xx物业紧急应变处理方案

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1、华鹏物业紧急应变处理方案火灾应急方案一、接到火警后，消防中心人员向现场人员问清情况并侦察火情后，根据火警范围大小、程度轻重，确定报警范围。1.通知安全、保卫部门及应急分队。2.通知着火区域单位负责人立即赶往现场。3.通知工程管理部人员到现场。4.报告管理处总物业经理、总物业经理助理。二、应急分队接到火警后，五分钟内赶到现场。侦察火情再次确定报警范围。1.立即抢救受困人员和疏散物资。2.立即运用消防器材扑灭火灾，并负责调查起火原因。三、安全、保卫部门接到火警，应在最短的时间内调配义务消防队、医疗救护队赶赴现场。1.义务消防队赶赴现场后，第一梯队所有成员迅速携

2、带灭火器材进行灭火，并激活现场的消防设施进行抢救火灾。2.义务消防队第二梯队对现场信道进行清理，对人员和物资进行疏散；同时保障前线救火人员的消防器材及时供给。3.医疗救护队在火灾现场准备抢救火灾伤病人员。四、工程管理部人员接到火警后，立即派人到现场协助扑救火灾。1.根据需要采取着火区域停电。2.保证消防所需的电力、水力的正常运行。五、管理处负责人（即火场总指挥）视情况需要，调集人员援助。六、应急分队应在起火后五分钟内到现场进行火势控制和灭火，义务消防队应在起火后十分钟内到现场抢救火灾，其它协助人员应在起火后十二分钟左右赶到现场进行消防抢救工作。火灾应急方案

3、（重大火灾）一、一旦确定火灾，由消防中心在第一时间内同时做到：1.通知应急分队和当值有关人员准备救火。2.向消防队报警，讲清公司/单位名称、地区及门牌、起火部位、燃烧部位、火势大小及电话。3.向用户通报疏散，注意镇静，不要惊慌。4.激活消防设施进行灭火自救。5.指导现场用户进行自救，进入避难层或到其它安全地方。6.保持现场通讯联络，以便于疏散抢救。7.进行火情监控，随时通知消防抢救人员。二、应急分队接到报警后，在大厦范围五分钟内赶赴现场，特殊情况下，直接调消防电梯到所需楼层，到现场后：1.迅速侦察火灾起因及火势情况。(1)电器起火，应立即通知消防中心或工程

4、人员关闭起火区域的电源。(2)冷暖器设备系统起火，应立即通知消防中心或工程人员关闭起火区域的电源。(3)物质起火，立即转移易燃物品。(4)迅速向消防中心转告火势大小、面积及燃烧程度。(5)同时间并予以疏散。(6)打开消防栓，拧开阀门，进行灭火。(7)运用灭火器对不同的火警进行灭火。(8)关闭防火分区灭火门。(9)扑救火灾时，迅速排除易燃因素，如不能迅速灭火，要尽最大努力控制火势，以待增援人员和消防人员的到来。(10)消防人员到后，协同扑救火灾。2.协助调查火灾原因。火灾扑灭后，迅速协助清理现场。三、火灾现场必须有负责人，原则上由管理处最高职位依次担任，负责

5、人到场后立即指挥管理处职员进行灭火救人工作。1.到现场即到着火区域组织指挥灭火救人工作。2.通过火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场起火的主要原因，及时召集力量。3.根据救火救人需要，确定通报人员疏散和报告消防队。4.向管理处各部门布置救人、疏散物资或灭火，并检查执行情况。5.布置人员对消防中心、监控中心、配电、供水部位的安全警戒工作。6.消防队到后，及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一布置带领员工贯彻执行。四、当值安全主管接到火灾通知后，外围人员不得随意调动，迅速进行安全警戒。1.外围警戒任务是：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行

6、人撤离现场，维持整个外围的秩序，迎接消防队，为消防队灭火创造有利条件。2.所有首层入口警戒任务是：无关人员不准进入大楼，指导疏散人员离开大楼，看管疏散下来的对象，保证消防电梯为消防人员专用，指引消防人员进入着火区和消防中心，为消防队队员灭火战斗维持好秩序。3.巡楼人员着火区警戒任务：不要让疏散人员再次进入着火区，防止他人趁火打劫，制造混乱，保护好消防器材，指导疏散人员往安全区域撤离。五、工程管理部在接到火灾报警后，在火灾现场指挥的指令下。1.根据不同的火灾情况采取区域断电等措施协助灭火。2.保障消防设施的正常运行。3.保障电力、水力设备的正常运行。4.如有

7、危急，通知负责人调动人员对主要设备进行疏散。六、发生火警后，除现场执勤安全主管外，其它休息和在宿舍的安全管理员应全部赶赴现场。1.义务消防队员迅速成立两个梯队，进入着火区进行抢救受伤、受困人员，同时疏散人员和转移主要物资。2.义务消防队第一梯队在组长带领下携带灭火器材到现场进行灭火，疏散组疏散现场人员。3.义务消防队第二梯队在组长带领下铺设水带路线和水枪的设置地点，利用灭火剂进行灭火，疏散组迅速疏散重要物资、设备到安全地点。4.义务消防医疗抢救组在组长带领下赶赴现场后积极做好救护准备，对救火中的受伤人员进行现场急救和处理。七、其它所有管理处员工到达火灾现场

8、后，积极协助扑救火灾。1.协助工程管理部人员保证水电供应不间断。2