科技信息检索及交通舆情系统解决方案

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1、上海市浦东峨山路91弄陆家嘴软件园9号南塔5楼TEL：021-33848989http://www.ape-tech.comhttp://search.ape-tech.com目录项目背景4客户需求4总体架构6实施建议8非结构化信息的智能管理8数据采集8信息检索8个性化内容关联9相关信息推送10自动问答10情感分析11维度分析11自动信息纠错11信息挖掘处理11分类12聚类12可视化管理12二次开发14多语言支持14海量数据存储14文档集中管理15文档管理15多层次权限控制15日志跟踪15文档元数据管理15完善的备份16提高文档安全性16舆情分

2、析16热点事件发现16热点事件多层次分析17热点事件摘要19突发事件告警19敏感词监管20外部搜索引擎整合20热点词跟踪21自定义舆情分析21舆情BI入口22产品介绍23Spider23多语言支持23多数据源类型支持23上海市浦东峨山路91弄陆家嘴软件园9号南塔5楼TEL：021-33848989http://www.ape-tech.comhttp://search.ape-tech.com关键内容自动提取24BBS抓取24自定义采集策略25Egg25面向非结构化数据的管理方式26动态域支持26内容检索支持27结构化查询支持27数据完整性支持

3、28空间横向扩展支持28Scholar28自然语言分词28词性标注29语法分析29情感倾向性分析30关于我们32公司介绍32案例介绍33上海日报个性化报纸33上海热线门户搜索34号码百事通商情分析35财经媒体分析36上海市浦东峨山路91弄陆家嘴软件园9号南塔5楼TEL：021-33848989http://www.ape-tech.comhttp://search.ape-tech.com项目背景随着计算机和网络的普及，陕西省交通厅（以下简称“省交通厅”）大量的利用计算机对文档进行处理，在省交通厅的日常办公过程中，产生了大量的电子文档，而且很多

4、时候，这些文档以多种格式存在于各类完全独立的子系统中。面对如此大量、分散的电子文档，要如何对其从中迅速、准确的检索出用户所需要的信息，成为摆在人们面前的一大难题。同时，在互联网影响力日益增大的今天，各级党政机关、都越来越重视互联网民情、民意、舆论导向的监测、研究和引导（简称“网络舆情”）。胡锦涛同志近年来多次强调指出：“要建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民意的决策机制……”。新时期政府管理面临新的挑战，知识型政府的最大特点就是有科学的“智库”作为辅助管理手段。据统计目前全球

5、85%以上的信息是来自互联网的非结构化数据，如何管理好、掌握好、处理好这些来自不同方面，特别是来自民众或群体的多样化视角的反馈和诉求，是政府在新时期维护社会稳定、建设和谐社会、促进社会发展的重要工作。客户需求通过前期与陕西省交通厅（以下简称“省交通厅”）的沟通和交流，省交通厅希望能够建立一套系统，对内部各类异构数据，包括常见办公文档、数据库信息以及互联网舆情提供统一管理平台。通过该平台，能够l以异构的子系统中的文档、数据库以及互联网舆情，提供便捷的信息访问方式。l及时了解互联网中关于省交通厅的舆情方向。l有效利用现有各类信息，通过智能的分析，建

6、立知识库，提升信息价值，为决策提供支持。本项目的建设目标是为省交通厅内部建设一套“信息以及舆情管理系统”（以下简称“本系统”），实现如下功能：l对省交通厅内部的大量文档提供统一管理。这些文档包括Office、文本、XML等常见格式，并为各种专有格式提供定制服务。l对省交通厅现有的数据库中的信息提供管理。这些数据库包括Oracle，MySQL，SQLServer，DB2等主流关系型数据库。通过本系统，将有效利用这些数据。上海市浦东峨山路91弄陆家嘴软件园9号南塔5楼TEL：021-33848989http://www.ape-tech.comht

7、tp://search.ape-tech.coml对省交通厅在互联网中的舆情提供管理。本系统将从互联网上自动发现关于省交通厅的信息，并提供统一的入口与流程进行管理。l为省交通厅建立专业的知识库。对内部的所有文档、数据库以及互联网上的舆情信息进行进一步的分析和挖掘，充分发掘现有信息资产的价值，为政府决策提供有力的支持。同时，通过本系统将信息转化为知识，同时实现丰富的智能应用，包括：智能检索、分类、聚类、信息关联、个性推送、语言网络等。由此可以分析，本系统是一个包含了：内容管理、数据采集、信息搜索、内容关联、内容个性化、分类聚类，支持海量数据和多维

8、度信息应用的智能信息与舆情的管理、监控、服务平台。上海市浦东峨山路91弄陆家嘴软件园9号南塔5楼TEL：021-33848989http://www.