信息管理第一节：物流信息管理系统的主要功能与类型。掌握第二节；信息系统的系统结构。一般了解第三节：物流管理软件及其主要功能，物流信

8、息采集方法与设备。掌握第五章运输管理第一节：对各种运输方式的技术经济比较掌握运输结点的概念与功能，集装箱多式联运的基本条件和特点重点掌握综合运输体系的概念与组成重点掌握运输管理的基本原则和内容，物流运输增值