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1、专业的在线问卷调查平台www.sojump.com宣城市国家税务局纳税人满意度调查问卷作者:宣城国税时间:2011年11月17日调查背景:参考资料调查方法:开始时间:2010-12-22结束时间:2011-1-25样本总数:109份原始数据来源:http://www.sojump.com/report/580152.aspx数据与分析:第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com1.请选择您的主管税务机关:()[单选题]选项小计比例a.开发区国家税务局109.2%b.宣州区国家税

2、务局1311.9%c.郎溪县国家税务局10.9%d.广德县国家税务局10.9%e.宁国市国家税务局00%f.泾县国家税务局10.9%g.旌德县国家税务局2119.3%h.绩溪县国家税务局6256.9%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com2.请选择您的注册登记类型:()[单选题]选项小计比例a.内资企业6660.6%b.外资企业54.6%第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.comc.个体类1917.4%d.

3、其他类1917.4%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com3.贵企业2009年度销售收入()[单选题]选项小计比例a.1000万以上1816.5%b.500万—1000万1917.4%c.300万---500万1513.8%d.300万以下5752.3%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com4.请选择您的行业()[单选题]选项小计比例a.工业6055%b.商业3229.4%c.房地

4、产业21.8%d.其他1513.8%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com5.您对国税政策的透明度()[单选题]选项小计比例a.满意9486.2%b.较满意1311.9%c.一般10.9%第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.comd.不满意10.9%e.不了解00%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com6.您对国税部门对于税收政策的解释

5、、辅导()[单选题]选项小计比例a.满意9990.8%b.较满意65.5%c.一般32.8%d.不满意10.9%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com7.您通过哪些渠道了解税收政策()[多选题]选项小计比例a.登录国税局网站9183.5%b.咨询主管税务机关9587.2%c.参加税收政策发布会3128.4%d.税收管理员上门辅导8275.2%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com8

6、.办税服务厅工作人员的业务技能及解决问题的能力()[单选题]选项小计比例a.满意9889.9%b.较满意109.2%c.一般10.9%第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.comd.不满意00%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com9.您对与国税部门的沟通方法和效果()[单选题]选项小计比例a.满意9889.9%b.较满意109.2%c.一般00%d.不满意10.9%本题有效填写人次109第7页共7页Powe

7、redby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com10.您对国税部门公正执法和依法办税的总体评价()[单选题]选项小计比例a.满意10192.7%b.较满意65.5%c.一般21.8%d.不满意00%本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com11.您对国税办税服务厅的环境和设施()[单选题]选项小计比例a.满意8477.1%b.较满意109.2%c.一般87.3%d.不满意76.4%第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查

8、平台www.sojump.com本题有效填写人次109第7页共7页Poweredby问卷星™专业的在线问卷调查平台www.sojump.com12.您对国税工作人员的服务态度和服务形象()[单选题]选项小计比例a.满意10192.7%b.较满意87.3%c.一般00%d.不满意00%本题有效填写人次10

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