s4-ccs汽车快修美容连锁管理系统方案

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1、上海元动软件有限公司领先科技用心服务S4-CCS汽车快修美容连锁管理系统方案V10.01上海元动软件有限公司2008地址:上海市闵行区莘建东路58弄绿地蓝海A座314电话:021-54159423传真:021-64608349http://www.metasoft.cn25/25上海元动软件有限公司领先科技用心服务目录一.S4管理系列网络平台介绍二.客户关怀/会员管理三.汽车配件/汽车用品库存管理四.采购配送(连锁店)五.快修/装饰美容管理六.保险管理七.帐款/总帐管理八.客户投诉/调查/回访九.PDA操作平台十.呼叫中心/短信平台十一.用户权限与单

2、据审批流程十二.基本资料与系统管理十三.安装/实施/培训/售后维护/升级十四.公司简介及典型客户列表地址:上海市闵行区莘建东路58弄绿地蓝海A座314电话:021-54159423传真:021-64608349http://www.metasoft.cn25/25上海元动软件有限公司领先科技用心服务S4管理系列网络平台介绍互联网的普及加上B/S软件技术的应用,成就了现代企业管理者长久以来的集中管理的梦想,互联网延伸到哪里,管理就延伸到哪里。轻轻点击鼠标,统计报表、运营数据跃然眼前,运筹帷幄,决胜于千里之外;S4管理系列网络平台是上海元动软件有限公司独

3、立开发的B/S应用平台。该平台基于轻量级J2ee架构,成功运用了Ajax,Struts,Hibernate,JasperReports等国际最先进的技术,另外依照国内用户习惯自主研发了客户端桌面式操作界面,使得S4管理系列网络平台成为目前国内B/S应用平台的佼佼者。S4管理系列网络平台兼具有以下特色:·数据库采用微软公司的SQL-Server,确保系统性能稳定,数据安全可靠。因为采用了Hibernate技术,理论上可以移植到任何一种数据库;·升级方便,只需要服务器升级即可,大幅度降低系统维护成本;·整合了呼叫中心以及短信平台;·支持各种卡及接入设备:

4、磁卡,IC卡,M1卡,可视卡,方便企业发展会员发卡消费;·全面支持条码扫描录入,库存管理和前台销售高效无误;·提供财务和第三方财务软件接口,实现业务与标准财务的一体化管理;·完善的角色权限控制和多级审核机制;·终端电脑入网识别认证保障数据安全;·内置即时消息工具,方便工作沟通;·统计报表转EXCEL任意修改,凭证报表转PDF禁止修改;基于强大S4管理系列网络平台,上海元动软件开发了汽车服务行业的系列软件:地址:上海市闵行区莘建东路58弄绿地蓝海A座314电话:021-54159423传真:021-64608349http://www.metasoft

5、.cn25/25上海元动软件有限公司领先科技用心服务·S4-GMS汽车集团管理系统;·S4-MCR汽车维修管理系统;·S4-CCS汽车快修美容连锁管理系统;随着以上系列软件的研发成功,上海元动软件成为汽车服务管理软件业的一匹黑马,在很短的时间内取得了巨大的成就。地址:上海市闵行区莘建东路58弄绿地蓝海A座314电话:021-54159423传真:021-64608349http://www.metasoft.cn25/25上海元动软件有限公司领先科技用心服务客户关怀/会员管理1.客户关怀服务以客户为本,S4提供了各种办法途径,拉近您与客户之间的距离·

6、客户提醒客户生日提醒;保险提醒;养路费提醒;保养提醒;年检提醒;驾照换照提醒;配件保养提醒(有的配件更换后,需要一段时间后来厂保养);项目保养提醒(有的维修/美容项目完工后,需要一段时间后来厂保养);一旦相关负责人登陆S4,系统就会自动提醒以上内容,可选择短信或电话通知客户;·客户分类S4系统提供客户分类机制,不同类别的客户可以享受不同的材料价格;不同的客户可以设定不同的工时优惠以及材料优惠;·客户流失预警系统还提供客户流失预警报表,及时掌握单位大客户的情况,防止流失;·客户信用额度控制为了减少挂账过多的风险,系统为每个客户设定最高信用额度,挂账额超

7、出信用额度时,系统预警或不允许继续挂账结算。2.会员制S4自带会员管理系统,我们强烈建议S4的用户推行会员制,会员制有哪些的好处呢?·积聚忠实客户群因为经常受到激励和关怀,拥有会员卡的用户往往具有一定的优越性,比如优惠折扣、服务的优先级等,这种优越性使得他们的忠实度提高,成为企业利润的稳定来源。·提前回笼资金如果会员卡具有储值或套餐功能,会员数量庞大,这是一笔不小的现金流。大部分会员卡都会有残留的余值,这部分余值又往往被客户忽略并遗弃,那又是意外之财。·提高销售效率会员套餐的销售一次性销售更多的服务或商品,比单次单笔销售提高效率,减少销售成本。·刺激

8、消费持会员卡消费,不需要付出现金,容易让客户获得短暂的消费快感。加上会员积分制度,刺激会员更多消费,换取礼品

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