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时间:2018-01-12
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1、公安局指挥中心主任先进事迹材料XX,男,38岁,大学本科文化,中共党员,现任许昌市公安局指挥中心主任。XX同志自参加公安工作以来,始终牢记一个共产党员的光荣使命,视岗位如家,敬业爱岗,无私奉献,全身心地投入到每一项工作中;视职责如生命,尽职尽责,钻研业务,开拓进取,兢兢业业地做好每一项工作,以实际行动忠实地践诺了党旗下的誓言,以忠诚诠释了人民警察的内涵。参加公安工作以来,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,得到了丰硕的回报,曾连续多年公务员考核为优秀,多次被评为“全市优秀人民警察”、“全省公安机关创人民满意11
2、0活动先进个人”、“全省公安机关信息工作先进个人”,曾被授予“全省优秀人民警察”荣誉称号,三次受到市局嘉奖,荣立个人三等功一次。用一颗真心对待每一个报警群众110报警服务台是公安机关受理群众报警求助的一个窗口,窗口形象的好坏直接着影响着公安机关甚至党委、政府的形象。在他从事110接警工作的十年时间里,曾受理各类群众求助达16万余起。对每一个群众求助,他不管警情大小,总是一视同仁。他经常说:110应该是群众的知心朋友,群众的困难就是110的困难,只有用一颗真心对待报警群众,报警群众才会一辈子记住110。对群众的
3、困难,他总是竭尽全力去帮助。一次,一外地商户打110报警,称许昌有人欠其两千元货款一直不给,让110帮其要款。这是一起经济纠纷,已超出了公安机关的受理范围,他本可以一推了之,但他没有这样做,而是积极给其联系律师。在律师的出面帮助下,报警人很快要回了全部货款。事后报警人打来电话,称许昌的110是他遇到过的最好的110。还有一次,一名外地游客到许昌游玩,乘坐出租车时将手机遗忘在出租车上。发现后,反复拨打自己的手机,一直无人接听。在万般无奈的情况下,他抱着试试看的想法,拨通了许昌110。接到这一求助电话后,他一面通
4、知路面巡警注意发现,一面一边一边拨打求助群众提供的电话号码,一个半小时后,在拨打了55个电话后,出租车司机终于接了电话,在他的反复劝说下,出租车司机终于同意将手机返还。当这名外地游客找到了自己丢失的手机后,激动地非要宴请他,被他婉言谢绝。还有一次,一名妇女拨打110哭诉,称因女儿不听话,一气之下,打了女儿,回家后发现女儿已不知去向。接了电话后,他一面安慰这位母亲,一面就教育方法问题与这位母亲进行探讨。随后,他详细了解了报警人的女儿可能去的地方,通过电话一个个询问,工夫不负有心人,经过两个多小时的查询,终于在报
5、警人的女儿的一个同学家中找到了报警人的女儿,经过近一个小时的耐心的电话劝说,报警人的女儿终于同意原谅母亲,回到母亲身边。后来,这位母亲打来电话说本来是抱着试试看的想法求助110,没想到110办事这么执着、这么认真。对每一起警情,他总是想法设法去处理好。一次,一男青年因父母离异想不开欲从三楼跳下。接到报警后,他立即通知巡警赶往现场做工作。当现场民警反馈男青年已被救,但其仍想不通,随时都有可能再次寻短见时,他万分焦急,立即通过电话与该男子对话,对其进行了一个多小时的细致入微的劝导。这名男青年感动不已,说:“你就是
6、我的心理医生,以后我有想不通的事一定告诉你。”还有一次,他接到群众报警,称一名精神失常的少女正在建设路东段桥头上徘徊。接到报警后,他首先通知巡警报警地点将少女带回。当他得知这名少女几乎丧失了全部记忆时,他主动协助出警民警对少女进行启发。经过近两个小时的努力,少女终于隐约回忆起曾在郑州花园路某个学校上过学。凭着这一条线索,他连夜设法与省邮电学校和银行学校取得联系。最终通过邮电学校的学生科了解到该校几天前曾有一女学生失踪。当晚校方派人前来辨认,确认正是那名失踪的女学生。第二天,少女的家人带着一面绣着“救助少女,恩
7、重如山”的锦旗专程来到许昌致谢。对群众的报警,他做到了有求必应。每当群众遇到想不通的事,拨打110诉苦时,他总是耐心地听、详细地问,认真地帮助其解开心理疙瘩。对群众的咨询,他总是运用所学的法律知识做详细的解答。遇到一时回答不了的问题,他便留下对方的电话或地址,在认真查阅有关资料后,再打电话或写信向求助人做认真的解答。在接警岗位的十年时间里,他曾救助处于危难中的群众达5000余人,让100多个濒临破碎的家庭重归于好,让30多个厌世轻生的人重新看到了生命的价值。群众的生命大于天作为一个110接警指挥人员,他始终把
8、握一条原则:有些警情看似很小,但可能涉及生命,因此对任何一个警情不能有丝毫的马虎。一次,他接到一过路群众报警,称其在半截河堤的路边发现一辆摩托车。接到报警后,他立即指令附近巡逻民警赶到现场。出警民警到达现场后,反馈称只发现一辆被撞坏的摩托车,他们准备将摩托车先拖离现场。他考虑再三,要求出警民警暂时保护好现场。随后,他立即与120沟通,询问是否在现场附近拉过伤员。在得到未曾拉过伤员的答复后,他商请12
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