大学生校园众包电子商务创业计划书

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大学生电子商务创业计划书BusinessPlan 创业者姓名七彩图表日期2017年月日目录一、概要1二、公司概述11、公司的宗旨12、公司的名称、公司的结构13、公司经营理念14、公司经营策略15、相对价值增值2三、产品与服务21、现存个体兼职零售存在的问题22、解决的需求问题2四、市场分析31、市场描述32、目标市场33、目标消费群体3五、营销策略及销售41、营销计划4 2、销售战略43、定价战略44、市场沟通4 一、概要对于现在的校园超市来说店铺销售，直销，网络销售是目前三大销售方式。店铺销售，直销起始较早，且已相当成熟，而网络销售作为一种新兴的销售模式，正在加速发展中，将成为未来的一种主流销售模式，三种销售模式目前来看，互有优缺。对现在来说店铺销售依旧是老大，就我认为，在校园内这个圈子内店铺销售很容易被网络销售取代，一是年轻人的消费观。二是在这个校园内学生大部分都是购买生活用品零食及时的小额商品，店铺销售也是给予的这些需求。三是学生对于送货上门的需求。四是学生对于兼职赚取生活费的需求。所谓众包电商，就是将商品代理给所有人，由他们来进行销售配送，公司没有一名快递员，全部由学生帮学生配送包裹。然而我们的利润点并不在这，以这样一个高频率的商品买卖做为切入点向其他需求方向延伸。二、公司概述1、公司的宗旨以学生为中心，以为学生创造价值为宗旨2、公司的名称、公司的结构校园众包电子商务公司结构：技术协调小组物流采购协调小组营销策划小组3、公司经营理念公司的准则是学生至上，学生的利益永远是第一位，提供服务的最高标准是质量、服务、价值。4、公司经营策略 我们将货源免费提供给学生，学生通过我们的平台将商品销售给其他学生来获得利润，最后将所得利润进行分成。在本校进行试验营销，成功后将模式复制到其他学校。初期的困难在于商品的进货问题，我们必须努力将商品的成本降低，我们直接从品牌方拿货，去掉所有中间环节。这些品牌方可以通过平台直接跟用户对接，中间的毛利润基本上有45%到55%，这样高的毛利润可以让我们给消费者更便宜的货品，同时满足我们的众包物流费、仓储物流以及运营成本，让我们的产品平均还有12%～15%的毛利。4、相对价值增值很多大学生是自进自销，需要前期的投入，大学生个体进货量小，这样一来成本就会有所增加，利润也会减小并且面临库存的风险，我们的目的在于帮助他们消除这三方面的问题实现利润增长，同时消费者也会得到更好地服务。那么我们的价值增长在哪？三、产品与服务1、现存个体兼职零售存在的问题 2、解决的需求问题 首先是分仓，这个分仓一定要设在学生生活区的密集处，也就是在学生配货比较方便顺利的地方搭建平台向大学生代理者提供商品服务，对于代理者来说这个平台不仅消除了他们所有的风险，而且为他们提供很好的代理服务，他们只需要在平台下进货订单，我们便可以将商品送货上门。并且平台面向大学生消费者提供送货上门服务，对于消费者来说这个电商平台所提供的商品价格要低于平常价格。代理者与消费者之间的服务关系：在用户下单后用户的订单详细信息会显示在代理商的APP上，之后由代理商进行抢单，并对代理商的服务进行一个积分服务信誉评价。为了保证用户订单质量我们有两个选择，到底要不要告诉代理商订单的金额、送货地址。不告诉目的地的好处显而易见，代理商不会挑单，但坏处是代理商可能会拒绝接单，这对代理商来说不够人性化。我们觉得信息透明更符合互联网人性，所以我们采用的是优先机制，对接取小额订单的代理商实行优先机制，也就是说代理商通过接小额订单会额外提高他的信用评级和分数，当遇见大金额订单时会优先推荐给这些信用评级好的代理商。并通过小额订单量和信用评级来提高个人所得净利润的提成（代理商所得净利润分成60%—90%）。对于这种商业模式来说漏单的现象总会发生的，这时候就需要有保障订单质量的固定人员来做，但这带来一个很大的成本问题，人员的薪酬吃住等，那如何来解决这部分带来的成本问题，在每个大学都有一些很有特色的社团，并且社团是一种文化性质的东西存在于学校，有一定的传承性，如果在每个学校根据校区规模成立社团来保证订单质量，这不仅节省的是成本问题，而且是对公司业务在校园内很好的一种传承，因为对于学校这个群体来说，用户是每年流动的，每年都会有新人进来，老生出去，对于大学校园内商业文化来说社团是非常必要的。 