物业管理有限公司管理制度汇编

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1、管理制度汇编鹤壁市恒韵物业管理有限公司二00七年三月目录一、总则-------------------------------------3二、人员录用-----------------------------------3三、员工培训----------------------------------3---4四、工作守则与行为规范-------------------------4五、请销假制度--------------------------------4--5六、人员调动、任命--------------------

2、--------5七、工作考评----------------------------------5--6八、奖惩---------------------------------------6--10九、辞职辞退-------------------------------10十、考查升降-------------------------------10十一、装备管理-------------------------------10十二、职业道德素质礼仪---------------------10--13十三、岗位职责--

3、-----------------------------13--15十四、应急事件处理程序和方法-------------------15--17十五、保安工作纪律要求------------------------17--18十六、保安人员工作培训规程----------------------18--19十七、保安人员宿舍管理规定---------------------19十八、保安人员十不准--------------------------19--20十九、保安人员四个知道一个依靠----------------2

4、0公司简介：鹤壁市恒韵物业管理有限公司是致力于为公司、企业、厂矿、小区及家庭提供物业管理服务、单位物业保洁、水电维修、居室清洗保洁、管道疏通、消防检测与维修、家政服务、外墙及玻璃清洗、房屋渗漏与房屋隔热层的整修等服务的专业性团体。公司正式成立于2006年，是经国家正式注册的专业性企业，拥有独立法人、资质，注册资金50万元。公司现设有“菁华园”小区项目部、海韵购物中心项目部、恒韵物业市场部（包括有家政保洁部、物业管理部等对外业务部门）、安防部，并分别配置有专业的从业人员，专用的设施设备。公司力求以高起点、高标准、高质量来办企业，

5、先后承揽了海韵购物中心、华韵新型建材有限责任公司等长期专项的物业管理与维护、水电养护与维修、保洁、保安等业务。第一章总则第一条目的一为了加强鹤壁市恒韵物业管理有限公司业务水平及保安队伍正规化管理，切实提高各级保安人员的素质，将保安工作做的具体化，完善化，特制定本规定。第二条适应范围-------各级保安人员第二章人员录用第三条如保安队须增加人员时，应先上报公司，提前七天由各岗点队长提出书面申请，经安防部核准后，由人事主管人员办理考选事宜。第四条新进人员经上岗前培训考试及审查合格后，办理试用手续，试用1---3个月，期满考核合格

6、后，方能正式录用，成绩优秀者适当缩短其试用时间。第五条试用人员品行不良，工作成绩欠佳或无故旷工者，停止试用，予以辞退。第六条新进人员报到时，应向人事主管部门送交下列表件：1、本人身份证原件及复印件2张；（原件退回）2、三个月内一寸免冠照片二张；3、户口所在地派出所出具的无违纪证明；4、居住地所在居委会（或村委会）出具居住地证明；`5、学历证明、技能培训证书及职称等级证书复印件各一张。第七条凡有下列情形者不予录用：1、吸食毒品者；2、有违法犯罪行为，受到过执法机关处理者；3、患有精神病或传染病者；4、品行恶劣，曾被开除者；5、体

7、格检查经安防部认定不适合者。第三章员工培训第八条为了提高保安人员的素质和工作质量，实行教育培训制度，指定参训人员非有特殊原因不得拒绝参加。第九条员工培训1、岗前培训：新进人员，有安防部指定专业人员从事为期七天的岗前培训内容为：1）公司简介、保安人员管理制度及业务特性的讲解；2）学习国家有关法律法规；3）熟知和掌握治安消防常识、日常防范措施及突发事件的应急处理程序；4）军事技能培训。培训以讲解与观看音像相结合方式进行，培训期满后，对以上科目进行考核达标后，由人事主管人员根据各岗点人员情况进行分配上岗，不及格者进入第二期继续接受培

8、训，考核仍不达标予以辞退。2、岗上培训日常各项培训工作由各岗点负责人实施操作，安防部将定期下达培训任务，各岗点负责人具体实施操作，考核时有安防部派专人对培训科目进行考核，对成绩优良者给予奖励，不及格人员按绩效考核标准处罚或下岗再培训。第四章工作守则与行为规范第十条各级保安人员