安龙收费站道德领域突出问题专项教育和治理活动整改方案

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1、贵州高速公路开发总公司兴义营运中心安龙征费站安龙收费站道德领域突出问题专项教育和治理活动整改方案为推进安龙收费站道德领域突出问题专项教育和治理活动深入开展，全面加强安龙收费站政风行风建设，根据省中心《在全省交通运输系统开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的通知》（黔高总司营运党【2012】59号）文件的要求，结合我站《关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的实施方案》，认真查摆并切实解决收费站存在的道德领域突出问题，抓好存在问题的整改，确保专项教育和治理活动取得实效，特制定此整改方案。一、整改目标按照兴义营运管理中心统一部署，以改进

2、收费站作风、规范收费站行为、加强道德建设为抓手，着力推进服务型企业建设，为推动收费站道德领域健康和谐发展提供有力的保障。二、存在的问题自收费站道德领域突出问题专项教育和治理活动深入开展以来，我站通过“员工自查、部门内查、群众外查”等多种方式，深入查找在收费站政风及效能建设等方面存在的问题：贵州高速公路开发总公司兴义营运中心安龙征费站一是存在庸懒散慢现象。主要表现是个别职工缺乏大局意识和集体观念，思想意识不在工作状态、工作作风飘浮、工作标准不高、工作效率和质量低下，习惯于墨守成规、因循守旧，缺乏工作激情和创新意识，对工作敷衍塞责，消极懈怠，

3、只求过得去，不求过得硬，小事不想干，大事干不了。二是存在执行力不强的问题。主要表现是少数职工履行职责缺位、错位，班组存在抓管理、抓落实失之于宽、失之于软的现象。三是存在个人文明服务行为不规范的问题。主要表现是少数个人没有认真贯彻落实中心、收费站文明服务行为的规范标准，文明服务缺失不到位等现象。三、存在问题的原因经过认真剖析，我站认为产生上述问题的原因主要有以下几方面：一是个别职工整体素质和能力、理论素养和政策水平不高，不爱学习、不善学习，知识陈旧老化，思想观念滞后，开拓创新意识不强，导致了思想解放不够、进取精神不强、工作激情不高、创新意识

4、弱。二是部分职工的宗旨意识、进取意识不够强，存在本位主义思想，缺乏大局意识、服务意识和整体观念，工作协作意识差，对工作要求标准低，工作主动性、积极性跟不上工作的要求。四、整改措施针对查摆出来的问题及分析出的问题根源，我站将从以下几个方面加以整改。1.进一步强化学习教育。贵州高速公路开发总公司兴义营运中心安龙征费站①坚持把学习教育贯穿于道德领域突出问题专项教育和治理活动始终，弘扬理论联系实际、学以致用的学风，采取集中学习与个人自学、业务培训与自我钻研相结合的形式，认真组织学习教育政策法规、政治理论及业务知识的学习，不断提高职工的理论素养、政

5、治观念、政策水平，增强分析问题和解决问题的能力。②教育引导职工重新审视自己的工作方法，更新观念、转变作风、提高效能，切实清除思想和行动上与时代不合拍、与发展要求不适应的方面，努力破除目光短浅、固步自封的思想倾向，树立强烈的责任意识，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感。③努力破除强调客观忽视主观、怨天尤人、畏难怕险的思想倾向，树立强烈的发展意识，增强工作干劲。④努力破除因循守旧、不思进取的思想倾向，树立强烈的创新意识，以新思路、新举措推动各项工作取得新成效。整改期限：贯穿于道德领域突出问题专项教育和治理活动始终，并长期坚持。责任单位：安龙收

6、费站责任人：全体干部职工责任领导站长:杨德应2.进一步强化绩效管理。①坚持把提高执行力作为加强收费站贵州高速公路开发总公司兴义营运中心安龙征费站效能建设的突破口，进一步健全完善能客观真实反映工作实绩和成效的绩效评估考核评价机制，坚持职工岗位工作绩效定期点评、半年考核、年终总评兑现奖惩等行之有效的措施，充分调动职工的积极性、主动性和创造性。②科学设置优化办事流程，转变工作职能，改进工作方法，突出工作重点，做到履行职责不缺位、不错位、不越位，对决策部署不折不扣、坚决执行，对确定的目标任务和工作重点不等不靠、高效完成，杜绝久拖不办、办而不结的现

7、象，切实提高办事效率和服务质量。③开展文明收费站创建活动，努力建设学习型、效率型、服务型、和谐型收费站。整改期限：8月下旬安龙收费站道德领域突出问题专项教育和治理活动整改项目推进表  序号整改项目整改目标责任单位责任人责任领导近期中期远期1转变收费站作风，推进收费站效能建设      ①进一步健全完善收费站效能建设制度及时梳理、修订完善收费站效能建设制度收费站效能建设取得较好成效在中心收费站效能建设评比工作中排名靠前安龙收费站收费站全体职工杨德应②完善收费站年度目标管理考核机制修订完善收费站年度目标管理考核制度落实目标管理，健全奖惩机制，

8、考核成效显著收费站工作在全中心各类评比考核中排名靠前安龙收费站收费站全体职工杨德应③加快职能转变，建设高效率、服务型收费站收费站工作人员观念、工作方式、方法有显著改变收费站工作进行调整、整合、