时代光华：如何正确认知职责 答案

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1、时代光华：如何正确认知职责答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.职责含义不包括的内容是：√A能力B约定C期望D交易正确答案：D2.下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：√A重能力，轻职责B“职责空白地带”C“自扫门前雪”D部门之间“相见不相识”正确答案：A3.以下不属于内部客户关系链的是：√A内部信息链B内部管理链C内部服务链D内部交易链正确答案：D4.从关联的角度理解职责，表述错误的是：√A任何职责都离不开其他职责的履行B职责赋予的

2、最终目的是实现企业而总体目标C企业内部客户时一种供应链关系D职责的关联性会造成“越权”正确答案：D5.以下对职责期望的表述，错误的是：√A职责包括投入和产出两种期望B期望表达的对象是职责关联各方C期望表达应该以对产出的期望为重D期望的表达具有事先性正确答案：C6.下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是：√A企业缺乏明确的职责定义和评估标准B上级没有对下属表达对产出的期望C上级不了解下属对投入的期望D上、下级之间彼此期望过大正确答案：D7.当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是：√A包揽下属任务B通过培训提高下属工作能

3、力C让其他员工来代替完成D尽快辞退正确答案：B8.下列不会导致职责“空白地带”的做法是：√A过时的组织设计和岗位描述B完全采用西方企业的工作分析方法C克隆制定《岗位说明书》D及时地进行职责约定正确答案：D9.企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于：√A没有事先进行期望表达B职责与能力不匹配C忽略了职责之间的关联性D缺乏职责约定正确答案：C10.关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是：√A研发部征求销售部门新产品开发的意见B销售部向人力资源部事前表达人才招聘的特殊要求C下属只听从直属上级的命令就可以D行政部与人事部约定

4、工作权限正确答案：C判断题11.为减少新入职员工因不熟悉工作造成的损失，重要工作应交给老员工做。此种说法：√正确错误正确答案：错误12.在职责履行中，各关联方应事先表达期望，也尽可能了解别人的期望。此种说法：√正确错误正确答案：正确13.对于“职责空白地带”，建立职责约定是有效的方法。此种说法：×正确错误正确答案：正确14.为了避免部门之间的越权行为，应该尽可能地减少业务往来。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.只要是上级安排的工作任务，就是下属必须履行的职责。此种说法：√正确错误正确答案：错误