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时间:2018-01-11
《宽乐通信终端短信版使用手册》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、宽乐通信终端版用户使用手册2010年4月一、业务介绍业务概述宽乐通信一种基于下一代通信网(NGN)的综合通信服务,用户使用电脑上的宽乐通信软终端,通过互联网与现有通信终端(PSTN、小灵通、手机)之间实现语音、短信、视频、多方通话、即时消息等业务功能。用户可用固话号码为短信发送号向3家运营商(电信、移动、联通)的移动终端发送和接收短信。企事业客户可通过使用宽乐通信短信提高工作效率、改善客户关系,现有政府机构、金融、教育、酒店、协会、制造、物流、贸易、汽车4S等等行业都广泛应用。业务特点1、全网通达:发短信不区分运营商,可对全国(不含
2、港、澳、台)的电信天翼、小灵通,移动及联通手机用户发送短信和接收短信。2、固话同号:短信接入号与固话同号,接收方更感亲切,收到短信可回拨短信号码,更可提高客服质量。3、资料保密:用户独享短信通道,通过账号和密码直联到电信短信平台,不经第三方接口,客户资料更加安全,保密。4、明白消费:不设固定套餐,月结后付费,企业使用短信费根据每月发送短信成功量按阶梯优惠价格计算,消费自由,没有淡、旺季之忧。5、使用方便:企业客户可下载安装电信提供的标准客户端方便使用,满足短信使用需求;也可根据电信提供的开发规范将短信通道接口自行开发嵌入已有系统使用
3、,满足个性化功能需求。6、无需维护:没有任何终端设备,不需维护。主要功能:1、通信簿:自助编辑个人、单位通信簿,方便管理,更可导入、导出通信录。2、短信回执:特有短信回执功能,发送短信时,可选择使用短信回执功能,当对方收到短信后,可以收到系统的短信到达情况通知;3、轻松群发:网上发送短信,轻松输入对方号码及内容,群发快如闪电。 4、短信同收:随意设置短信接收的方式,电脑、电话均可接收,绝不错过来信。 5、办公漫游:只需宽带连接,无论在佛山哪个区域,亦可沟通无阻隔。业务号码宽乐通信号码与固话号码相同(即与固话号码同号方式),由
4、用户在申请业务的时候自主选择。开放范围1、宽乐通信终端短信版面向单位(企、事业)捆绑普通固话及汇线通后付费固话号码开放。模拟中继、数字中继号码捆绑业务即将开放。2、暂不向预付费、公话、市话通、手机等电话开放。资费结构见最新资费文件二、业务办理1、业务申请:前往电信营业厅或联系电信客户经理办理。2、申请开通所需提供的资料:电信业务申请表、单位机构代码或营业执照复印件、《信息源入网信息安全保障责任书》。3、业务取消:前往电信营业厅或联系电信客户经理办理。三、使用条件1、计算机硬件要求2、软件环境要求3、网络环境要求四、安装说明1、下载软
5、件。下载地址http://202.103.160.174/kltx.zip2、安装软件。解压后双击运行宽乐通信业务软件安装程序,安装界面如图:一直点击下一步,直到软件安装完毕。此时在桌面上生成宽乐通信业务LOGO的软终端程序快捷键,即完成“宽乐通信”软件的安装工作。3、设置软终端。客户在电信宽带网络环境使用不需另行设置,如不小心更改了初始配置可卸载重新安装软件恢复至初始设置或参照下图点击“高级选项”配置(服务器:kltx.gdtel.com.cn,端口:8080)五、使用说明1、登录。双击快捷图标,填写“账号”和“密码”后,点击“登
6、录”按键,通过系统认证后即可进入软终端正常使用界面。注:账号为佛山电话区号0757+客户申请捆绑开通宽乐通信的固话号码;密码为客户申请宽乐通信时营业前台为客户录入的登录密码,初次登录时系统会提示客户更改新密码后才能继续使用,如忘记密码可通过拨打10000号或咨询您的客户经理重置。2、获取帮助。登陆后点帮助菜单即可获得详细帮助3、通信录。宽乐通信终端短信版向用户提供强大的个人通讯簿功能,您可以直接添加联系人,也可以批量导入、导出联系人资料,如图[小技巧]:如何正确导入联系人?在导入联系人资料时,应该按照一定的格式才能成功导入。建议您按
7、以下操作步骤进行:①使用菜单的"添加联系人",手工直接添加一个联系人的资料;②使用菜单的"导出联系人",将联系人资料保存为XLS文件;③用户可以直接编辑该文件,按照原来的文件格式添加新联系人资料;④删除文件的首两行(删除标题行和原有联系人资料)后,保存文件;⑤使用菜单的"导入联系人",将新添加的联系人资料导入系统中。4、短信发送功能 宽乐通信终端短信版提供发送短信的功能,接收短信的对象可以是:中国电信天翼手机、固话、小灵通;与中国电信实现互联互通的其它运营商的固话、小灵通、移动手机;宽乐通信客户端。 当您需要发送短信时,在"收件
8、人"框中输入短信接收人的电话号码,随后写短信,按"发送"键即可,如图 宽乐通信还向您提供短信历史记录查询功能,您只需要按软终端界面左下角的"短信记录"键,即可在"短信记录"窗中查询收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱,并可导入导出相应短信
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