航信软件常见问题解答

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1、内部资料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答2015-1-21更新1、关于增值税发票系统升级版根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。2、增值税发票开票系统升级版发布的版本

2、信息共发布3个开票软件（金税盘版)：1)上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020,2014年11月1日发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级，需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.1412252)全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220,2014年12月29日发布，整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作

3、废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮助文档等。3)最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升级。新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省市进行试点。2015年1月1日起全国推广。客户端：4、安装过程中，提示NISI错，如下图:1/21内部资

4、料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答安装包下载不完整，重新下安装包，再进行安装。安装包比较大，建议拷到U盘上，不要临时下载。5、安装过程中，一直停在安装界面不动，如下图:请退出系统，重新安装microsoft.netframework4.0或以上版本，再重新安装开票系统。6、安装完进入开票后提示英文错，如下图:增值税发票升级版安装程序自动安装microsoft.netframework4.0未成功，需手动安装microsoft.netframework4.0。7、安装完进入设置，下一步”是灰色的，无法进行“下一

5、步1/21内部资料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答用户密码未设置或输入错误，使用TAB键切换到此处，使用“退格”键清空原密码后，重新输入新的密码。8、安装过程正常，安装完成后运行时出现错误提示（如下图)未安装Microsoft.NETFramework4.0,下载并安装Microsoft.NETFramework4.09、关于登录密码：初始软件登录密码：123456，证书口令：88888888第一次登录后系统要求必须修改证书口令，修改后必须牢记。若用户在使用过程中修改过密码和证书口令，在开票软件重新安装后，密

6、码恢复到初始密码，证书口令仍为修改后的口令。例如，用户在登录软件后，将初始密码123456修改为654321，将初始证书口令88888888修改为12345678，由于某种原因用户重新安装开票软件，再次登录开票软件时，密码又恢复为123456(不是用户修改过的654321)，证书口令须用修改过的12345678(不是初始的88888888)。10、登录时报错，如下图5/21内部资料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答错误原因：用户输入的证书口令错，确认证书口令后重新输入。多次错误后证书口令将锁定。11、登录时报错

7、，如下图:错误原因：用户证书口令锁。需带金税盘到税务局重新制证12、登录时提示，如下图5/21内部资料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答需依次检查：a、安全接入服务器地址应为：https://skfp.tax.sh.gov.cn:443,注意地址的最后必须加上端口号b、检查网络是否正常，可用ping命令或telnet命令测试网络是否正常c、检查数字证书是否正常。d、若以上项目全部正常，也有可能是由于税务后台证书尚未同步，若用户在税务机关发行完成后当天即进行相关操作，则可能是该原因造成。建议用户隔天再进行操作。注

8、：遇到上述问题可尝试远程控制解决。13、开票软件登录时出现下图错误:5/21内部资料注意保密开票软件（金税盘版）常见问题解答未检测到金税盘，需检查金税盘是否插好且正确连接，系统是否可识别金税盘;证书口令连续输错；金税盘中证书有问题，需要重新制证。14、开票系统中管理员和开票员不能是同一人分别设置不同的人。15、主机无法将“发票分配”给分机，会是