xx总部基地物业管理实施方案

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1、华菱总部基地物业管理实施方案制作时间:2010年8月30日目录第一章概述一、项目基本情况二、服务范围三、制订的基本原则①分阶段设计的原则；②分区域管理的原则；③高标准的原则；④统一管理的原则；⑤定员对应标准的原则第二章项目前期管理（办公区、生活区）一、前期介入二、开荒清洁三、项目接管及入伙入住第三章办公区物业管理（进入正常阶段）一、综合管理服务二、共用部位、设备设施日常运行、保养、维修服务三、公共区域清洁卫生服务四、公共区域秩序维护服务五、公共区域绿化日常养护服务六、会务管理服务七、人员编制及人员素质要求第四章生活区物业管理（进入正常阶段）一、综合管理服务二、共用部位、共用设

2、备设施日常运行、保养、维修服务三、公共区域清洁卫生服务四、公共区域秩序维护服务五、人员编制及人员素质要求第五章应急管理一、群访事件的应急处理二、公共卫生事件应急处理三、停电应急处理四、停水应急处理五、灾害及恶劣天气时的应急处理六、电梯故障应急处理七、消防火灾应急事件处理八、失窃应急处理第六章其他服务一、便民服务（特约服务）二、社区文化三、窗口、会所管理的管理四、租赁服务第七章几点建议第一章概述第一节项目基本情况一、项目基本情况华菱总部基地位于省政府西侧湘府路与新联路交汇处。项目容积率2.0，绿地率42.73%；总用地面积50441.92㎡，实际用地面积41544.19㎡；总建

3、筑面积113552㎡。由办公区（写字楼6层，办公楼12层，商务楼18层）、生活区（7栋16层高层，230套）住宅和新联路临街商铺组成。规划停车位644个（其中办公区229个，生活区362个，地面53个）。1、建筑面积①住宅面积41473.22㎡，230户；商铺、会所使用面积10727㎡，其中会所纳入1908㎡按地面的面积分摊到办公区和生活区；商铺面积8819㎡纳入生活区。②办公区面积合计37406㎡：办公楼14732.38㎡,写字楼5284.73㎡,商务楼16983.29㎡，连廊面积405.6㎡。③地下车库面积31033.4㎡：办公区地下14611.79㎡，生活区地下室164

4、21.61㎡)。④绿化面积17751.83㎡。2、设备设施①电梯共25台：住宅部分14台（18站）；商务楼5台（3台8站，2台20站），写字楼2台（8站），办公楼4台（14站）。②10KV高压配电室，采用双回路供电。下设3个变电所、1台400KW的柴油发电机组和2台160KW战时柴油发电机组，每个变电所均设置2台630KVA的变压器（SC11-630kVA）。①办公楼地下室一层设置200立方的生活水箱，生活水泵4台（为恒压变频给水设备）。②消防水池：生活区B3栋和办公区商务楼屋顶各设18m3屋顶消防水池，地下消防水池864m3。③办公区化粪池3个，生活区化粪池6个。积水井排污

5、泵37台。④消防设备：（1）、办公区消防栓165只，消防箱165只，灭火器161只，编址点型光电感烟探测器1297个，编址点型差定温感温探测器198个，非编址点型差定温感温探测器623个，喷淋头4059个。（2）、生活区消防栓42只，消防箱42只，灭火器42，编址点型光电感烟探测器49个，编址点型差定温感温探测器27个，非编址点型差定温感温探测器782个，喷淋头1836个。室内室外消防主泵共4台、室内室外消防主泵稳压泵共4台、喷淋泵2台、喷淋泵稳压泵2台。⑤弱电系统：机房工程、计算机网络与安全、综合布线、多功能会议、安全防范（其中监控摄像头245个)、一卡通、可视对讲、背景音

6、乐与广播、大屏幕电子显示、一体化集中监控管理系统。⑥办公楼会议室：12楼董事长会议室、11楼集团会议室、4楼阶梯会议室、4楼多功能会议室、3楼视频会议室，另外还有14个小会议室。⑦供暖热水空调系统:开利19XR5555457DHS离心机1台、开利30HXC350B螺杆机1台、富一士特BOV2000真空热水锅炉1台、富一士特BOV1300真空热水锅炉2台，还有4台冷却泵和4台冷冻泵，4台冷却塔置于办公楼顶楼，空调热水泵3台，采暖循环泵3台，热水循环泵2台。二、物业管理服务范围1.综合管理服务；2.共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务；3.公共场所和管理区域的清洁卫生；

7、4.安全、保卫服务；5.会务服务；6.其它服务第二节制定物业管理实施方案的基本原则1、分阶段设计的原则：按项目进度，分为前期管理与正常管理两个阶段，分别设计服务内容、要求及人员编制。2、分区域管理的原则：根据办公区和生活区不同需求，分别制定物业管理方案。3、高标准的原则：办公区按“国优”管理标准、生活区按一级服务标准；基地两年内达到“省优”，三年内达到“国优”。4、统一管理的原则：①中心花园、配电、供水、热水供应由办公区管理；②生活区人员素质、管理水平、服务效果同办公区同质化；5、配置对应标准的原则：服