英国少儿图书卖场设计变革

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1、英国少儿图书卖场设计变革　　前些年，几乎没有人想到要在连锁书店中将少儿图书从其他图书类别中分离出来，分门别类地摆放，更别提还会有少儿图书卖场设计这一说。但现在，由于书店里为成人读者提供咖啡吧和休闲区域的流行，经销商们也看到少儿图书有利可图，因此，他们在书店中为少儿图书相应开辟了更大的摆放空间，也为此颇动了一番脑筋。　　然而，繁华街区的商业竞争已经相当激烈，经销商们绞尽脑汁想获取更大的市场份额，一些少儿图书的销量惊人(当然，“哈利·波特”系列功不可没)，经销商们对少儿图书市场的期望值直线上升。2002年，WHS报

2、章连锁店对平装本少儿图书《阿尔忒弥斯之鸟》(ArtemisFowl)独特的推介活动引起许多争议，但事实证明，攻势强大的宣传活动和增加图书的附加价值都能促进图书的销售。　　许多位于闹市的图书连锁店经常推出新书、改善服务，以增强对读者的吸引力。书店中图书陈设一目了然，更注意运用灯光和颜色等渲染浓厚的氛围，并装饰了许多孩子们喜爱的饰品，另一方面，注重对员工的培训，扩大书目的种类。　　在瓦特斯通书店(Waterstone’s)发生着许多显著的零售变革，这是少儿图书卖场变革的一部分。以前，读者只有看到货架上的少儿图书才知

3、道自己身处少儿图书卖场，“但现在”，书店负责少儿图书采购的乔治·格雷说，“我们的卖场示意图中特别标明了少儿图书卖场的位置，而且，这个卖场的货架设计和灯光都和其他卖场不同。我们还在这一区域运用了完全不同的底色，书店整体的底色是黑色的，但是孩子们不喜欢这种颜色，所以我们把这个区域设计得更活泼，书架的高度也比普通的稍低一些，适合孩子们视线的高度，也很容易区分适合不同年龄段阅读的书籍。”格雷认为，这些变化在很大程度上会影响读者对书店品牌的认知。“人们已经开始注意到我们书店少儿图书卖场的与众不问，当他们需要购买少儿图书时

4、，会很快想到要到我们书店来买。”尽管瓦特斯通书店不愿意透露具体的销售数字，但格雷表示，新设计的卖场的确促进了图书的销售，而且，在像世界读书日这样的特别日子中，对连锁店的宣传活动也大有裨益。新策略吸引读者　　其他连锁店也想出了各种新的策略吸引家长和孩子们。在奥塔卡连锁店，尽管少儿图书卖场已经颇具规模和特色，也在进行着设计上的变化；另外，书店还引进了许多互动元素。除了增加更多的色彩、更多的灯光和引人入胜的布局，书商也更注意提供人性化的服务。奥塔卡少儿部主任瓦尼·温斯通认为，有的成人读者可能认为少儿图书卖场太花哨，但

5、是，书商要做的就是让少儿图书卖场越醒目越好，也要让适合不同年龄段的图书一目了然。奥塔卡就是用不同的色块来区分不同的图书类别。　　WHS今年夏天将引进新的服务内容，为读者提供更加细致的服务。书店的一项重要工作内容就是把适合不同年龄段的图书严格分类摆放，以便小读者们能更快地找到自己想要的书。WHS产品开发部经理格拉汉姆·爱德蒙兹说：“我们已经仔细检查了图书分类情况好几遍，但我们还得找到最简便易行的方法，也许我们会建议出版商把图书指南加在图书上。图书指南是读者决定买书之前应该了解的内容，而且买书的时候很难在短时间内就

6、了解所有关于这本图书的信息。”关注图画书　　对于图书摆放的关注使书商们有机会体验到在少儿图书卖场，一些特别的图书如何摆放才能取得最好的效果，并促进销量的增长。这些所谓特别的图书包括图画书、非虚构类图书和适合十几岁孩子读的书。　　图画书摆放的关键是如何才能体现图书的美感。瓦特斯通书店不再像以前那样把所有的书都一本本地排着放，而是加上透明的封套，这样，陈列着的书就不至于被弄脏弄破。WHS的少儿图书呈“Z”字形摆放，可以展示更多的漂亮封面，这些书也都加上了透明封套。　　对于非虚构类图书的摆放，书店会根据图书本身来设计

7、。有的连锁书店以主打书为核心，调整卖场的设计。乔治·格雷说：“瓦特斯通书店的图书覆盖面比其他位于闹市的书店都大，我们想继续保持这种优势。但是，在扩大图书范围的同时，我们也在推出我们的主打书。”奥塔卡书店积极与出版商沟通，开发读者需要的非虚构类图书。例如：除各类指南类书籍外，一些平装本书目也很受读者欢迎。随着出版商越来越多地出版适合十几岁孩子阅读的图书，书商们也为这个年龄段的孩子们开辟了更大的空间，重新布置这个区域。WHS的格拉汉姆·爱德蒙兹说：“这类图书的数量相当多，在过去的18个月里，为这些图书开辟的卖场扩大

8、了很多，而且，其很大一部分原因是因为‘哈利·波特’系列的热卖。我们这里有许多优秀作家的作品，特别是科幻类题材的。”在瓦特斯通书店的新店里，适合十几岁孩子阅读的图书卖场在儿童图书卖场和成人图书卖场之间，装饰有更复杂的图画。教育图书复杂　　图书零售商也在扩大教育图书的供货量，但是，教育图书是一个非常复杂的类别。其中之一是图书覆盖的范围。例如，奥塔卡的教育图书紧扣国家规定的课程，他们还与教学