3.电子邮件系统解决方案学员手册1

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1、国家信息化计算机教育认证项目课程CEAC-2202企业电子邮件系统(学员手册)个人信息姓名:_______学习课程:_______学习日期:_______工作单位:_______职务:_______联系电话:_______手机:_______传真:_______家庭住址:_______邮编:_______E-MAIL:_______目录企业电子邮件系统一.课程介绍CEAC-22课程介绍CEAC-22是SolutionTraining的缩写。CEAC-22系列课程从解决实际问题的角度出发,以整个项目的模拟实现来组织知识内容,处处渗透着项目管理的理念。CEAC-22系列课程的表现形式形式说明案

2、例课程以解决案例中的实际问题为主线需求分析分析案例中的商业需求从而得出技术需求知识讲解教师讲解有关理论知识讨论小组以讨论的形式解决问题项目实现项目的实现过程总结阶段性总结所学知识提高学习更深层次问题的解决TechCorner技术角,可以获得相关复杂技术的专业知识展望认识到所学知识在相关知识体系中的位置85企业电子邮件系统CEAC-2202《企业电子邮件系统》课程介绍85企业电子邮件系统教师自我介绍姓名:职务:联系电话:E-MAIL:其他信息:85企业电子邮件系统自我介绍同组的人互相介绍85企业电子邮件系统团队划分小组成员列表1.______(组长)工作单位:________________

3、__E-MAIL:___________________2.______工作单位:__________________E-MAIL:___________________3.______工作单位:__________________E-MAIL:___________________4.______工作单位:__________________E-MAIL:___________________5.______工作单位:__________________E-MAIL:___________________85企业电子邮件系统学习是一件循序渐进的事情,任何的停歇或者激进动将导致效率的下降,

4、甚至一无所成。85企业电子邮件系统学习《企业电子邮件系统》课程后您希望达到:给自己拟定一个可行的计划:85企业电子邮件系统案例分析阅读案例并回答以下问题1.案例中所描述的企业有几个部门?每个部门的主要IT设备有哪些?2.当前该企业的信息交流是如何实现的?3.该企业各部门对邮件系统的要求是什么4.在这些部门的要求之外,你作为CTO,会对邮件系统的建设提出什么样的建议85企业电子邮件系统案例背景:鸿嘉公司成立于2000年12月,主要经营新闻纸的进出口何转口贸易。总部设在北京市海淀区的海泰大厦,在大兴县设有仓库。在上海和深圳设有分支机构。公司仅成立一年多,但是业务发展很快,目前客户主要分布在以中

5、国大陆为主的东亚地区。准备在2002年上半年在韩国的汉城和越南的河内设立常驻机构。由于业务分散,公司从创建初期就大量使用各种信息技术。例如,在公司内组建内部局域网,并连入Internet。公司业务往来中大量使用了电子邮件。作为公司网管,公司要求你建立合适的电子邮件系统。公司部门构成:总部设有五个部门:财务部、人事部、进口部、出口部和库管运输部,上海和深圳的员工属于进口部。准备再录用一批员工参与韩国和越南的业务。预计在2002年底公司将有员工300人。办公地点部门人数计算机数北京财务部25人25台人事部15人5台进口部60人30台出口部30人15台库管运输部100人5台上海进口部30人15台

6、深圳进口部25人15台汉城进口部5人5台河内进口部5人5台IT调研网络设置公司总部在公司创建时就架设了内部100M局域网。员工的用机基本上使用Windows2000操作系统。出差员工的笔记本使用WindowsME操作系统。公司各办公地点都通过ISDN上网,大兴仓库使用电话拨号上网。公司申请了hongar.com的域名,并有自己维护的网页。85企业电子邮件系统邮件使用现状电子邮件已成为公司业务中必不可少的一个环节。但是公司目前没有自己的邮件系统。所有员工都在使用ISP提供的免费邮件。这带来了很多不便,例如sina减小邮箱容量时,就曾经有员工丢失了很多有价值的邮件。并且公司还发现国外一些服务器

7、拒收地址以sina.com或263.net为后缀的邮件。公司CEO希望改变目前邮件混乱的现状,要求你提出相应的报告。公司近期内有一个并购计划,CEO希望并购以后可以使用统一的邮件系统。各部门调研经过调查,公司各部门员工目前邮箱的使用量大约为10M,其中库管部门要少一些。其中公司员工内部邮件与外部邮件之比大约是51:49,而内部员工之间的邮件一般也比较大。公司员工在早上上班时同时接收自己的邮件,造成早上网络非常慢。公司员工

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