四、市场分析1、市场描述 2600万在校大学生，每年2000亿以上的市场容量，以及连接新兴消费群体的入口。从现存在四种校园商业模式可以看出高校成为诸多商家的必争之地，模式一：构建在最后百米的网上超市。此类的代表是微百货、上海欢校。模式二：校园版的网上商圈。此类的代表是宅米。模式三：实体店+最后1米众包配送。此类的代表是俺来也、小麦公社、八天在线。模式四：帮商家卖货的跑腿平台。此类的代表是快快鱼。四种模式，互有优劣，模式一主要消费场景是晚上，此时楼长和消费者都在寝室里空闲着，模式三和模式四的主是消费场景和实体店类似，主要营业时间为白天，而模式二可以白+黑的服务，貌视最完美，但也意味着和社会化的外卖和团购形成正面竞争。此外，模式一、二、三、四之间也进行着商业模式的演进，当前阶段一些企业在模式一维度，而下一阶段可能变为模式一和模式三的混合，这说明各校园O2O们尚处于商业模式的改良发展阶段，尚未有一技独秀的局面出现。在一些供应商处发布的数据看，目前覆盖大学最多的校园O2O企业单个大学的真实销售额尚不足3000元/月每校，行业龙头大而不强，单看用户的浸透度就远远不够。2、目标市场大学校园单是零售每年有260亿的交易额，然而我们的目标并不在260亿的零售上，高频的零售需求只是进入学校的切入点，最终目标是围绕学生的其他各种服务，比如兼职，二手市场，广告等等其他市场。3、目标消费群体大学生可以享受到送货上门，更好的体验的兼职赚钱服务，在平台上可以享受公司带来的其他兼职保障，商品质量保障，在校信息等等查询服务，有关学生的一系列服务，切实做到以大学生为中心。五、营销策略及销售1、营销计划在第一个月内迅速提升服务质量，新老校区使用率达到50%-70%，销售额到达60002、销售战略在创立之初创始人要担当所有的角色，所有的活自己来干，如何在一个学校培养起庞大的代理者和消费者的使用习惯，这需要极致的用户体验，培养用户在线订单的粘度，保证订单质量才能抓住用户，当习惯形成后，代理者的规模会顺理成章的发展起来，对代理者进行激励奖励，代理者每月的销售量甚至每星期的销售量排列出来，及每周每月的总销量进行透明公布，如果说要做足大范围性的宣传，倒不如把这些钱补贴给用户，这可以带来超高的转化率，而且会带来巨大的用户增长量。在学校这种集中的地方，当一个人或一个群体获得巨大成绩或带来回报的的时候，这种情况会在一个宿舍、一个班、一个社团等相继传播出去，口口相传带来的效果要比做宣传好得多。这种模式在一个学校试验成功后可以相继复制到其他学校里，因为每个学校都有这两种需求。 3、定价战略低于市场价5%-20%，走高频、量大、微利的路线4、市场沟通投放的渠道包括微博、qq空间、微信上。新媒体广告投放的优势是，可表达的内容丰富有趣，图文并茂，并且可以与用户直接互动，了解用户的需求。但账号选择和文案是关键。账号选择，必须选择一些拥有潜在用户的账号，例如我们会挑选一些大学生会关注的账号，这样能做到精确投放。其次是文案，文案首先要明确的是用户需求的真正切入点。比如恒大冰泉曾经用过一个文案是“不是所有大自然的水都是好水，我们搬运的不是地表水！是3000万年长白山原始森林深层火山矿泉。”他们想表达的是“我们矿泉水质量好。”然后这个需求点对于用户来说至少有一个理解距离，这个距离就是“我为什么需要喝质量好的水”所以对于用户来讲，更贴近自己需求的真正切入点其实应该是需要喝好的水的理由。理清文案的逻辑后，使用接地气的词语、句子去写。当大家看完广告后，大家感兴趣，就会去应用市场搜索下载了。而且发布广告后，必须每天跟踪后台数据，如果转化率开始下降，要考虑换文案了。你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。总之唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。