优质护理服务目标与+内涵

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1、精品文档优质护理服务目标与内涵一、优质护理服务目标:患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意二、优质护理服务内涵:1.改革护理工作模式,实行责任制整体护理模式,每位责任护士平均分管患者不超过8人。2.公示并落实服务项目,履行护士职责,全面护理好患者。护士应该履行的职责:责任护士要为患者提供整体护理服务,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展健康教育、康复指导,提供心理护理。3.提高对护理工作重要性的认识,通过科学管理,调动护士工作积极性。(1)把优质护理工作列入医院的中心工作。(2)充实临床一线护理队伍,保障临床护理岗

2、位的护士配置。(3)完善行政及后勤支持系统。(4)完善护理垂直管理。(5)实行护理岗位管理,开展护理岗位绩效考核与分配。(6)改革护理分工与排班模式,合理配置护士,实行护士分层管理,对护士进行岗位绩效考核。.。1欢迎下载精品文档欢迎您的下载,资料仅供套考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求精品文档_02欢迎下载

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