xxx会员卡积分兑换细则.doc

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1、会员卡积分兑换细则会员卡积分兑换细则一、参加资格凡在XXXXXXX有限公司名下的“XXX儿童主题公园”和“XXX儿童王国”办理会员卡的顾客均可以其IC会员卡内的积分申请兑换“XXXX精彩不停”积分计划(以下简称“本积分计划”)所列之奖赏。二、积分计划有效期本积分计划的有效期间为2012年5月26日至2013年5月26日。(暂定)年消费达到一定额度的顾客将成为我们的白金客户,积分永久有效,且可得到额外的积分奖励。三、积分计算方式1、本积分计划有效期内,持卡人使用奇乐儿IC会员卡在发卡门店内消费满10元积1分,收银时将计入相应的分数。2、会员持会员卡到店划卡消费不另计积分;相关不参加积分的商品和

2、服务3、如持卡人存在以下几种情况,包括但不限于:违反奇乐儿IC会员卡章程、积分已经过期、账户已被取消或账户状态不正常,该持卡人将不可以兑换任何积分,而积分亦可能被取消。4、IC会员卡积分仅适用于本积分计划,并不构成持卡人资产,积分不可转让给其他持卡人或任何第三方。四、生日当月消费、相关活动获赠双倍积分规则1、获赠双倍积分的交易指截止生日当月最后一天已经记账的交易,未记账的交易不予赠送。2、如持卡人的IC卡账户状态不正常,不予获赠双倍积分。3、赠送的积分将在生日次月10日前统一记入持卡人账户。4、该优惠仅限本人IC卡的交易。五、积分有效期1、自办卡日起每12个月计入IC会员卡账户的积分,自积分

3、记账之日起,至该12个月期间首日所属年度起(不包括该年度)第二年度该会员卡办卡日同日(不包括当日)止的期间为积分的有效期。积分逾期不兑换,将被取消。2、持卡人可使用的积分,可到门店查询“可用总积分”。若持卡人账户未有足够的积分,则不可以兑换积分。3、当IC会员卡账户被冻结后,账户内积分不可使用;当IC会员卡被销户时,账户内积分将会同时被取消。第4页共4页会员卡积分兑换细则六、兑换规则1、积分兑换申请仅限IC会员卡的持卡人提出,同一持卡人名下不同的IC会员卡积分可在兑换时提出合并使用,门店工作人员将按持卡人填写的积分兑换礼品申请表顺序扣除积分;不同持卡人名下的IC会员卡积分不可合并使用。2、持

4、卡人可选择以“积分”或“积分+自付金额”的方式兑换积分。如选择“积分+自付金额”的方式,“自付金额”部分只能以现金作为支付方式。3、如申请人需要配送所兑换的礼品等,则可以在积分兑换礼品申请表中选择默认快递,我司将扣除相应的积分以抵快递费用。4、所有兑换申请一经申请人签字和我方接受,即不可取消或更改,所需积分将从指定账户中扣除,有关兑换交易将被录入我方系统。5、如因持卡人地址变更未及时通知门店或持卡人提供地址错误而导致礼品配送失败,视同持卡人取消该次兑换,若要继续兑换需重新提出申请。6、礼品数量有限,先申请先得,同时门店保留以同等价值产品替代已兑完礼品的权利。所有兑换礼品均不可退还、退换、退款

5、、退分或兑换成现金。7、本公司宣传物料所列礼品图片仅供参考,以实物为准。图片中除礼品外的附加部分只做装饰之用,不构成礼品组成部分。七、礼品兑换方法持卡人如需兑换积分,可带好相关有效证件到办卡门店领取积分兑换礼品申请表进行申请。八、处理时间如顾客到门店自取兑换的礼品等,门店在所需兑换物有库存的情况下可现场进行操作,如无库存则由门店与顾客协调后进行处理。如顾客需要快递配送,我司将尽快将所兑物品配送至持卡人所留地址寄送。在特殊情况下,我司有权自行决定是否延长上述处理时间并无需向持卡人作出通知。九、其他我司有权在法律法规允许范围内对本条款及细则进行适当调整。我司保留在无需说明理由的情况下,根据需要随

6、时取消本积分兑换计划或增删、修订本条款及细则的权利,包括但不限于参加资格、积分计算方式、兑换项目及兑换积分标准等,并由我公司通过相关媒介如海报、宣传单页、网站或各分店网点公告后生效。附表一:第4页共4页会员卡积分兑换细则XXX会员积分兑换礼品申请表编号:会员资料门店名称:_______申请时间:会员卡号:会员姓名:联系电话:原始积分:发货方式:□默认快递(扣积分20分)□快递(顾客自费)□顾客来店铺自取送货地址:市区兑换资料礼品名称积分/件数量扣减积分会员签字本人已阅读并同意《会员卡积分兑换细则》。店长签字申请人签字:日期:签字:日期:门店意见我门店已确认本次兑换活动。签字:日期:年月日积分

7、兑换细则1、积分礼品兑换仅限于本人,不同积分拥有者不得合并积分使用,申请一旦提交后不可撤销。2、在签收礼品时请当场检查礼品的完好性,若存在质量缺损可拒绝签收。3、所兑换的礼品数量有限,先申请先得,不接受预定兑换礼品。如兑换的该礼品已无存货,公司有权给您更换相同等级的礼品。4、申请一旦生效,您的总积分将被扣减兑换所耗积分数。第4页共4页会员卡积分兑换细则附表二:会员卡积分兑换操作流程图初步确认会员卡及持卡人身份

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