xx大厦前期物业管理初步方案

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1、“元茂大厦”前期物业管理初步方案开发商:浙江省经济房产开发有限公司投标方:浙江华立物业管理有限公司公司地址:杭州莫干山路499号金顶苑商务楼11楼邮政编码:310005联系电话:0571-88801378概述本投标书是通过浙江省经济房产开发有限公司送达的招标文件获取信息,并通过现场踏勘,了解物业情况。我们根据[元茂大厦]的特点,结合本公司专业物业管理的操作理念,以及物业管理服务标准而编制的物业管理投标书。本投标书根据专业写字楼管理理念,在借鉴国内优秀物业管理公司成功的商务楼管理经验的基础上,从整体设想、管理模式、组织架构、管理制度、创优达标计划及实施、社区文化、管理费用收支预算等多方面

2、作出统筹策划,提出本公司的管理目标和承诺指标。本投标书根据浙江省经济房产公司提供的相关参数为标准,结合招标文件,我们精心策划了[元茂大厦]的前期物业管理工作计划、物业管理工作方案,并通过我们与开发商的共同努力,以提高[元茂大厦]的物业管理水平和服务质量,实现物业的保值、增值为宗旨,使[元茂大厦]真正成为配套完善,服务规范,具有星级标准的酒店式商务办公精品楼盘,真正成为杭州城西经济商务圈内一颗璀璨的明珠。投标公函致:浙江省经济房产开发有限公司根据贵方送达的[元茂大厦]物业管理邀请招标文件,我司现正式提交投标文件两份,并作出以下承诺:我们将按照招标文件的规定和要求,承担完成合同规定的责任和

3、义务。我们已认真地研读、分析了[元茂大厦]的物业管理招标文件及有关资料,并踏勘了[元茂大厦]现场。如本公司中标,我们将全面履行投标书的承诺,并提供本标书所涉及的相关文件及资料。公司地址:杭州莫干山路499号金顶苑商务楼11楼邮政编码:310005联系电话:0571-88801378传真号码:0571-88807108法人公章:单位公章:日期:二00六年五月二十日编制依据.《全国物业管理条例》[国务院2003第379号].《浙江省物业服务收费管理实施办法》(试行)·《杭州市物业管理服务收费实施办法》[杭价房(2000)090号]·建设部房地产司印发关于《全国城市物业优秀大厦标准及评分细则

4、》的通知[建房物字(1997)第011号]·ISO9002:2000质量保证体系·浙江省经济房产开发有限公司提供的.[元茂大厦]物业管理招标文件·国家及省市有关“物业管理”政策法规第一部分我们的实力和业绩1.1公司简介浙江华立物业管理有限公司成立于一九九五年,是杭州市创立时间较早,规模较大的物业公司之一。公司在多年的物业管理实践中积累了丰富的管理经验,塑造了一支专业技术强,业务知识精的骨干队伍。近年来,公司发展迅速,管理和顾问物业已逾三百二十万平方米,除杭州外,业务已覆盖海南、重庆、山东、武汉、江苏、上海及浙江省内富阳、诸暨、嘉兴、海宁等众多地区。公司制度健全、管理规范,2002年通过

5、了ISO9001质量管理体系认证,并在各类物业管理中,严格按照质量管理要求运作,形成了规范又具个性的管理体系。公司具有国家物业管理二级资质(已具备国家一级资质标准,正在审批过程中),是国家物业管理协会成员,也是杭州市物业管理协会理事会成员。公司现有员工500余人,荣获专业职称有100余人。公司管理的物业多次荣获国家、省、市、区有关部门的各类褒奖,赢得了业主和业界的普遍好评。商业办公楼管理面积达17。4万平方米。1.2公司管理业绩序号物业名称物业性质面积(万平方米)品质1星洲花园住宅小区22国家示范小区2金顶苑商务、住宅3.6市优3金田花园住宅小区8.8省优4金厦公寓住宅小区3.8西湖文

6、明小区5江南水乡别墅12杭州市6爵士风情住宅小区38杭州市7江枫苑住宅小区3.2杭州市8和平小区住宅小区18市优9东方俊园商业、住宅28杭州市10天地豪园住宅小区8.9国家示范小区11北泉花园住宅小区7.6重庆市优12科技大厦商务楼4.6杭州市13淮海第一城商务、酒店8江苏省14新华时代商住8.9武汉市15汇丰大厦商务楼1.2富阳市16橄榄树花园住宅小区23杭州市17永通逸城商务、住宅38杭州市18西湖凯悦铭钰公寓酒店产权公寓4.3杭州市第二部分物业管理方案及内容一、物业管理整体设想及策划1、物业管理模式:公司采取总经理负责制与职能部门专业管理相结合的组织架构,保证公司对各部门、各管理

7、处的直接领导管理,充分掌握整体管理情况,正确决策企业发展方向,使公司各职能部门规范管理,积极协调、指导管理处的具体工作;同时实行管理处主任首问责任制,下设综合管理部、保安部、工程维修部和绿化保洁部;针对元茂大厦的管理理念和工作要求,合理配置各层次的管理人员,从前台的商务接待、客户咨询到出入口、楼宇内部的安全保卫、保洁服务、工程技术保障都采取酒店式规范、标准的服务模式,切实做到责任明确,管理到位;以直线管理的方式,延伸元茂大厦的管理品质。概括地说

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