某物业管理公司应急处理预案

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1、应急处理预案6k]'}j4　　Em

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3、应急处理预案Oe7.对自杀或企图自杀事件的应急处理预案]4p8、对精神病、闹事人员的防范预案*V5&9、对打架斗殴、流氓滋扰的防范及处理预案gK[qIE10、对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案&R^y(WQ11、对暴力事件的紧急处理预案Mc3@,12、对传染病及疫情的防控预案qESq_':Pa13、对突发性水管破裂和停水事件的处理预案c/~2(AV$upU14、对发生交通意外事故的处理预案CH(6"]ed$15、对大范围停电的处理方法lP-+a3C16、对发现有人触电的处理预案%h%a+W17、对液化石油

4、气等可燃气体泄漏的处理预案Ax%,](18、关于应急预案所涉及事件处理的特别注意事项w[Xw

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6、则，正确运用方法：rxJ3sfr=1．应急处理原则/ddk7kr护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。同时，其他员工均有义务承担本物业管理区域的安全保卫职责。在日常协助公安人员维护本物业治安秩序和护卫业主（客户）的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题的原则应遵循：依法办事，严格按照法律，遵循公司各项规章，运用恰当的方法及时有效的处理，不徇私，以理服人及以德服人。9:M%v'2．方法!

7、W{)?rEY0z不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。对业

8、主（客户）之间一般违反公司规定和不配合物业管理工作的的内部矛盾的问题，如因为纠纷，可通过在充分尊重对方又不违反公司原则的条件下劝说、沟通、了解的办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“应急处理预案6k]'}j4　　Em

9、1i!　　&S]9{应急事件处理预案目录CwkDg19　　

10、凶杀、绑架等刑事案件应急处理预案$[r@"H0vg3.对自然灾害事故的应急处理预案4tW=@:64.对业主（住户或顾客）挂失财物/失窃处理预案CrKqg5.对业主（住户或顾客）遗失物品招领的处理预案NH}K.4V6.对突然死亡事件的应急处理预案Oe7.对自杀或企图自杀事件的应急处理预案]4p8、对精神病、闹事人员的防范预案*V5&9、对打架斗殴、流氓滋扰的防范及处理预案gK[qIE10、对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案&R^y(WQ11、对暴力事件的紧急处理预案Mc3@,12、对传染病及疫情的防控预案q

11、ESq_':Pa13、对突发性水管破裂和停水事件的处理预案c/~2(AV$upU14、对发生交通意外事故的处理预案CH(6"]ed$15、对大范围停电的处理方法lP-+a3C16、对发现有人触电的处理预案%h%a+W17、对液化石油气等可燃气体泄漏的处理预案Ax%,](18、关于应急预案所涉及事件处理的特别注意事项w[Xw

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13、各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。因此公司下属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法：rxJ3sfr=1．应急处理原则/ddk7kr护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。同时，其他员工均有义务承担本物业管理区